职场心理课程体系
部分：从管理者向领导者转型知识型、服务型企业中，知识型员工的比例增大，管理的制度化强制性的执行方式遇到越来越多的挑战，亟待更新管理者的心智模式和创新理念，即要求管理者向卓越的领导者转型。管理者和领导者的区别：领导者的管理方式与管理者的领导方式控制力和影响力的区隔：影响力的建设与控制力的实效心智模式的管理和强制执行文化的博弈从职业讲师走向管理岗位管理者和职业者的区别：讲师角色与管理角色认知如何从职业...
讲师：季锴源查看详情
一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析lDISC性格解析l我是什么样的人？——自我测试l认识自己个性的优点和缺点l下属眼里的自己是什么样子？——领导风格l如何判断下属的个性特征？l如何管理不同性格的下属？——沟通和激励要点二、察言观色与高效沟通l看图读情小测验——测试你的感知能力l快速解读各种肢体语言l快速解读各种类语言l小测验——你能听出“谎言”吗？l你是左脑人还是右脑人？——左右脑能力测验...
讲师：江磊查看详情
营销心理学-1：营销心理学应用概述与案例分析1、营销心理学（MarketingPsychology）——是专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生、发展的一般规律，以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学。2、心理学与营销心理学研究内容的四大方向：知、情、意、行3、营销心理的案例研究和分析汇总.戴尔公司的电脑销售；肯德基的营销设计；电信的套餐策略；航空公司的机票价格营销心理学-2：消费者（客户）购买...
讲师：季锴源查看详情
管理沟通心理学 课时：12H
时间主题内容部分：心理学沟通的管理09:00-10:00引子沟通与认知的心理学成年人沟通与认知的特点□沟通的理论与行为的差异□成年人沟通说服的心理现象□沟通与人际交往的关系10:00-12:00Lesson#1沟通心理学的7个要素——（上）第1心理要素：知彼解己□换位思考与同理心沟通□博弈的游戏：三个火枪手第2心理要素：人格特质□差异化人格的沟通心理与沟通风格第3心理要素：提问倾听□提问与倾听的理...
讲师：季锴源查看详情
管理者的读心识人—管理心理学及其应用 课时：12H
管理心理学及其应用课程背景在实际工作中，很多管理者会发现一种现象：当他自身所处的组织花费大量精力学习、借鉴了先进组织的经验、制度之后，却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措施在自身组织应用后却收效甚微。造成这种现象的原因何在呢？其实很简单，这是因为不同的组织拥有不同的心理环境，而组织心理环境是制度实施和进步的基础。现代组织管理工作中对人的管理本质上就是对组织成员的心理进行管理，几乎所有成功的管理者...
讲师：顾枫查看详情
课程大纲/要点：一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析DISC性格解析我是什么样的人？——自我测试认识自己个性的优点和缺点下属眼里的自己是什么样子？——领导风格如何判断下属的个性特征？如何管理不同性格的下属？——沟通和激励要点二、察言观色与高效沟通看图读情小测验——测试你的感知能力快速解读各种肢体语言快速解读各种类语言小测验——你能听出“谎言”吗？你是左脑人还是右脑人？——左右脑能力测验左右脑...
讲师：江磊查看详情
□以心理学为蓝本，以管理学为主线，提升管理者在管理流程中的沟通方向、沟通技能和沟通方法的核心课程。一方面了解沟通本身的价值、意义、障碍、问题等，另一方面充分掌握在管理的计划、组织、协调、指挥、控制等管理维度上对沟通的管理。□基于高情商的沟通方法和技巧，基于双赢理念的沟通方法和技巧。
讲师：季锴源查看详情
医院管理者的读心识人—管理心理学及其医院应用 课时：12H
管理心理学及其医院应用课程背景在实际工作过程中，很多医院管理者会发现一种现象：当他自身所处的医院花费大量精力学习、借鉴了先进组织的经验、制度之后，却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措施在自己的医院应用后却收效甚微。造成这种现象的原因何在呢？其实很简单，这是因为不同的组织拥有不同的心理环境，而组织心理环境是制度实施和进步的基础。现代管理工作中对人的管理本质上就是对医院成员的心理进行管理，几乎所有成...
讲师：顾枫查看详情
授课方向知识点案例、分享、测试1、心理学与管理学的区隔和相互的补充管理学以绩效文本，心理学以人为本，终做到人本化的管理案例：法国电信老龄员工调岗管理心理学4大基础理念：知、情、意、行案例：富士康连续11跳事件有效管理员工的认识、情感、意志和行为分享：本位思考与换位思考及管理讨论（利己与利他）2、应用心理学与现代企业管理计划、组织、协调、指挥、控制以及领导力方面等应用案例：水温测试实验实验：桑塔立大...
讲师：季锴源查看详情
章营销心理学-1：营销心理学研究什么1、营销心理学（MarketingPsychology）——是专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生、发展的一般规律，以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学。2、消费者和中间商对商品和劳务的感觉、知觉、注意、想象、思维、态度、兴趣、意志、体验和记忆的过程以及上述过程的融汇和统一。3、心理学与营销心理学研究的内容的四大方向：知、情、意、行案例：汽车购买者的心理认...
讲师：季锴源查看详情
管理从“心”开始-——团队管理心理学培训 课时：12H
课程名称：《管理从“心”开始——团队管理心理学培训》主讲：江磊老师6-12课时课程简介：对于管理者来说，管理无非就是两件事：管事和管人。“管事”就是定规矩、勤督查、明赏罚三个管理动作，只要坚持不懈、持之以恒则可以获得很好的效果；而“管人”则相对复杂，其管理对象是最具变化性和复杂性的“人”，如何探究其内心？如何安抚其情绪？如何引导其思想？如何激发其动力？如何增益其功力？如何督促其改进？这些工作并不像...
