通用管理课程体系
中层经理通用管理技能培训 课时：2H
培训大纲： 部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位 1.优秀管理者的素质模型 2.管理的实质意义 3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5.优秀管理者的正确角色与错位角色 6.五级领导人的特征 7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求 8.中层经理通用管理技能者在企业中所处的位置和应起的作用...
讲师：张德伟查看详情
通用管理《管理罗盘》2.0 课时：12H
-1402865-88717000-126511563119000174307514785800-2939145441040017407795373100-11430003528650018812129486000第一部分课程概述1.1课程背景264760855284100■领导力大师沃伦•本尼斯(WarrenG.Bennis)说：这个时代是前所未有的，许多问题都没有答案。许多管理者过去习惯君临万...
讲师：王志涛查看详情
《通用管理课程套课大纲》 课时：6H
《通用管理课程套课大纲》(管理概论、卓越执行力、高效团队建设)【课程背景】《管理概论》：针对制造业各管理层普遍文化教育程度低、管理知识匮乏，没有经过系统学习和培训等特点，专门设计的管理基础知识教材。《卓越执行力》：路线方针定型后，干部起关键作用。企业管理人员的执行力是企业高效、精干、团结的体现，也是企业文化建设的一些重要内容，甚至是企业兴衰的决定性指标。干部没有执行力，员工就会迷茫和困惑，工作失去...
讲师：吴齐超查看详情
《中基层管理者通用管理系统：自我管理》【课程背景】如果把管理人员的层级用人体来做比喻，高层领导相当于头脑，基层管理者相当于四肢，而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部，他们是企业的脊梁。在组织运作当中，中层扮演着重要的执行角色，如果这个层级的员工素质和能力不足，就不可能带领团队完成部门的工作任务，最终会影响企业经营目标的实现。因此，企业务必要通过各种手段和方法，提高和培养中层管理者的综合能力，让他们...
讲师：刘莉萍查看详情
《中基层管理者通用管理系列：工作管理》【课程背景】如果把管理人员的层级用人体来做比喻，高层领导相当于头脑，基层管理者相当于四肢，而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部，他们是企业的脊梁。在组织运作当中，中层扮演着重要的执行角色，如果这个层级的员工素质和能力不足，就不可能带领团队完成部门的工作任务，最终会影响企业经营目标的实现。因此，企业务必要通过各种手段和方法，提高和培养中层管理者的综合能力，让他们...
讲师：刘莉萍查看详情
金牌店长必修销售力：能销才有话语权，业绩才是硬道理 1.店面心本攻心销售 2.心本攻心销售的基础 3.店面心本攻心销售必杀技 金牌店长必修管理力：店面管理有地图，抓住重点是关键 1.找准“我”的位置 2.店面管理五行图 (1)店长的自我管理 (2)店面问题管理 (3)店面工作管理 (4)店面团队管理 (5)业绩管理 (6)抓住关键8张表 金牌店长必修经营力：数据市场是...
讲师：高晓查看详情
中层经理通用管理技能训练 课时：6H
部分认识管理、角色定位、能力构建模块一、认识管理1、管理的基本含义2、管理的基本要素3、领导的基本含义4、领导与管理的差异是什么？5、管理行为特征与领导行为特征的比较6、管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-57、行为识别练习:一幅图激起千言万语8、识别他们的行为特征倾向性案例分析:分组研讨与分析模块二、中层经理的角色定位-1、研讨与总结:图形视角的管理者角色特征案例:管理者角色认知状况调查案例...
讲师：田胜波查看详情
《中基层管理者通用管理系统：人员管理》【课程背景】如果把管理人员的层级用人体来做比喻，高层领导相当于头脑，基层管理者相当于四肢，而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部，他们是企业的脊梁。在组织运作当中，中层扮演着重要的执行角色，如果这个层级的员工素质和能力不足，就不可能带领团队完成部门的工作任务，最终会影响企业经营目标的实现。因此，企业务必要通过各种手段和方法，提高和培养中层管理者的综合能力，让他们...
讲师：刘莉萍查看详情
《中基层管理者通用管理系列：角色管理》【课程背景】如果把管理人员的层级用人体来做比喻，高层领导相当于头脑，基层管理者相当于四肢，而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部，他们是企业的脊梁。在组织运作当中，中层扮演着重要的执行角色，如果这个层级的员工素质和能力不足，就不可能带领团队完成部门的工作任务，最终会影响企业经营目标的实现。因此，企业务必要通过各种手段和方法，提高和培养中层管理者的综合能力，让他们...
讲师：刘莉萍查看详情
课程大纲： 部分：认识情绪EQ 1.情商的内涵； 2.觉察压力的三个层次 3.科学认识与面对压力 4.应对职场压力的5R策略 第二部分：情绪管理 1.解读情绪 1）情绪的内涵 2）面对负面情绪的正确心态 2.调节情绪的方法 1）学与练：有效释放情绪（行为心理学技术） 2）学与练：身心互动技巧（NLP心理技术） 第三部分：EQ情绪修炼 1.体察和控制自己的情绪 2....
讲师：高晓查看详情
1.店面心本攻心销售 2.心本攻心销售的基础 3.店面心本攻心销售必杀技 金牌店长必修管理力：店面管理有地图，抓住重点是关键 1.找准“我”的位置 2.店面管理五行图 (1)店长的自我管理 (2)店面问题管理 (3)店面工作管理 (4)店面团队管理 (5)业绩管理 (6)抓住关键8张表 金牌店长必修经营力：数据市场是基础，站高一线才经营 1.经营关键数据管理与市场 ...
讲师：高晓查看详情
通用管理之良好的沟通和表达【课程收益】通过本课程的学习，您将能够：1、掌握沟通的基本结构；2、精通高效沟通的各种形式；3、掌握高效沟通的步骤和技巧；4、提高与上司的沟通质量；5、改善与下属的沟通方法；6、通过沟通改善与其它部门的工作关系；7、通过高效沟通赢的客户；8、掌握会议沟通技巧。【课程对象】企业高层、中层管理者、部门主管、想提高个人口才和沟通能力的人【课程大纲】课堂破冰：气氛调控一、什么是沟...
讲师：赵继红查看详情
一、职业心态与职业素质1.职业、职业化、职业素养2.职业心态的意义3.职业素质的体现4.管理者的职业化要求二、高效的时间管理1.时间管理的含义2.时间管理的发展历程3.时间不够的原因分析4.时间管理的五大原则5.时间管理用具的运用6.时间管理的改进方法工具：时间管理技能诊断三、会议管理与主持1.会议的意义和目的2.会议的种类3.高效会议的特征4.开会前的准备工作5.会议主持者的守则与责任6成功主持...
讲师：刘莉萍查看详情
通用管理之沟通技巧与表达艺术课程大纲一、前言何谓沟通（一）就方式而言：包括口语和非口语两部分（二）就内容而言：包括“事”与“情”，即沟通的内容与感受（三）就情境而言：包括自己，别人和二者之间的关系互动（四）就过程而言：沟通是双方之间意思的传达和接收包括四部分：1、你的意思是什么？2、你如何传达你的意思？3、你的意思如何被接收？4、当你的意思被接收后，你们之间的关系有什么影响？二、沟通的精神（一）尊...
讲师：赵继红查看详情
中层经理通用管理技能训练 课时：6H
一、认识管理（一）管理的基本含义（二）管理的基本要素（三）领导的基本含义（四）领导与管理的差异是什么？（五）管理行为特征与领导行为特征的比较二、中层经理的角色定位（一）研讨与总结：图形视角的管理者角色特征案例：管理者角色认知状况调查案例分析案例研讨：一个部门总监的职业感悟（二）中层管理着的角色要求与个性特征分析工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习三、中层管理者的知识与技能结构（一）中层管理...
