职业素养课程体系
部分：企业员工：正确认知经济大环境与行业大环境1、瞬息万变的市场：变化是这个世界的基本特征；2、组织置身一个变化的大环境；组织顺外围环境的变化而变化；视变化而变化；3、行业：金融危机加上历史沿革问题-面对挑战大于机遇的市场环境；4、严峻考验：企业所处的特殊历史时期和内部员工现况不匹配；5、解读集团发展战略–应对市场环境，发展才是硬道理；6、面对行业日趋加快的市场化步伐--如何使自己跟上行业、企业快...
讲师：何鲜查看详情
经理职业化能力提升训练 课时：12H
经理职业化能力提升训练(12课时)第一部分:管理者的自我管理1、管理者的角色定位1.1从职业精英到团队领导1.2指挥艺术对管理者的启示1.3管理角色因管理情境而变1.4突破管理者职业障碍线2、管理者的心智模式2.1职业经理人的能力公式2.2职业经理人的情商管理2.3借力比努力更重要2.4简单思维制胜大局2.5先掌控自我再掌控世界第二部分:管理团队能力的6+1修炼1了解你的团队1.1团队中的四类人才...
讲师：林海查看详情
课程大纲一、案例分析1.讨论研发人员的特点2.当前剧变市场环境对研发人员提出了哪些新的要求（案例）3.能做到人见人爱吗？怎么办？二、研发人员的市场意识1.讨论：研发与市场哪个重要？1）.如何辩证的看待研发和市场的管理2）.处于不同发展阶段的企业研发和市场是如何平衡的2.什么是市场意识1）.研发人员的市场意识体现在哪些方面2）.实例讲解：案例中在哪些环节体现了研发人员的市场意识3.研发人员如何关注客...
讲师：朱光辉查看详情
《专业高效，进取成长——新人营职业素养系列课程》 课时：12H
专业高效、进取成长——新人营职业素养系列课程课程背景：为了让新人快速融入公司，从思想层面对企业文化的认同到行为层面对企业经营目标的执行，对新人的系统培训势在必行。《专业高效、进取成长——新人营职业素养系列课程》旨在帮助新人快速掌握处理职场情绪与压力的技巧，提高沟通效率，学会职业规划，熟知商务礼仪，提升专业程度，加强团队合作、拓宽视野，放大格局，培养终身学习的成长性思维，给组织带来更加专业高效的绩效...
讲师：文晰查看详情
企业员工职业素养课纲讲师：董庆宇时间：8小时课程背景当前形势下，企业员工平均年龄日趋年轻，随着高校就业难度增加及90后员工管理难度的加大，企业亟需培育新员工树立正确的职场价值观念，摆正自身心态，理解企业组织的特性特点，并帮助员工找寻明确的自身定位，以产生良好的工作绩效。同时，掌握科学的工作方法对于职场新人来说也显得尤为必要。培训对象企业应届大学生新员工、社会招聘新员工及工作两年内的新员工等，以及需...
讲师：董庆宇查看详情
《职业素养提升》 课时：12H
职业素养提升课程背景：职业素养的高低是人才选用的第一标准，是职场致胜、事业成功的第一法宝。随着市场经济的深入发展，竞争空前激烈，而技术、产品日渐趋同，企业要屹立不倒、做大做强，必须注重提升软实力。客户选择高品质产品的同时，也选择着高度职业化员工提供的高满意度服务所带来的良好体验，作为代表企业的鲜活名片，员工形象代表着企业形象的好坏，员工素养体现着企业实力的高低。本课程从员工形象、心态、社交、沟通、...
讲师：门晓慧查看详情
《服务礼仪与职业素养》 课时：6H
培训单位：深投文化参训人员：中高层管理人员、面客岗位员工培训时间：2021.03.03.（3-6小时）主讲老师：彭清清授课方式：参与体验式培训讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲：一、服务工作者角色定位及职业心态1.案例导入——服务的内涵与外延2.视频领悟——服务的四个层次3.服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质...
讲师：彭清清查看详情
《商务礼仪与职业素养提升》 课时：6H
《商务礼仪与职业素养提升》【课程背景】商务礼仪，是企业与客户在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在企业的公关及营销工作当中，我们必须与上司、同事、下属形成良好的默契、与客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系，而礼仪，则在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。我们遵从礼仪的目的，是为了以恰当的方式表示对交往对象的尊重，从而营造良好的人际氛围，使我们的工作能够顺利开展，...
讲师：杨俊杰查看详情
管理层职业素养和管理技能提升 课时：6H
《管理层职业素养和管理技能提升》课程背景：1、调查显示，90的企业认为，制约其发展的最大瓶颈是：缺乏高素质的职业素养员工。企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工职业素养程度的高低；2、职业素养是21世纪职场精英的生存法则，是提升个人与组织核心竞争力的关键；3、职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和职业技能的竞争；企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌...
讲师：孔祥训查看详情
某商业银行202X年“理财经理团队职业素养提升与客户谈资积累”课程方案大纲【课程背景】“新冠疫情”肆虐过后，从各家银行惨烈的“揽储大战”可以看出：国内商业银行面临的竞争挑战越来越大。各家银行都通过积极的推进业务转型升级、条线融合以及数字化赋能等策略来应对市场环境的变化，“逼”着银行销售精英们的营销技能不断进化。员工的销售技能提升的路径多、内容杂，但在设计思路上时一定要考虑如下的几个现实问题：1、客...
讲师：乔秀强查看详情
《物业管家职业素养和礼仪提升》 课时：6H
《物业管家职业素养和礼仪提升》课程背景：对于物业管理企业来说，产品就是服务。卓越优质的服务，既能够帮助企业赢得业主的信任，又能提升企业品牌形象，物业公司的员工形象，是构筑公司形象的基石。特别是物业管家，作为物业公司的一线窗口，作为公司与业主沟通的桥梁，具备良好的职业素养和现代服务礼仪技能，才能更好地提供服务，同时也能折射出所在公司的企业文化和经营管理境界。恰当的礼仪可以更好地帮助员工赢得机会。本课...
讲师：潘慧君查看详情
《商务礼仪与职业素养》 课时：18H
商务礼仪与职业素养提升课程背景：在全球经济一体化的今天，经营模式、组织架构、设备设施几乎大同小异，因此企业竞争归根结底就是企业软实力的竞争。面对激烈的竞争，想要获得成功，就必须要有良好的礼仪修养与职业素养，新晋员工更是如此。新员工从自由人、学生、待业人群转变成职业人，需要有一个专业的形像，良好的修养，积极的工作心态以及规范的行为举止，才能成为更出色的职业人。学习礼仪，就是使员工在工作中更好的掌握交...
讲师：张坤查看详情
《从点到面——员工职业素养的多维度提升》 课时：12H
从点到面——员工职业素养的多维度提升课程背景：企业的不断发展就像一台满载力量的机器，员工就像是这台机器每个环节的操作者，企业之间的实际竞争其实也就是人的竞争，所以员工的的职业技能就是不竭的动力。对于员工来讲职业化的形象、良好职场行为规范、沟通机器、职场礼仪、自我心态情绪的调节以及对外的人际交往等等都是必备职业素养与技能。每一个职场中触点到链接起来成为职场中的独当一面，都是企业员工发展至关重要的部分...
讲师：张坤查看详情
中层管理者角色认知与职业素养 课时：6H
中层管理者角色认知与职业素养□【课时安排】一天，6小时□【课程大纲】第一讲中层管理者为什么需要职业素养和职业化训练-人是企业最重要的资产，这个观点正确吗？-人经过了不同的训练，就会进行不同的转化，就会具有不同的表现。（视频）-为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的，它给我们什么启示？-中层管理干部的职业化如何塑造？-一个产品是如何形成的？设计开模制造。人的职业化也大体如此。-如果缺失职业化...
讲师：李宁太查看详情
职场精英高阶职业素养的八维修练 课时：6H
《职场精英高阶职业素养的八维修练》主讲：赵恒老师【课程背景】随着社会的发展和竞争的日益激烈，企业对员工的要求也越来越高。企业成员需要具备良好的职业化素养，如职业道德、职场礼仪、沟通能力、团队协作精神等，才能更好地适应职场环境，展现出自己的竞争力，直至减少内耗、发挥最高的组织协同效能，促进组织的持续发展。本课程是赵恒博士基于多年管理和实战经验而开发的独家版权课程，通过对海量的高效能职场人士的观察和调...
