压力管理课程体系
一、认识压力和应付压力 1、对压力的定义,对压力的反应 2、分析压力的起因 3、做好应付压力的准备 4、接受不可避免的事实 5、建立自己的支持系统 6、保持做事和生活井然序 7、学会放松自己 二、处理工作压力 1、对他人请求的反应,有效的说“不” 2、保持轻松愉悦的心情,处理自我加压 3、人际关系与EQ 4、理解和应付别人的情绪 5、写好沟通的原则、方法和技巧。 三...
一、认识压力和应付压力 1、对压力的定义,对压力的反应 2、分析压力的起因 3、做好应付压力的准备 4、接受不可避免的事实 5、建立自己的支持系统 6、保持做事和生活井然序 7、学会放松自己 二、处理工作压力 1、对他人请求的反应,有效的说“不” 2、保持轻松愉悦的心情,处理自我加压 3、人际关系与EQ 4、理解和应付别人的情绪 5、写好沟通的原则、方法和技巧。 三...