情商课程体系
C6 360°高情商沟通-1-2天 课时：12H
360°高情商沟通与协作课程背景： 1、良好的沟通习惯，比沟通的技巧更重要； 2、沟通是需要成本的，沟而不通成本更高； 3、单靠“加强”沟通不能真正改善沟通，必须改变沟通的方式，改善沟通的目的是为了降低沟通成本； 4、增加对人际关系的投入，可以有效降低沟通成本； 5、“沟通同频”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯，并有效改善；6、改善组织运作效率，加强部门协调与人际和谐 ...
讲师：周子淳查看详情
《职场情商修炼》 课时：12H
《职场情商修炼》【课程背景】哈佛大学心理学博士丹尼尔•戈尔曼的研究表明：很多智商超过160分的聪明人在为那些智商只有120分的人干活。表现出色者之所以不同于表现平平者，与他们的技能或智商无关。在那个层面，大多数人的技术水平都在相同的范围内，但是情商——如何进行自我管理、如何处理你与周围人的关系——却起到了关键作用。在公司所处的位置越高，情商就越重要。你知道自己的情商风险在哪里吗如何修炼并提升情商【...
讲师：邵英华查看详情
《情商领导力》课程介绍 课时：6H
高情商领导力修炼课程大纲课程背景：著名的哈佛大学教授戈尔曼博士的研究表明：“90的职场人士的成功取决于其情绪智力。“也就是我们所说的”情商“。情商作为一种非智力因素，对一个人的事业成功非常关键。有些管理者能力资质其实并不出众，但为什么具有非凡影响力？归因二字，皆在“情商“。“用智商解决问题，用情商面对问题”的新理念被越来越多的职场管理者意识到。同时情商管理是调节心理脆弱、抑郁、压力过大等负面状态的...
讲师：汤信芳查看详情
情商领导力 课时：12H
情商领导力工作坊主讲：晏贵年【课程背景】管理者在日常管理实践中会发现，员工越来越难管，下属越来越个性。任务执行走样、工作投入不力、做事缺乏热情、一言不合就以离职为要挟。在领导看来，这样的下属容易委屈、抱怨，且过于情绪化……。而下属反过来也会认为，领导难伺候，老板太苛刻，指令表达不清、过于强势、冷血，工作没有挑战，做事无意义……。领导判断与下属认知的这种偏差，使得传统的命令控制的管理方法与胡罗卜加大...
讲师：晏贵年查看详情
《高情商管理者的八项修炼》 课时：6H
做团队的情绪赋能教练——高情商管理者的八项修炼【课程别名】《中基层管理者如何提升情商？》、《做共鸣型领导，用情绪赋能团队——管理者的情商提升》【培训对象】中基层管理者【培训时长】1天(6小时)【课程简介】情商，又称情绪智力（EQ），管理情绪的能力，其影响力无处不在。如今的VUCA时代，一个人工作的前途越来越依赖其自我管理能力以及巧妙解决人际交往问题的能力。世界经济论坛已将“情商”认定为未来职业发展...
讲师：陈诗彤查看详情
《职场沟通力 —— 职场高情商沟通技巧》 课时：12H
职场沟通力——职场高情商沟通技巧课程背景：沟通，作为在日常工作和生活中最常见的行为其重要性是不言而喻的，据统计，人一天的有效时间中70是用于沟通的，而一个人所有的烦恼、困惑和焦虑，有70的原因是源于沟通不利。所以，可以毫不夸张地说，解决好沟通的问题就相当于解决了我们大部分的情绪问题。职场上沟通对象复杂多变，如上司、跨部门同事、下属以及外部客户等等，要应对这么多类型的沟通对象，需要的是高情商沟通，而...
讲师：黄雄查看详情
高情商沟通 课时：12H
《高情商沟通》主讲：晏贵年【课程背景】为什么我们常常会好心办坏事，而造成团队成员间有隔阂？为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢？为什么一项工作执行不到位，反而找不到问题的根源及解决办法呢？哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的职业人士（哈佛毕业生）当中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。因而，在职场中的有效且高情商沟通，无论是对组织还是个人来说都非常重要。【...
讲师：晏贵年查看详情
《MTP管理者—情商领导力》 课时：12H
情商领导力课程收益：理解6秒钟情商的情商能力模型；理解情商能力对自身领导力的影响；理解个人情商能力的现状，清晰个人情商领导力发展的方向；平衡理性与感性、长期与短期、自我与他人，作出最佳决策；通过发展情商能力来提升个人领导力，从而打造高绩效团队；识别组织情商领导力发展的主要障碍，打造高情商组织。课程时长：2天（可以根据客户需求调整）课程大纲情商领导力基础什么是情商？什么不是情商？什么是领导力传统领导...
讲师：梅森查看详情
《情绪压力管理与高情商沟通》 课时：6H
课程名称：《情绪压力管理与高情商沟通》主讲：王沛老师6课时课程背景：当我们整日把情商挂在嘴边，当企业越来越关注员工情绪与压力，我们是否真正理解何为情商？情商又将如何影响我们的工作和生活？情绪与压力本身不是问题，如何面对压力、管理情绪才是问题，适度的压力给我们前进的动力，得当的情绪管理可以变成我们轻松、快乐的能力。情绪无好坏之分，一般会分为正面情绪、负面情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果...
讲师：王沛查看详情
《情商塑造与非暴力沟通》 课时：6H
课程名称：《情商塑造与非暴力沟通》主讲：赵洁老师6课时课程背景：在工作和生活中，情商发挥着重要的作用，面对快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ难以获得成功，情商（EQ）会影响智商（IQ）的发挥。它是组织和个人进行社会活动的高效润滑剂，有助于提升人际关系.沟通是企业人员最重要的基本技能，企业员工工作内容中大部分的时间都是与他人进行沟通，将情商应用于职场沟通中,特别是面临职场冲突...
讲师：赵洁查看详情
课题：高情商社交力-商务礼仪、商务谈判与沟通技巧授课专家：周美慧老师课程长度：1天(可依需求弹性调整)培训对象：青年骨干/客户经理/支行行长培训形式：教案讲授、实例讲解与互动教学课程涵盖：第01堂课仪容礼仪第02堂课仪表礼仪第03堂课仪态礼仪第04堂课表情礼仪第05堂课见面礼仪第06堂课介绍礼仪第07堂课名片礼仪第08堂课言谈礼仪第09堂课电话礼仪第10堂课微信、传真和电子邮件礼仪第11堂课拜访礼...
讲师：周美慧查看详情
课题：高情商社交力-商务礼仪、商务谈判与沟通技巧授课专家：周美慧老师课程长度：1天(可依需求弹性调整)培训对象：青年骨干/客户经理/支行行长培训形式：教案讲授、实例讲解与互动教学课程思路：中层骨干在日常管理工作中，常遇到以下几种痛点：1）上行沟通：害怕领导；不敢提出合理要求；让领导来想问题；2）下行沟通：下属对自己布置的任务不理解，不执行；无法引导启发员工，无法理解员工真实困难；常带偏见处理工作问...
讲师：周美慧查看详情
《压力情绪管理与高情商沟通》 课时：6H
课程名称：《压力情绪管理与高情商沟通》主讲：赵洁老师6课时课程背景：在工作和生活中，情商发挥着重要的作用，面对快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ难以获得成功，情商（EQ）会影响智商（IQ）的发挥。它是组织和个人进行社会活动的高效润滑剂，有助于提升人际关系.沟通是企业人员最重要的基本技能，企业员工工作内容中大部分的时间都是与他人进行沟通，将情商应用于职场沟通中,特别是面临职场...
讲师：赵洁查看详情
《情商领导力》沙盘模拟课纲（2天版） 课时：12H
《情商领导力》沙盘模拟课程背景：情商领导力作为一种新型领导力，与传统领导力注重外在绩效不同，它立足于管理者的自我觉察，包括对自己身体、思维、情绪及感受的觉察，进而觉察自己的行为模式及其根源；在此基础上，管理者能够更好的认识并管理自己的情绪，疏通以往因情绪压抑而积压的能量；同时随着管理者越来越深入了解自己，也就能够更多的了解和同理其他人，包括同事和家人，这样在企业内部可以让更多人自发的跟随领导者共同...
