《卓越领导力培养》课程纲要   04.03

《卓越领导力培养》课程纲要【课程背景】职场中我们经常喊领导被管理，作为职场的团队负责人我们做领导还是做管理，总是一个先有鸡还是先有蛋的问题，日常工作中我们经常会遇到：管理者重业务技能，不重视影响力重情感情绪，不注重协同重细节不注重系统有精力不知道如何释放有思想不知道如何实施这是因为管理者尚未掌握角色定位，工作以管理思维为重，领导思维尚未形成，对领导权利的基础

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《做有价值的员工》课程纲要   04.03

《做有价值的员工》课程纲要【课程背景】经济学对价值的定义是指：凝结在商品中的一般的、无差别的人类劳动。而作为社会主义市场经济中的员工价值是具备：团队精神、工匠精神、主任翁精神为前提的高效能员工，高能员工不仅拥有对团队的归属感，还要能：静下来有执行、动起来会沟通，但是我们的员工往往是：干活精益求精，但仅仅各扫门前雪，不能团队作战单兵作战优秀，团队合作工作能力降

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《用服务力打造团队凝聚力》课程纲要   04.03

《用服务力打造团队凝聚力》课程纲要【课程背景】凝聚团队的战斗力，是所有管理者不变的话题，可是团队在运行过程中总会遇到这样或者那样的问题，尤其是新员工常见情景有：大家一团和气，战斗力却差强人意团队听从指挥，执行却不能落地工作总是拖拖拉拉，不能准时交付环境沉闷，每个人做事谨小慎微信息受阻，不能有效沟通职场定位不明，不知道何去何从这是新员工在进入新环境以后角色定位

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-《用阳光心态赢在职场》课程纲要   04.03

《用阳光心态赢在职场》课程纲要讲师：杨泽用阳光心态赢在职场课程纲要课程背景工作任务准时完成，可团队的工作效能不高；员工没有错误，管理者却感觉到员工总是有哪里不对路；手下很多人，布置工作时却无人可用，总是感觉：◆团队成员尽显浮躁，有时会无名的恐慌◆人在岗位，却总是人浮于事◆同事配合，部门协作以自我为中心◆有冲突不交流，有问题不解决◆不愿意接受有困难的工作，拈轻

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《政府客户沟通与公关》课程纲要   04.03

《政府客户沟通与公关》课程纲要【课程背景】德鲁克说：企业的核心使命就是创造价值和创造客户，可是对于我们和客户沟通仅仅是为为了完成业绩，面对客户我们经常会：面对政府客户不知道如何接触面对行政事业客户总感觉势能不足唯唯诺诺，不敢和客户较真有一说一，没有情感投入表面上过得去，只要能把合同签了付出超出收获，还不敢说不明白客户到底想要什么客户情绪不好就完全服从这是因为

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《职场冲突与冲突管理》课程纲要   04.03

《职场冲突与冲突管理》课程纲要【课程背景】客观世界及思维领域，到处存在矛盾出现。人们在改造客观世界的过程中，确立的各种不同的目标最后实现的程度与目标不同而产生冲突。工作中我们经常要面对：团队之间不配合，互相推诿工作效率不高，单个沟通无效工作任务分解受阻，团队成员拈轻怕重KPI无法落地，团队成员不积极团队成员关系紧张，沟通充满火药味领导没有权威，只能用制度说话

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-《职场高情商协调力提升》课程纲要   04.03

《破冰再破冰》课程纲要——职场高情商协调力提升【课程背景】工作中总是感觉对方听不明白，向上汇报总是说不明白，对客户总是沟通不了，我们经常会遇到因为沟通造成的：工作结果没有保障工作效率大大降低客户经常吹毛求疵遇到领导就想躲，听见领导喊就头大团队关系糟糕，上下没有凝聚力团队士气低落，自己说的话没有效力这是沟通不畅，沟通格式不对，沟通情景没有分析造成的。管理者自认

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《职场情绪和压力管理》课程纲要   04.03

《职场情绪和压力管理》课程纲要一、课程背景　　职场如战场！　　在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”？！为工作业绩而忙！为人际关系而茫！！为自己的前途而盲！！！　　其实，在这样的“忙、茫、盲”乱中，你已经承受了巨大的心理压力！！！　　――是否感到自己随着职位的升迁却与家人、朋友、同事的关系变得紧张？　　――是否感到大脑始终处于高速运转状态而无法停歇？　

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《中层干部政府沟通技巧》课程纲要   04.03

《中层干部和政府沟通技巧》课程纲要【课程背景】和企业客户交流鸿儒白丁皆可，和政府客户沟通就唯唯诺诺言不由衷，我们在和政府客户交流的时候经常会存在以下现象：■说话就像打哑谜，你说不清我听不明白■见到客户总是感觉低人一等，说话谨小慎微■遇到问题不敢面对，回答躲躲闪闪■正常诉求不能正常说，顾虑太多■见面时相谈甚欢，告别后沟通事项举步维艰这是沟通不畅造成的，政府客户

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《效能金字塔-时间管理和精力管理》课程纲要   04.03

效能金字塔——打开时间和能效管理的宝藏课程背景为什么我总是手忙脚乱为什么我总是有一堆工作没有做完-1189990-2741295工作压力山大，我已经对生活没有了信心明知道这件事情很重要，可是我却一直拖延是什么让我们迷失了对生活和工作的热情？又是谁让我们千万遍追寻时间都去哪了？作为新时代下的每个职场人，感觉时间总是不够用，十个人九个人喊累，有些人甚至已经开始拜

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