PDP性格测试课程大纲讲师：张砾匀【课程时长】3小时【课程收益】了解及强化个人的天赋优势了解不同性格人的性格特征能够运用PDP性格测试【课程大纲】PDP的发展与由来PDP的原理、信度、效度PDP测试的维度内外向事或人稳定与否PDP测试问卷结果解析与运用老虎型人格的性格特征及运用孔雀型人格的性格特征及运用考拉型人格的性格特征及运用猫头鹰型人格的性格特征及运用变色龙型人格的性格特征及运用...

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《海外员工的情绪压力管理及危机干预》讲师：张砾匀【课程背景】由于疫情和贸易摩擦的影响，海外员工的人身安全受到一定程度的影响。同时远离祖国，远离家人，跟当地人无法真正融入，孤独、寂寞、担心、焦虑和恐惧是影响员工们身心健康的最大因素。但由于肩负着国家和企业的责任，无法正常回国，会造成很多员工出现多多少少的身心健康问题。如何管理身在海外的情绪和压力？面对一些不良的突发事件，如何及时调整心态，进行危机干预，本课程从心理角度带领大家学习情绪压力管理和危机干预的实用技巧。【课程收益】了解心理反应正常与否的判断方法掌握情绪压管理技巧掌握危机干预策略【课程时长】6小时【授课方式】案例分析+视频演示+技巧练习+

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海外员工的的心理疏导讲师：张砾匀【课程背景】长期疫情下，海外员工面对三大压力：疫情常态化造成的恶劣大环境；常期在外造成的身心疲惫心态不好；无法照顾到家庭造成的家庭关系紧张及内疚心理， 基于以上三大压力，本课程心态识别及调节、家庭问题分析及沟通技巧、精力管理三个方面，帮大家疏解压力，顺利度过好艰难时期，做好长远规划。【课程时长】3小时【课程收益】掌握跟家人沟通技巧掌握精力调整策略掌握心理调节技巧【课程大纲】第一章：长期疫情下的心理状态心理状态测试SCL90心理测试预防心理危机什么是心理危机？造成心理危机的因素心理危机测试创伤后应激障碍急性应激障碍影响心态的五个原因压力源（工作、家庭、自身健康状况

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《逆商AQ的管理及提升》讲师：张砾匀【课程背景】“逆商”是如何认识逆境和战胜逆境的能力。这是美国着名学者保罗.史托兹明教授提出的，他认为：智商、情商固然重要，但人生成功的程度取决于“逆商”的高低，法国大作家巴尔扎克说过：“苦 难对于天才是一块垫脚石，对于能人是一笔财富，而对于弱者则是万丈深渊。”逆境显示高尚与邪恶，逆境显示坚韧与脆弱。企业管理人员的成长与素养同样无法在平庸中养成，只有历经锤炼与磨难，愿景才会激发，视野才会开阔，灵魂才会升华。换句话说也就是：能吃常人不能吃的苦，能做常人不能做的事，才能比常人更大步地走向成功。意志，知识，才能，灵魂往往在逆境中更能显示出逆商的高低。【课程时长】6小

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快递员的情绪与压力管理讲师：张砾匀【课程背景】作为快递员，你有如下情况吗？孤独，没有时间跟家人交流或者交友？焦虑，对自己的未来有担心？不能很快缓解跟客户冲突带来的负面情绪？疫情下工作受到影响，心情变得焦躁？不知道如何化解跟客户分歧？等等作为一名快递员，由于工作的特殊性，会有两种感觉，一种是不可或缺的重要性，另一种是有不被尊重的挫败感。所以作为快递员，看似工作简单，但却会面临一些巨大的压力，比如时效性、生命安全、被投诉、面对各种不同性格的客户，即使是疫情下，也得工作，等等压力。那作为快递员，如何管理自己的情绪和压力，以保证工作能够顺利进行，同时还能最大限度地保证自己的安全？本课程从心理角度切入，

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萨提亚一致性沟通在工作场景中的应用讲师：张砾匀【课程背景】提升职场中的沟通效果，不仅仅需要提升沟通技巧，更重要是要改善自己的沟通模式。萨提亚的一致性沟通在职场的人际交往尤其是与他人搭建关系、建立连接的过程中，是一个很好用的工具。今天的课程带领学员学习和掌握萨提亚一致性沟通的沟通步骤，以及底层逻辑，以提升职场中的沟通效果，并在沟通中成长自己。【课程时长】6小时【授课形式】线上授课，理论讲解+心理测试+案例分析+技巧练习+分享总结【课程大纲】第一章：影响沟通的因素一、什么是沟通？二、萨提亚模式沟通三要素1．案例分析：当同事指出你工作中的失误时，你会如何应对？2．自我：“我自己”，内在和谐，做自己的

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