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陈龙老师的内训课程

人际沟通交流关键点 1. 人际交流的三重境界 1. 用嘴说 1. 只说自己想说的,不说别人想听的 2. 语无伦次,毫无逻辑 3. 缺乏主导,交流无结果 2. 用心说 (1) 用心说的本质是心怀他人、理智沟通 (2) 用心说的三个要求 专心关注对方、热心互动引导、真心促成结果 视频案例:职场菜鸟成功记 3. 用情说 (1)用情说是人际交流的最高境界

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如何激活销售团队(销售团队管理与执行力提升)1. 团队如何激活? 1. 销售团队和一般团队有什么不同 2. 什么是合格的销售团队主管 3. 你的团队为什么没状态? 4. 激活团队状态的两大核心——拉力与推力 5. 什么是团队“拉力”? 1. 拉力就是利益引导 2. 推力就是意愿激发 6. 拉力与推力的平衡艺术2. 打造团队拉力之目标设定 1. 目标是干什么的? 2. 目标管理的两大核心 3. 让目标具备激励作用的两大标准 1. 理论最大值与合理最大值 2. 如何设

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三国枭雄们的领导智慧1. 三国枭雄的领导模式 1. 领导风格的四种模式 2. 外显与内敛 3. 控制与引导 4. 曹操——外显控制型 5. 刘备——内敛控制型 6. 孙权——外显引导型 7. 汉帝——内敛引导型2. 员工类型与激励策略 1. 员工的贡献模式确认 2. 员工的动机模式与行为模式 3. 员工基本类型划分 4. 关羽——重义轻利 5. 吕布——重利轻义 6. 诸葛亮——重义重利 7. 杨修等人——轻义轻利 8. 如何有效培养和激励下属 案例讨论:乱入西游——二

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商务谈判技巧 1. 到底什么是谈判?1. 谈判成立的两大前提2. 谈判发生的四大要素3. 谈判的基本定义4. 谈判的三个误区5. 谈判的三大核心6. 谈判的“台上”与“台下”7. 谈判的“十要”与“十不要” 2. 谈判前的准备1. 谈判准备的三个关键词:“局、势、术”2. 建立局面分析模型3. 局面分析的四大要素4. 谈判的势你的筹码在哪里?5. 缺乏“势”怎么办? 有能力就去造势——朝鲜停战协定 没能力就去借势——真势与假势 做减法去挫对方势——挫势的五大策略6. 谈判基本战术选择的原则7. 谈判战略选择的六

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时间管理六脉神剑    一、六脉神剑之:什么是时间管理  1、时间与时间四特征  2、时间管理的本质(一周时间管理情景模拟)  3、整理、整顿与时间管理(中药店与古人管理之道)  二、六脉神剑之:价值观与目标    1、时间管理五步骤    2、目标重要性与目标管理    3、目标管理五要素与SMART原则    4、基于价值链分析的目标管理(思维导图运用)三、六脉神剑之:任务管理80/20法则    1、任务类型    2、帕雷托原则与应用    3、四象限管理法  四、六脉神剑之:自我时间管理    1、自我认识与类型评估(MBTI测评

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精细化目标计划管理一、目标管理的真谛 1.工作开展的基本流程 2.光有目标是不够的 3.目标管理不是写出来而是做出来的二、目标管理的三大误区 1.拍脑袋定目标 2.目标管理变成“数字游戏” 3.只重结果不看过程三、目标与计划管理流程 1.目标管理的八项任务 2.设定总体目标 (1)总体目标的来源 (2)设定总体目标时需要考虑的重要因素――“承载力” (3)目标设定的SMART原则 3.目标分解与计划 (1)目标分解的两种常用工具 (2)用5W1H来描述你的执行计

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