职业素养课程体系

何鲜

部分:新人的角色转换与社会化进程1、破冰游戏:放开自己;2、讨论与分享:两种环境,两种身份,都有哪些不同;3、接受角色转换,直面就业现实-从校园走向社会,你准备好了吗?第二部分:新人的职业、行业、企业认知与就业心态调整1、我们处在怎样的时代–就业大环境认知;2、从生存到发展--危机时代拥有一份工作的两层含意;3、我们的平台又如何:行业与企业分析;4、爱行敬业:知我所求,得我所愿;5、知己知彼:融入...

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何鲜

行业新形势新挑战下管理者的职业素养提升与管理职业化■课程时长2天■课程大纲第一部分:企业管理者的角色与职责认知1.案例:一个汽车工厂起死回生的案例启示;2.再谈管理:管理效能是企业最大的生产力;3.承上启下,组织绩效的绝对保障者–管理者的角色认知;4.成在管理,败也在管理:管理者的管理胜任与管理有效性;5.面对环境变化:挑战?机遇?-金融危机下金融行业的现状与发展趋势分析;6.解读集团发展战略–应...

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何鲜

n课程大纲部分:企业员工:正确认知经济大环境与行业大环境1、瞬息万变的市场:变化是这个世界的基本特征;2、组织置身一个变化的大环境;组织顺外围环境的变化而变化;视变化而变化;3、行业:金融危机加上历史沿革问题-面对挑战大于机遇的市场环境;4、严峻考验:企业所处的特殊历史时期和内部员工现况不匹配;5、解读集团发展战略–应对市场环境,发展才是硬道理;6、面对行业日趋加快的市场化步伐--如何使自己跟上行...

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何鲜

部分:企业员工:正确认知经济大环境与行业大环境1、瞬息万变的市场:变化是这个世界的基本特征;2、组织置身一个变化的大环境;组织顺外围环境的变化而变化;视变化而变化;3、行业:金融危机加上历史沿革问题-面对挑战大于机遇的市场环境;4、严峻考验:企业所处的特殊历史时期和内部员工现况不匹配;5、解读集团发展战略–应对市场环境,发展才是硬道理;6、面对行业日趋加快的市场化步伐--如何使自己跟上行业、企业快...

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孙甜

自动自发的职业素养讲、你在为谁工作?◎即将解决的问题为何总有人认为自己是替别人打工?到底谁应该对自己的工资负责?让员工认清自己的职业优点!让员工认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的!◎给出的内容你是谁你是你自己的老板看谁损失的多你准备被谁主宰你是老板还是员工—分清‘头衔老板’和‘内在老板’优秀的员工,老板和普通员工的区别优良员工,老板和普通员工的区...

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李茂新

课程大纲讲:职业素养与职业化塑造1.什么叫职业化2.职业化对我们的帮助是什么3.痛苦的工作VS快乐的工作4.如何避免成为职场植物人5.如何让雇佣军变成志愿军6.小心!不要被你的公司圈养7.职业化金字塔的构建:职业能力VS职业结果VS职业品牌第二讲:态度决定高度1.态度就是竞争力2.企业的四种人才3.主动的承担责任4.用抱负代替抱怨5.告别懈怠努力工作培训视频:不抱怨才有今天的马云问题研讨:我们如何...

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何鲜

部分:员工:正确认知经济大环境与行业大环境1、瞬息万变的市场:变化是这个世界的基本特征;2、组织置身一个变化的大环境;组织顺外围环境的变化而变化;视变化而变化;3、行业:金融危机加上历史沿革问题-面对挑战大于机遇的市场环境;4、严峻考验:企业所处的特殊历史时期和内部员工现况不匹配;5、解读集团发展战略–应对市场环境,发展才是硬道理;6、面对行业日趋加快的市场化步伐--如何使自己跟上行业、企业快速发...

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杨亭

职业化塑造员工版版权课程授权讲师:杨亭专业认证讲师,组织学习系统导师,国内唯一一位同时接受倪砥和蓝.F授权的职业讲师国际教练联合会(ICF)国际教练认证,AACTP美国培训与认证协会授权讲师,曾在企业授课《职业化塑造》超过100场,学员满意度在90分以上。一、课程概述-对被管理的员工而言当职业者在熟悉的环境里工作到习以为常之后,便不再拥有往日的动力和对工作成就的渴望,过去的业绩和光荣会渐渐演变成惯...

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何鲜

部分:企业管理者的角色与职责认知1、案例:一个汽车工厂起死回生的案例启示;2、再谈管理:管理效能是企业大的生产力;3、承上启下,组织绩效的绝对保障者–管理者的角色认知;4、成在管理,败也在管理:管理者的管理胜任与管理有效性;5、面对环境变化:挑战?机遇?-金融危机下金融行业的现状与发展趋势分析;6、解读集团发展战略–应对市场环境,发展才是硬道理;7、面对行业日趋严峻的竞争格局--如何使自己跟上行业...

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孙甜

  讲、你在为谁工作?  ◎即将解决的问题  为何总有人认为自己是替别人打工?到底谁应该对自己的工资负责?让员工认清自己的职业优点!让员工认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的!  ◎给出的内容  你是谁你是你自己的老板  看谁损失的多  你准备被谁主宰  你是老板还是员工—分清‘头衔老板’和‘内在老板’  优秀的员工,老板和普通员工的区别  优良员...

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何鲜

部分:企业管理者的角色与职责认知1、案例:一个汽车工厂起死回生的案例启示;2、再谈管理:管理效能是企业大的生产力;3、承上启下,组织绩效的绝对保障者–管理者的角色认知;4、成在管理,败也在管理:管理者的管理胜任与管理有效性;5、面对环境变化:挑战?机遇?-金融危机下金融行业的现状与发展趋势分析;6、解读集团发展战略–应对市场环境,发展才是硬道理;7、面对行业日趋严峻的竞争格局--如何使自己跟上行业...

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员工职业素养培训   课时:12H

孙瑛

  天课程内容——  员工职业素养培训导入:素养决定成败  员工职业素养员工——企业基业长青的基石  部分、员工职业素养的工作态度  1、以顾客的眼光看事情  2、耐心对待你的客户  3、把职业当成你的事业  4、对自己言行负一切责任  5、用高职业标准要求自己  6、一切都应以业绩为导向  7、为实现自我价值而工作  8、积极应对工作中的困境  9、懂得感恩,接受工作的全部  第二部分、员工职业...

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王雅波

本课题学习分两个单元——单元一:职业素养与服务礼仪单元二:情境应对与服务体验单元一《职业素养与服务礼仪》——以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式,系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧,对内提升素养,提高办事效率;对外提高客户满意度,提升品牌形象。讲:服务心态与服务心理学■没有人不在为他人服务——成全他人,成就自己■客人无需表示感谢,因为我们提供的是有偿服务■理解万岁,不理解也正常■把服务...

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何鲜

部分:企业管理者的角色与职责认知1、案例:一个汽车工厂起死回生的案例启示;2、再谈管理:管理效能是企业大的生产力;3、承上启下,组织绩效的绝对保障者–管理者的角色认知;4、成在管理,败也在管理:管理者的管理胜任与管理有效性;5、面对环境变化:挑战?机遇?-金融危机下金融行业的现状与发展趋势分析;6、解读集团发展战略–应对市场环境,发展才是硬道理;7、面对行业日趋严峻的竞争格局--如何使自己跟上行业...

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张铁军

员工自我管理与职业化塑造培训收益:企业全体员工通过对员工自我管理与发展的学习,让大家充分认识到如何才能成为一名合格的员工,发掘企业目标不能完成的深层次的人的原因;学习如何建立企业执行文化;掌握提升员工角色的重新定位;改善沟通不力的行为习惯,加强员工职业生涯设计和达成。培训目标:-了解成为一名职业化员工的标准;-清楚的认知作为职业人士应该具备的职业意识;-掌握作为一个职业人应该具备的基本职业技能;-...

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