质量管理课程体系
单元、质量管理发展历史概述全面质量管理发展历史概述世界范围内TQM的实施状况和代表人物PDCA、戴明和全面质量管理企业体质强化与改善TQM的基本理念TQM的特点和其发展的历史TQM和ISO9000及其它管理模式的对比TQM的组织形态和架构第二单元、全面质量管理原理TQM的特点和关键综合性的管理TQM八大原则TQM的基本观念TQM的人员管理TQM的思想基础和方法依据全面质量管理的地位如何？质量培训工...
讲师：史玉杰查看详情
讲：为什么是零缺陷1.零缺陷概念的产生2.从零缺陷到零缺陷管理3.零缺陷管理的原理与误区4.零缺陷管理1234案例：质量管理的5个时期第二讲：零缺陷的推进1.零缺陷的14项原则2.零缺陷的7个方略方略1：文化变革的零缺陷模型方略2：价值驱动的质量经营模型方略3：经理、主管质量工作指南方略4：基于PONC的管理模型方略5：有效管理质量改进过程方略6：建立实施消除麻烦系统方略7：基础单元的零缺陷作业法...
讲师：史玉杰查看详情
【课程提纲】部分、质量管理理念1.质量管理理念：体系维持.体系改善.体系革新2.质量管理发展3.质量管理基础图表第二部分、传统的QC七种工具1.层别法收集数据的方法（简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样）何谓层别法层别角度和注意事项2.查检表何谓查检表为何要用查检表查检表分类如何设计查检表练习3.排列图何谓排列图为何要用排列图（20/80法则）排列图制作及分析练习（手绘排列图并分...
讲师：史玉杰查看详情
部分、质量管理理念1.质量管理理念：体系维持.体系改善.体系革新2.质量管理发展3.质量管理基础图表第二部分、传统的QC七种工具1.层别法收集数据的方法（简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样）何谓层别法层别角度和注意事项2.查检表何谓查检表为何要用查检表查检表分类如何设计查检表练习3.排列图何谓排列图为何要用排列图（20/80法则）排列图制作及分析练习（手绘排列图并分析）4.直方...
讲师：史玉杰查看详情
TQM全面质量管理实践 【课程背景】目前大量的企业生产现场存在以下方面的问题：1)虽然通过了ISO9001体系认证，并且年年进行监督审核，但是实际上和企业的质量管理形成“两张皮”，体系是应付检查的，实际却是另一回事；工厂的质量问题依然严重存在，质量损失据高不下，客户投诉屡屡发生。2)物资采购及仓储管理问题严重，过量采购及过期物资造成大量资金占用，造成生产厂区、原料仓库等的空间占用的浪费，增加了管理...
讲师：李树青查看详情
一、全面质量管理——现状篇1、数据看我国制造业全面质量管理现状2、全面质量管理发展阶段解析3、案例：《蒙牛事件》看全面质量管理的重要性4、思考：《鹰的重生》看蜕变和重生二、全面质量管理——概念篇1、质量、质量管理、全面质量管理的定义2、全面质量管理的目标——PQCDSM详解3、影响全面质量管理的5大要素分析4、全面质量管理和ISO9的关系分析5、全面质量管理7大原则和8大方针6、何谓PDCA循环？...
讲师：胡海澎查看详情
全面质量管理课纲 课时：12H
《全面质量管理》课纲主讲:胡海澎老师课程背景：质量是企业的生命，随着各行各业中质量事故的曝光和频现，质量管理的水平高低正决定着企业的兴衰，全面质量管理正是现阶段企业质量管理发展阶段的必然选择，全面质量管理贯穿着企业的各个部门，每个部门都需要掌握全面质量管理的思想、方法、工具、推行办法等，从而更好的达到和满足企业目标的实现。课程目标：通过本课程的学习，使学员了解和掌握企业全面质量管理的主要内容、管理...
讲师：胡海澎查看详情
第一单元、质量管理发展历史概述全面质量管理发展历史概述世界范围内TQM的实施状况和代表人物PDCA、戴明和全面质量管理企业体质强化与改善TQM的基本理念TQM的特点和其发展的历史TQM和ISO9000及其它管理模式的对比TQM的组织形态和架构第二单元、全面质量管理原理TQM的特点和关键综合性的管理TQM八大原则TQM的基本观念TQM的人员管理TQM的思想基础和方法依据全面质量管理的地位如何？质量培...
