绩效导向的销售辅导

  培训讲师:周雪锋

讲师背景:
周雪锋老师q被誉为最懂业务经营的组织人才发展专家;q深圳清华大学研究院、中山大学管理学院、复旦大学复泰管理学院特约顾问;q清华大学CHO(首席人才官)项目指导老师,中山大学CLO(首席学习官)项目指导老师;q哈佛商学院领导力课程中国区首批认 详细>>

周雪锋
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绩效导向的销售辅导详细内容

绩效导向的销售辅导


绩效导向的销售辅导
计划授课时间:2天
培训对象:大项目运作人员,大客户销售精英
授课方式:现场讲授、案例分享、热点模式解析、事件研讨
课程收益:
本课程让销售管理人员从“被迫”在他的行程表中加入辅导工作中改变,借助高效销售
辅导,使销售辅导成为团队整体销售提升的秘诀,通过销售辅导能实现他们自身及销售
团队绩效的改善。本课程帮助销售主管从传统的管理角色转变为教练角色,借助发展辅
导的四步模型,变“我说”为“让他们说”,在日常工作中即时提供发展型的销售辅导反馈
,从而直接影响绩效目标的达成。
课程内容:

模块一:为什么要进行辅导

一、我们要辅导什么?
二、激励与授权
三、管理与辅导的对比
四、销售管理者的工作事项

模块二:发展型销售辅导流程

一、发展型销售辅导的四步流程
二、销售反馈的种类与准则

模块三:销售辅导的开始

一、辅导反馈前的准备
二、辅导的时机
✓ 即时辅导是最佳选择
✓ 事后辅导的时机
✓ 与辅导对象联系
✓ 联系与开场模型

模块四:比较看法

一、为什么是比较看法
二、比较看法模型
三、辅导问题
四、提问技巧
案例演练

模块五:解析/清除障碍

一、总是会有障碍的
二、解析/清除障碍模型
三、化解辅导异议的技巧
案例演练

模块六:承诺与结尾

一、辅导要转化为行动
二、承诺与结尾模型
案例演练

模块七:达成辅导改善的其他关键技巧

一、后期跟进
二、辅导地点
三、行动辅导与赞美的应用
四、辅导时间的分配
五、辅助工具

 

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