《职场情绪和压力管理》课程纲要
《职场情绪和压力管理》课程纲要详细内容
《职场情绪和压力管理》课程纲要
一、课程背景
职场如战场！
在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”？！为工作业绩而忙！为人际关系
而茫！！为自己的前途而盲！！！
其实，在这样的“忙、茫、盲”乱中，你已经承受了巨大的心理压力！！！
――是否感到自己随着职位的升迁却与家人、朋友、同事的关系变得紧张？
――是否感到大脑始终处于高速运转状态而无法停歇？
――是否已是晚上夜不能寐、白天无精打采？
……
随着现代社会生活节奏逐步加快，越来越多的人倍感生存的压力。据不完全数据统
计，超过30％的职场人出现不同程度的焦虑情绪，20%职场人表现为心烦易怒、烦躁不安
，且呈现上升趋势……
心理上的亚健康已经限制了您职业生涯的发展！一个人在社会上获取成功，起主要
作用的不是智力因素，而是情绪因素，前者占20％，后者占80％。这些赫然的数据表明
，在竞争异常激烈的今天，企业必须关注情商管理、关注压力缓解！
二、课程目标
1、培养了解、驾驭自己情绪的能力，了解EQ与管理效能的联动关系；
2、识别他人的情绪的能力，掌握良好的上、下属合作与相处之道，更有效的领导团队和
协同上下属关系，以获得更良好的工作人际与社会支持；
3、认识压力的来源，学习各种缓解压力的有效方法，提高管理者压力下的情绪自我省察
、调控与调整技能；
4.掌握职场的5种必备心态，主动选择自己的人生
三、课程特色：
1、结合管理学、心理学、人力资源管理、行为科学、国学等相关知识和原理，更多地从
“人本”及“本我”角度出发，视角独特、新颖；
2、内容扎实、精彩，擅于交互式多元化教学、启发式教学，热情洋溢，表达幽默风趣，
思路清晰，逻辑清楚；
3、从自我成长与心理整合入手，采用“所见即所得”的方法，提升情商。
4、深入浅出，生动、互动，极富激情；具亲和力、感染力和影响力，以活动追寻结果，
凭体验启导感悟，能促使学员充分吸收、主动接受。
四、课程时间：2小时
五、课程大纲
1.职场情绪和压力（60分钟）
1.1活在当下，知人知你不知道的你自己：情绪运作的规律
情绪是什么？
随时随地自我觉察自己情绪
正确认识基本情绪
负面情绪引发的行为
情绪调适——接纳即融化
走出自我的陷阱，差距、困惑由自我定义；你不仅是自己人生舞台的演员，同时也是导
演和编剧。
1.2身心桃花源：压力缓解
看不见的心魔－找到生活工作中的压力根源
如何识别你的压力汤－不要喝热汤
缓解职场压力
调适竞争压力
面对感情压力
2卓越职场的5种心态（60分钟）
2.1心态掌握在我们自己手中
2.1.1费斯汀格法则及应用
2.1.2为什么需要积极心态
培训互动：积极心态激励体验
体验感悟论坛：深化积极心态的作用
2.1.3怎样才能具备积极心态
2.2关于空杯心态
2.3为什么要感恩
2.4关于宽容我们应该怎么做
2.5人人需要老板心态
杨军营老师的其它课程
《卓越领导力培养》课程纲要 04.03
《卓越领导力培养》课程纲要【课程背景】职场中我们经常喊领导被管理，作为职场的团队负责人我们做领导还是做管理，总是一个先有鸡还是先有蛋的问题，日常工作中我们经常会遇到：管理者重业务技能，不重视影响力重情感情绪，不注重协同重细节不注重系统有精力不知道如何释放有思想不知道如何实施这是因为管理者尚未掌握角色定位，工作以管理思维为重，领导思维尚未形成，对领导权利的基础
讲师：杨军营详情
《做有价值的员工》课程纲要 04.03
《做有价值的员工》课程纲要【课程背景】经济学对价值的定义是指：凝结在商品中的一般的、无差别的人类劳动。而作为社会主义市场经济中的员工价值是具备：团队精神、工匠精神、主任翁精神为前提的高效能员工，高能员工不仅拥有对团队的归属感，还要能：静下来有执行、动起来会沟通，但是我们的员工往往是：干活精益求精，但仅仅各扫门前雪，不能团队作战单兵作战优秀，团队合作工作能力降
讲师：杨军营详情
《用服务力打造团队凝聚力》课程纲要 04.03
《用服务力打造团队凝聚力》课程纲要【课程背景】凝聚团队的战斗力，是所有管理者不变的话题，可是团队在运行过程中总会遇到这样或者那样的问题，尤其是新员工常见情景有：大家一团和气，战斗力却差强人意团队听从指挥，执行却不能落地工作总是拖拖拉拉，不能准时交付环境沉闷，每个人做事谨小慎微信息受阻，不能有效沟通职场定位不明，不知道何去何从这是新员工在进入新环境以后角色定位
讲师：杨军营详情
-《用阳光心态赢在职场》课程纲要 04.03
《用阳光心态赢在职场》课程纲要讲师：杨泽用阳光心态赢在职场课程纲要课程背景工作任务准时完成，可团队的工作效能不高；员工没有错误，管理者却感觉到员工总是有哪里不对路；手下很多人，布置工作时却无人可用，总是感觉：◆团队成员尽显浮躁，有时会无名的恐慌◆人在岗位，却总是人浮于事◆同事配合，部门协作以自我为中心◆有冲突不交流，有问题不解决◆不愿意接受有困难的工作，拈轻
讲师：杨军营详情
《政府客户沟通与公关》课程纲要 04.03
《政府客户沟通与公关》课程纲要【课程背景】德鲁克说：企业的核心使命就是创造价值和创造客户，可是对于我们和客户沟通仅仅是为为了完成业绩，面对客户我们经常会：面对政府客户不知道如何接触面对行政事业客户总感觉势能不足唯唯诺诺，不敢和客户较真有一说一，没有情感投入表面上过得去，只要能把合同签了付出超出收获，还不敢说不明白客户到底想要什么客户情绪不好就完全服从这是因为
讲师：杨军营详情
《职场冲突与冲突管理》课程纲要 04.03
《职场冲突与冲突管理》课程纲要【课程背景】客观世界及思维领域，到处存在矛盾出现。人们在改造客观世界的过程中，确立的各种不同的目标最后实现的程度与目标不同而产生冲突。工作中我们经常要面对：团队之间不配合，互相推诿工作效率不高，单个沟通无效工作任务分解受阻，团队成员拈轻怕重KPI无法落地，团队成员不积极团队成员关系紧张，沟通充满火药味领导没有权威，只能用制度说话
讲师：杨军营详情
-《职场高情商协调力提升》课程纲要 04.03
《破冰再破冰》课程纲要——职场高情商协调力提升【课程背景】工作中总是感觉对方听不明白，向上汇报总是说不明白，对客户总是沟通不了，我们经常会遇到因为沟通造成的：工作结果没有保障工作效率大大降低客户经常吹毛求疵遇到领导就想躲，听见领导喊就头大团队关系糟糕，上下没有凝聚力团队士气低落，自己说的话没有效力这是沟通不畅，沟通格式不对，沟通情景没有分析造成的。管理者自认
讲师：杨军营详情
《中层干部政府沟通技巧》课程纲要 04.03
《中层干部和政府沟通技巧》课程纲要【课程背景】和企业客户交流鸿儒白丁皆可，和政府客户沟通就唯唯诺诺言不由衷，我们在和政府客户交流的时候经常会存在以下现象：■说话就像打哑谜，你说不清我听不明白■见到客户总是感觉低人一等，说话谨小慎微■遇到问题不敢面对，回答躲躲闪闪■正常诉求不能正常说，顾虑太多■见面时相谈甚欢，告别后沟通事项举步维艰这是沟通不畅造成的，政府客户
讲师：杨军营详情
《效能金字塔-时间管理和精力管理》课程纲要 04.03
效能金字塔——打开时间和能效管理的宝藏课程背景为什么我总是手忙脚乱为什么我总是有一堆工作没有做完-1189990-2741295工作压力山大，我已经对生活没有了信心明知道这件事情很重要，可是我却一直拖延是什么让我们迷失了对生活和工作的热情？又是谁让我们千万遍追寻时间都去哪了？作为新时代下的每个职场人，感觉时间总是不够用，十个人九个人喊累，有些人甚至已经开始拜
讲师：杨军营详情
- [潘文富]厂家招商中的直接与间接
- [潘文富]从商业思维看待交社保
- [潘文富]厂家新任销售总监的基础工
- [潘文富]厂家增设经销商的背后
- [潘文富]厂家业务人员在经销商面前
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21262
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20336
- 3行政专员岗位职责 19123
- 4品管部岗位职责与任职要求 16380
- 5员工守则 15545
- 6软件验收报告 15467
- 7问卷调查表(范例) 15211
- 8工资发放明细表 14671
- 9文件签收单 14317