职场心理课程体系
《跨部门沟通---运用人格学、心理学》 课时:12H
《跨部门沟通---运用人格学、心理学》课程对象:适合企业全员课时:本大纲是很全面的2天通用版,与企业调研后会专门为企业定制课程目标:1、挖掘沟通中常见问题的根源、提升沟通技能2、掌握沟通的关键技巧与方法3、分享高效沟通的要点4、减少冲突,提高企业效率沟通与协调5、掌握各种人格类型人的特征6、掌握对应不同人格员工的沟通方法提高对外部客户、内部员工的合作效率课程大纲标“”号的是组织模拟演练、讨论、视频...
讲师:唐惠玲查看详情
《阳光心态、压力情绪管理---运用人格学、心理学》 课时:12H
《阳光心态、压力情绪管理---运用人格学、心理学》课程对象:适合总裁班、全体员工课时:本大纲是很全面的2天通用版与企业调研后会专门为企业定制课程目标:1、掌握心态管理的思路、技能2、掌握调整情绪的方式、技能3、应用全国独家开发的读心术技能、强化学员的人际交往能力4、引导学员建立知足、感恩、积极的心态、突破自我限制,增强自信与勇气5、解决员工个人的压力、情绪以及心理健康状况等问题,高效完成工作课程大...
讲师:唐惠玲查看详情
一、管理心理学基础理论1、管理心理学发展的三阶段:科学管理理论阶段行为管理理论阶段现代管理理论阶段案例:富士康十三连跳与法国电信老龄员工换岗讨论:你的企业管理现在处于哪一个阶段?2、四种人性假设理论:经济人假设(X理论)懒惰强制经济社会人霍桑实验人际关系需求理论自我实现人(Y理论马斯洛需求层次论激励自我实验复杂人(超Y理论)权变理论因人而异,尊重员工差异案例不良人际关系与工作效率案例:明娟和阿苏之...
讲师:詹婉园查看详情
《目标管理与执行力--运用人格学、心理学》 课时:12H
《目标管理与执行力--运用人格学、心理学》课程对象:适合总裁班、企业中高层管理者有适合新员工、应届生和适合基层管理者的版本,欢迎索取课时:本大纲是很全面的2天通用版与企业调研后会专门为企业定制课程目标:1、了解如何制定有效目标管理的方法2、全面掌握执行力管理实用技能、工具3、了解执行力的定义和造成效率不高的原因4、让学员成为信守承诺、结果导向、百分百负责任的执行型人才5、把自己打造成为职业、专业、...
讲师:唐惠玲查看详情
《高绩效团队-团队领导力---运用人格学、心理学》 课时:12H
《高绩效团队-团队领导力---运用人格学、心理学》课程对象:适合总裁班、企业中高层管理者有适合新员工、应届生和适合基层管理者的版本,欢迎索取课时:本大纲是很全面的2天通用版与企业调研后会专门为企业定制课程背景:随着业务的拓展,组织的规模越来越大、部门设置越来越多、职责分工越来越细,优秀团队的打造将深深影响到整个公司的运作。如何培养良性的团队协作文化?如何提升团队凝聚力是重要的管理课题团队问题的根源...
讲师:唐惠玲查看详情
部分目标管理设定目标的步骤与SMART原则SMART原则解析目标设定的9个要素目标设定后的改变原则目标的分解:自上而下时间空间目标管理中的常见问题及解决方法目标设定不能量化目标的达成时效要求不清晰目标下达后的监督不到位目标设定与企业经营战略结合不紧密第二部分执行力提升实战技能1、善用甘特图做工作计划、高效监督下属工作甘特图标准样表解析甘特图的应用范围现场分组演练甘特图2、OEC法的运用—每日工作跟...
讲师:唐惠玲查看详情
1、团队管理相关概念解析团队定义团队人员如何匹配鲶鱼效应人力资源管理的“三三三原则”人尽其才、人事相宜须注重人格分析高效的团队有什么要点适当人选主持大局要有创新者不同智能组合调配团队角色能力高团队的5个时期分析团队五个发展阶段的应对团队合作的条件团队合作的过程控制手段管理流程图解析AB角方案管理者的管理幅度2、指导团队成员做工作计划--善用甘特图甘特图标准样表解析甘特图的应用范围现场分组演练甘特图...
讲师:唐惠玲查看详情
部分、什么是读心术 1、读心术步:把自己变成他人 2、读心术的意义 3、读心术的风险 4、思维跟身体的相互影响 第二部分、管好人须先识别人 1、如何识别笑容:笑容假不了 2、对手势的分析 3、对眼神的识别 4、走路姿态分析 5、口部与鼻子的变化 第三部分、管好人须先识别人 1、用手摸眉头的表现 2、交叉腿站立的表现 3、手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现 4、手...
讲师:唐惠玲查看详情
单元 心理的动力基础 一、人的内部心理动机 二、人的内部心理状态 三、人类的行为 1、行为种类 2、行为定义 3、外显行为、内隐行为 四、精神分析学派的 1、基本观点 2、关于意识的观点无意识、潜意识、意识 3、结构理论:本我、自我、超我及其关系 五、操作性行为反射 六、文化对行为的影响 第二单元 行为与欲求---消费者内在需求初探 决断和冲动行为 抑制与欲求不满...
讲师:李见明查看详情
部分:需要知晓通用心理学(简) 到底哪些心理学知识同我们息息相关,哪些东西能促进商业营销的进展,我们应该学习哪个心理领域的知识。心理学本身并不神秘,神秘的是被研究的对象。正确的认识心理学是学好和运用心理学的前提。 通用的心理学 研究领域及应用领域: 行为探究: 营销心理学 第二部分:如何有效的运用营销实战心理学 心理学的学派很多,观点也不尽相同。我们要明确我们自己的探究方向,做到...
讲师:钱庆涛查看详情
部分目标管理1、设定目标的步骤与SMART原则SMART原则解析2、目标设定的9个要素3、目标设定后的改变原则4、目标的分解:5、目标管理中的常见问题及解决方法目标设定不能量化目标的达成时效要求不清晰目标下达后的监督不到位目标设定与企业经营战略结合不紧密第二部分执行力提升实战技能1、善用甘特图做工作计划、高效监督下属工作甘特图标准样表解析甘特图的应用范围现场分组演练甘特图2、OEC法的运用—每日工...
讲师:唐惠玲查看详情
篇是什么影响人的行为?1、人性2、需求、欲望3、价值观4、环境5、激励水平和程度第二篇管理的进步人性假设1、情境管理:对象改变则管理方式必须改变2、管理的“人性假设”;3、辩证的认识三种典型的人性假设;4、对80和90后的管理需要建立正确的人性假设。第三篇正确认识80、90后1、8090后现像2、80和90成长的社会环境第四篇有效引领80和90后---成为柔性化管理者1、员工的满意度和流失率和谁关...
讲师:唐惠玲查看详情
前言:1、沟通对于企业、社会、家庭、个人职业生涯的重要性2、高效沟通中的常见问题讨论组织分工不明确存在部门职能的模糊地带不容忽视的“部门墙”客观存在的个体差异部分如何训练沟通的基本功1、如何消除缀语朗读记录面对镜子2、如何增加语言魅力读诗的意义应该多听些什么如何调整、美化自己的声音演练3、如何训练沟通中的思维清晰度划数训练思维的和转移、广度、扩大瑞文测验第二部分高效沟通几个基础技巧1、强调正面信息...
讲师:唐惠玲查看详情
1、团队管理相关概念解析团队定义团队人员如何匹配鲶鱼效应人力资源管理的“三三三原则”人尽其才、人事相宜须注重人格分析高效的团队有什么要点适当人选主持大局要有创新者不同智能组合调配团队角色能力高团队的5个时期分析团队五个发展阶段的应对团队合作的条件团队合作的过程控制手段管理流程图解析AB角方案管理者的管理幅度2、指导团队成员做工作计划--善用甘特图甘特图标准样表解析甘特图的应用范围现场分组演练甘特图...







