会议管理
会议管理详细内容
会议管理(1天)
课程目标
通过本课程的学习,学员将能够:
➢ 学会如何做会议准备
➢ 提高会议效率
➢ 控制会议中的行为
➢ 掌握会议技巧
课程大纲
单元一 为什么要进行会议管理
➢ 会议管理的意义
➢ 会议成本估算方法
➢ 会议的种类及功能
单元二 会议准备
➢ 确定会议目标
➢ 编写会议议程:会议议程样本
➢ 主持人的责任
➢ 与会者的责任
➢ 主持人准备
➢ 与会者准备
➢ 四种会议角色
➢ 如何做会议记录:会议记录样本
单元三 会议中的行为控制
➢ 引发行为
➢ 反应行为
➢ 澄清行为
➢ 过程控制行为
单元四 有效会议技巧
➢ 困难场面及处理技巧
➢ 五种类型的发言者症状及对策
─ 蝉型发言者
─ 鲨鱼型发言者
─ 驴型发言者
─ 兔子型发言者
─ 螃蟹型发言者
➢ 主持人指南
➢ 会后总结:管理者的良好习惯
单元五 当众讲话的内容组织
➢ 开场设计: INTRO法
➢ 主体设计: 材料准备—讲演者材料; 参加者材料; 辅助材料
➢ 结束设计: 归纳总结; 呼唤行动; 连接未来[pic][pic][pic][pic]
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