销售技巧课程体系

鲍英凯

单元:新产品市场营销策略(1天)新产品营销策划与实施过程l环境分析:发现和评价市场机会l市场及竞争对手情报的收集与分析l细分市场——目标市场——市场定位l开发市场营销组合策略l执行和控制市场营销组合策略营销步:了解企业所处的环境l宏观营销环境分析l营销环境分析l竞争分析及竞争策略l不同竞争者的竞争战略l不同竞争者的竞争战略l客户分析营销第二步:确定新产品的目标市场l市场细分的标准和原则l目标市场的...

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鲍英凯

部分高绩效销售团队的建设章:我是一名销售l什么是销售高手l销售高手体现在哪些方面l我以销售为荣l:第二章:我是一名有眼光的销售:l我在销售的是什么?ll客户需要的是什么?l客户会在何处购买l我们能提高客户的购买欲望吗第三章:我是一名有效率的销售l客户访问必须要得到的信息l客访前的准备l沟通交流中的技巧l客访结束后的跟进第四章:我是一名讲信誉的销售l销售人员的几点禁忌l尊重你的客户,尊重你的对手l为...

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鲍英凯

单元:建立高绩效的销售团队1、为何要建设团队:-对集体的帮助-对部门的帮助-对个人的帮助2、什么是高效团队:-团队的特征自主性思考性合作性-团队的培养3、如何建立高效团队:-激励-领导力-有效授权-执行力4、团队建设中应注意的问题-激励迷失现象-偏移现象-共振现象大话西游---建设高效团队总结:第二单元:营销策略1、销售渠道的形式与特点:-因交易成本与附加值而不同的几种销售模式-自建渠道与商业渠道...

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钟灵

模块一:大客户销售与采购的基本要素1.何谓大客户,向大客户销售与普通客户销售有何不同?2.为何说需求、价值、信任、满意是客户采购的四个要素?3.决定客户采购的关键要素是什么?4.设计者、发起者、评估者、决策者、使用者这些公司内部不同职务的人起到什么作用?5.为什么需求是采购的核心要素?6.什么才是客户背后的真正需求?7.机构需求和个人需求有什么不同?(案例)房地产销售的不仅是房子(案例)电信销售代...

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客户服务销售技巧   课时:12H

刘成熙

一、服"找庾R與服"掌焚|以客z樽鸬念T客服"br/>客魸M意的基本原"t服"杖T涞奶刭|頣客服"盏木br/>服"掌焚|「服"铡故鞘颤N?什麼是「服"铡梗br/>服"諂I的品質定義服"掌焚|品質O傩詓w類表服"掌焚|環圈1.0二、成z镺I銷售高手知識濟的O...

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李建军

《店面人员销售技巧培训》课程背景“决胜终端”的时代已经来临,连锁企业再好的战略都需要终端来展现,终端店铺导购的执行力、销售能力是公司目标实现的保障,所以连锁企业当务之急是如何培养一批顶尖的导购精英,本课程是为全方位提升终端店铺、柜台导购人员而设计的专业化销售能力课程。课程收益➢掌握顶尖的专业店员做那些对的事情,他们到底卖什么?➢如何时刻让自己保持积极情绪的方法,产生超强的行动力➢准确把握顾客购买过...

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曾鹏锦

销售练的好客户别想跑《专业销售技巧提升训练》-----教练:曾鹏锦一.课程背景:“销售”对于任何一家公司来说都至关重要,因为再好的产品堆在仓库里都只能是成本,唯有销售出去才有意义,有价值,才能为企业赢得利润.因此,一家公司销售人员销售技能的的高低将决定该公司生意的兴衰,然而,销售是一门技能,只有通过专业的学习与训练,才能成为销售高手,为公司及销售员自己赚取更多的收入,那么如何成为优秀的销售人员优秀...

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刘成熙

顾问式销售全攻略|前言||许多商业银行策略转型:由以产品为中心的销售,转为以解决方案为中心的销售,即||顾问式销售。产品有形,向客户说清楚不难,解决方案复杂,周期长,不易评估,一||线销售人员犯难了:顾问式销售好是好,但如何做起?||   必需从知识、态度、技能方面全面提升,成为客户信赖的业务顾问和咨询者,才能||顺利地使销售人员从产品销售向“顾问式销售”转型。那么,什么样的知识、态度和技||能,...

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曾鹏锦

课程大纲部分:对销售的正确认识与必备心态节:正确认识销售1.什么是销售?2.为什么要做销售?销售到底能给我们的人生带来什么?3.销售是所有成功人士的基本功,任何的成功,都是销售的成功。4.销售重要的目的是:成交。5.销售包括:销售自己和销售产品。6.销售的两层含义:把“销售”销售给自己;把“产品”销售给自己。7.不愿做销售的五大误区第二节:做好销售必备的心态及观念1.拒绝等于成功,拒绝越多,成功越...

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刘成熙

台湾刘成熙-精品课程-物流市场营销策略与销售技巧主讲:刘成熙老师前言:本为规划贵司,物流业市场营销人员提升市场营销与销售技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经xxx企业管理咨询有限公司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为XXX有限公司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。课程规划的说明...

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刘成熙

单元一、新的销售环境与大客户销售课程内容时数授课手法快速变化的市场大客户销售的特点大单销售与大客户销售的区别大客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题客户的购买环境不同客户购买环境下的销售策略大客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求1.5hr讲授法案例分析单元二、销售环境对销售人员与销售管理的需求课程内...

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曾鹏锦

(一).迎宾接待1.店员在店内无客户时应做些什么?2.店员在工作时间的不当行为有哪些?3.目前店内的迎宾语及迎宾动作有哪些?不足是哪些?4.标准的迎宾语及迎宾动作是什么?5.如何吸引客户进店?——提高进店率(二).寻机观察1.什么是寻机?为什么要寻机?2.如何与客户保持适当的、安全的距离?3.如何从客户言谈举止中发现其购买兴趣及意向?4.接近客户的时机和信号是什么?5.接近过程中的错误言行(三)....

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袁玥

客户分层营销与销售技巧培训目标:1、明晰角色定位,树立以客户为中心的销售理念;2、破解识人密码,学会客户类型区分;3、以专业化的客户开发流程,提高销售效率和赢率;4、通过业务针对性实战模拟,快速掌握销售实战技巧。培训对象:各层级营销人员课程时间12学时(2天)课程概要:一、客户类型面面观1、如何识人——借我一双慧眼吧(1)、如何才能有效识人?(2)、客户性格特点的心理学分析:DISC分析——控制型...

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曾鹏锦

课程大纲步:引客进店1.店里没客人时导购应该做什么?2.导购错误的语言和行为有哪些?3.目前的迎宾语有哪些不足?4.正确的迎宾语和动作是什么?5.如何吸引顾客进店?6.如何采用多种渠道吸引顾客进店?第二步:寻机接近1.当顾客进店,一般的店员都是怎么做的?2.不要像“探照灯”似的跟在顾客屁股后面喋喋不休。3.正确的接近时间有哪些?4.新款开场5.促销开场6.赞美开场7.热销开场第三步:建立信赖1.顾...

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袁玥

银行新员工销售技巧提升一、挖掘和识别目标客户  (一)、目标市场分类  (二)、目标客户挖掘与识别  (三)、寻找银行利基市场---MAN法则  (四)、搜寻客户源技巧及注意事项二、客户深层需求及决策分析  (一)、客户冰山模型  (二)、高效收集客户需求信息的方法  (三)、高效引导客户需求的方法  (四)、客户合作心理分析  (五)、客户决策身份分析 三、客户沟通引导策略  (一)、SPIN引...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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