危机媒体课程体系
讲：互联网时代，无缝零售袭来（1）互联网带来了什么（2）互联网改变了什么（2）一切都是为了争夺消费者第二讲：互联网时代消费者去哪儿了（1）SoLoMo族群的兴起（2）“移动”改变生活（3）多“触点”形势下的口碑依赖（4）全渠道、全天候、全频道的消费者（5）信息传播的社交化第三讲：零售4.0时代，消费者宣示主权（1）互联网时代的消费者购物生命周期（2）吐槽也是参与（3）个性化需求时代已经到来（4）消...
讲师：刘华鹏查看详情
高级管理者财务危机应对与规划-2天 课时：12H
高级管理者--财务危机应对与规划什么是财务风险？企业都有哪些财务风险？什么是偿债能力的最核心指标？投资收益多了到底好不好？现金流为负就一定会有财务风险吗？研发资本化率如何影响报表上的盈利？是不是所有的债都是坏的？什么是商誉？商誉多了是风险吗？钱多了是好事吗？企业要保有多少现金？美国20世纪80年代做过研究，发现每四家破产企业当中，有三家实际上是盈利的。他们为什么破产了呢？不是因为没有利润，而是因为...
讲师：闫静查看详情
一、危机公关概述1、企业与危机“零距离”2、危机发生的一般规律3、危机中的铁三角（企业、媒体、公众）4、危机公关的速度与效益5、危机公关的四种错误心理6、危机公关的重点二、从战略的高度看媒体1、当前中国企业的媒体环境2、不断涌现的新媒体3、认清媒体的特征与本质4、媒体带来的机遇和挑战三、正确处理企业与媒体关系1、企业与媒体关系的误区2、与媒体建立良好关系3、媒体关系评测4、建立媒体关系的基本原则四...
讲师：陈清查看详情
《网络舆情应对与危机公关》 课时：6H
《舆情应对与危机公关》课程大纲陈清【课程背景】随着互联网信息技术的高速发展，信息传播更快、更广，传播者和受众的交互也随之变得迅捷、方便。与此同时，网络舆情也随之出现，并且呈现出发展越来越快，事件越来越多，情况越来越复杂等特点。近年来几乎所有重大社会事件都始发于网络舆情事件。企业、政府任何一个微小的疏忽，都有可能通过网络媒体的扩散和放大，引发无法挽回的灾难。互联网是舆情爆发的引爆点，同时也是舆情控制...
讲师：陈清查看详情
导言：中国进入了一个危机管理的时代1、危机成为全球性问题；2、中国进入危机管理的时代；3、危机事件对个人、企业、国家的影响对于任何个人和社会组织而言，应对危机与财富创造同等重要。一、危机与危机管理1、危机的定义、特点；2、危机管理的含义；3、危机管理体系构建；4、危机处理成功、不成功案例应对危机能力不同，结果完全不同二、危机预防1、危机意识的培养；2、危机预警系统；3、预警级别与报告制度4、危机预...
讲师：陈清查看详情
提高国企领导干部舆情管理与危机处置能力 课时：6H
《提高国企领导干部舆情管理与危机处置能力》课程大纲陈清【课程背景】随着信息技术的高速发展，中国社会进入了“大众麦克风的时代”。公众获得信息、表达意见的方式都发生了根本变化，每个人都可能是信息的发送者和传播者。近年来几乎所有重大社会事件都始发于舆情事件。随着新闻媒体和监管部门的力量越来越大，企业任何一个微小的疏忽，都有可能通过媒体的扩散和放大，引发无法挽回的灾难。媒体是危机爆发的引爆点，同时也是危机...
讲师：陈清查看详情
【课程大纲】讲：社会化媒体环境下的新媒体概览（1）社会化媒体的基本特点（2）社会化媒体环境下的商业模式（3）社会化新媒体分类与特征（4）移动新媒体的5F商业思维案例分析：中粮集团与大悦城新媒体营销分析第二讲：新媒体的创意与策划方法（1）明确营销的目的及目标人群（2）选择符合目标人群的营销平台（3）做好详细的营销时间和财力规划（4）创意型文案写作或活动策划（5）营销运营中的问题处理与纠偏（6）营销活...
讲师：刘华鹏查看详情
前言部分：要么创新，要么死亡一、突破思维障碍思维的顽症思维的屏障思维的失聪二、妙用创新思维处处是创新之地天天是创新之时人人是创新之人部分：制定计划一、确定目标目标设定流程目标书写公式二、计划设计任务分解计划制定第二部分：实施控制一、实施计划主动执行的原则计划实施控制工具二、追踪管理工作异常控制追踪管理的工具第三部分：结果检查一、分析数据检查内容分析要素二、评估结果确认问题寻找原因...
讲师：赵仁鑫查看详情
【课程大纲】讲：社会化媒体环境下的新媒体概览（1）社会化媒体的基本特点（2）社会化媒体环境下的商业模式（3）社会化新媒体分类与特征（4）移动新媒体的5F商业思维案例分析：华润集团微信公众号品牌传播分析第二讲：新媒体传播的通用方法与技巧（1）嫁接地方性门户网站传播（2）主流网络视频传播（3）借助主流交友平台传播（4）链接行业门户网站传播（5）博客、微博与微信传播案例分析：海尔的新媒体传播剖析第三讲：...
讲师：刘华鹏查看详情
【课程大纲】讲、营销篇:越湿越营销（社会化媒体环境下的微传播）一、中国互联网和社会化媒体1、中国互联网经济规模2、热门网络应用3、社区和SNS概念讨论4、社会化媒体的未来走势5、下一个互联网明星是谁？二、越湿越营销1、网络营销的发展趋势2、新媒体与媒体的新机会3、社区平台基本商业模式分析4、将社区影响力转化为广告主价值5、B-C-C传播模型6、传染力和爆发力7、湿环境带来湿营销三、湿营销技巧1、利...
讲师：刘华鹏查看详情
新媒体与高效营销方法 课时：3H
【课程大纲】讲：社会化媒体环境下的新媒体概览（1.3小时）（1）社会化媒体的基本特点（2）社会化媒体环境下的商业模式（3）社会化新媒体分类与特征（4）移动新媒体的5F商业思维案例分析：午睡神器的新媒体营销奇迹第二讲：新媒体的创意与策划方法（1.7小时）（1）明确营销的目的及目标人群（2）选择符合目标人群的营销平台（3）做好详细的营销时间和财力规划（4）创意型文案写作或活动策划（5）营销运营中的问题...
讲师：刘华鹏查看详情
《新媒体创意营销与推广》 课时：3H
讲：社会化媒体环境下的新媒体概览（1.3小时）（1）社会化媒体的基本特点（2）社会化媒体环境下的商业模式（3）社会化新媒体分类与特征（4）移动新媒体的5F商业思维案例分析：午睡神器的新媒体营销奇迹第二讲：新媒体的创意与策划方法（1.7小时）（1）明确营销的目的及目标人群（2）选择符合目标人群的营销平台（3）做好详细的营销时间和财力规划（4）创意型文案写作或活动策划（5）营销运营中的问题处理与纠偏（...
讲师：刘华鹏查看详情
前言部分：要么创新，要么死亡一、突破思维障碍思维的顽症思维的屏障思维的失聪二、妙用创新思维处处是创新之地天天是创新之时人人是创新之人部分：制定计划一、确定目标目标设定流程目标书写公式二、计划设计任务分解计划制定第二部分：实施控制一、实施计划主动执行的原则计划实施控制工具二、追踪管理工作异常控制追踪管理的工具第三部分：结果检查一、分析数据检查内容分析要素二、评估结果确认问题寻找原因...
讲师：赵仁鑫查看详情
讲：互联网时代，无缝零售袭来（1）互联网带来了什么（2）互联网改变了什么（2）一切都是为了争夺消费者第二讲：互联网时代消费者去哪儿了（1）SoLoMo族群的兴起（2）“移动”改变生活（3）多“触点”形势下的口碑依赖（4）全渠道、全天候、全频道的消费者（5）信息传播的社交化第三讲：零售4.0时代，消费者宣示主权（1）互联网时代的消费者购物生命周期（2）吐槽也是参与（3）个性化需求时代已经到来（4）消...
讲师：刘华鹏查看详情
《危机处理与舆情管理》 课时：6H
《危机处理与舆情管理》课程大纲陈清【课程对象】中高层管理人员【课程方法】讲授、情景模拟、案例分析、小组研讨、演练【课时】0.5-1天【课程大纲】第一部分、危机与危机管理1、危机的定义、特点2、危机管理的目标3、危机管理体系的构建4、危机处理成功、不成功案例分析第二部分、危机预防1、危机意识的培养2、危机预警系统的建立3、预警级别与报告制度4、危机预案的制定5、预案评估6、预案演习第三部分、危机处理...
