销售技巧课程体系
一、营业厅营销服务人员的成功销售心态训练 1、成功销售人员的基本特征 2、积极的销售心态培养 3、转变思维，多角度思考问题 4、如何乐观的面对拒绝 5、主动营销对营业厅营销服务人员的挑战 6、主动营销对营业厅营销服务人员的价值 二、营业厅顾客心理分析和需求引导 游戏：现场交易剖析顾客销费心理 1、顾客的四种分类与心理分析 2、顾客购买移动业务产品的四个要素 3、顾客购买心...
讲师：钱春江查看详情
工业品销售技巧6步法大纲 课时：12H
工业品销售技巧6步法课程目标：大多数销售人员把销售看成一门直觉艺术，而不是一门条理清楚、可重复操作的科学。他们的销售拜访既没有条理性也没有连贯性，在一次销售访问中，他们技艺高超，很有说服力，但下一次他们就“机毁人亡”。他们认为，每一次访问都迥然不同，难以预测，所以他们就只能在每次访问中“即兴表演”。《工业品销售技巧6步法》课程目标：就是训练工业品销售人员，按照一套特定的步骤考虑、设计规划自己的销售...
讲师：陆和平查看详情
工业品销售技巧6步法 课时：2H
讲：销售准备优秀销售顾问具备的条件制定目标——SMART原则你确认已经了解这些信息了吗？拜访前需要准备的道具化解客户拒绝，电话约见的技巧第二讲：建立信任信任的含义建立信任路径图获得客户好感的方法打开话题的技巧30S内建立亲和力的秘诀成功开场白的标准是什么？建立信任10大招第三讲：发现需求确定需求的技巧——需求漏斗隐含需求与明确需求的辨析有效问问题方法——5W2H倾听技巧——如何听出话中话？需求调查...
讲师：陆和平查看详情
讲：会谈准备 拜访目的、资料道具、检查仪表、电话预约…… 第二讲：初步接触-成功的开场 印象二个误区三个关键四个方面五个步骤 第三讲：调查研究-询问和倾听 隐含需求与明确需求 #背景问题 何时使用/何时避免——低风险和高风险区 更多练习——背景问题 #难点问题 何时使用/何时避免——低风险和高风险区 更多练习——难点问题 #暗示问题 何时使用/何时避免——低风险和高风...
讲师：陆和平查看详情
工业品大客户销售实战策略与技巧 课时：12H
针对行业:电气设备、自动化仪表、建材水泥、工程机械、商用车、通用机械、暖通泵阀、中央空调、工业原材料、钢铁冶金、办公家俱学员对象：销售总监、区域销售经理、销售经理、高级销售代表、销售工程师课程背景：很多以大客户为主的工业品企业的销售经理往往面临以下一些困惑和问题：客户内部关系错综复杂，如何搞懂客户内部政治？竞争对手已经占据的大客户，我们怎样开发？如何突出产品的差异化价值？如何从卖产品过渡到卖解决方...
讲师：张长江查看详情
销售技巧-鲍爱中 课时：12H
2天课程对象：正在从事销售或与销售相关工作的所有人员。课程目标：掌握销售人员必须拥有的良好心态；深入了解销售过程中遇到的问题；找到卓越的销售力的来源；了解客户的各种购买模式；了解从服务的角度进行营销的技巧；一、facetoface销售技巧第一部分销售人员必须塑造的阳光心态塑造阳光心态的工具阳光心态的内涵客户眼中最讨厌的销售员消费者拥有的过程理想的销售人员应具备的专业知识讨论第二部分关于销售的十八问...
讲师：鲍爱中查看详情
《专业电话销售技巧》 课时：12H
专业电话销售技巧课程背景：在现代社会中，随着节奏的加快，存在着一种典型的销售模式，那就是电话销售。如何看待电话销售，又如何处理好电话销售呢？如何做好电话销售的准备工作，更加有的放矢呢？如何开场，引起客户的兴趣，维持电话的交流？如何推介产品，有如何应对异议，推动成交呢？这门课程对需要进行电话销售，并达成结果的企业电销人员提供了相关技能。帮助企业电销人员掌握电话销售的特点，知晓开场用语并引发兴趣，知道...
讲师：王翔查看详情
第1讲.电话邀约、电话销售理念提升及精益方法突破1.1电邀、电销工作的产业局面l行行业业在开展l乱象丛生需规范l诚信规范是底线l专业价值是关键案例及演练：l“诚信”解读：理财产品介绍“三点法”应用：“优点不足”l“价值”解读：哪些是对客户“有价值”的信息1.2电销问题隔离：清晰化、前瞻性l不信任、没时间、不需要、不感兴趣、太贵了……1.3提升理念做电销l士气比武器更重要l电话邀约“剩着为王”l视频...
讲师：周力之查看详情
课程大纲： 模块一、电话销售的思考拓展 1.你在电销中的主要困惑和需解决的问题有哪些 2.电销中的感性、理性、积极性 3.变革中电销代表的角色与职责 模块二、电销客户需求分析及客户分类 1.客户需求及服务层次 2.多维的客户细分 3.电销中的“以客户为中心”内涵及行为解析 模块三、电销沟通中“人的技术” 1.高超电销代表的“武备库” 2.电销代表的语汇、语气及发声方法 3....
讲师：周力之查看详情
新顾问式销售技巧（1-2天） 课时：12H
-1004570190500B003新顾问式销售技巧（1-2天）B003新顾问式销售技巧（1-2天）378460137795主讲：张长江主讲：张长江课程背景顾问式销售，是指站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务，使客户能作出对产品或服务的正确选择的一种销售模式。顾问式销售主要运用于面向个体客户或小规模客户、小额订单的销售模式，例如办公用品、工业设备（耗材）、五金建材、医疗耗材...
讲师：张长江查看详情
《电话销售技巧》 课时：12H
电话销售技巧课程背景：在现代社会中，随着节奏的加快，存在着一种典型的销售模式，那就是电话销售。如何看待电话销售，又如何处理好电话销售呢？如何做好电话销售的准备工作，更加有的放矢呢？如何开场，引起客户的兴趣，维持电话的交流？如何推介产品，有如何应对异议，推动成交呢？课程说明：《电话销售技巧》对需要进行电话销售，并达成结果的企业电销人员提供了相关技能。《电话销售技巧》课程就是帮助企业电销人员掌握电话销...
讲师：王翔查看详情
工业品销售技巧6步法内训 课时：2H
课程大纲： 讲：销售准备 优秀销售顾问具备的条件 制定目标——SMART原则 你确认已经了解这些信息了吗？ 拜访前需要准备的道具 化解客户拒绝，电话约见的技巧 第二讲：建立信任 信任的含义 建立信任路径图 获得客户好感的方法 打开话题的技巧 30S内建立亲和力的秘诀 成功开场白的标准是什么？ 建立信任10大招 第三讲：发现需求 确定需求的技巧——需求漏斗 隐含...
讲师：陆和平查看详情
《销售技巧和团队建设》修订版 课时：12H
销售技巧和团队建设课程背景：现代市场经济下，学习已经市场化，销售技巧和团队建设也需要符合这个背景•客户不肯与你沟通，不肯听你多讲？•你过多关注于你自身的课程，而没有帮助客户解决问题？•客户老是质疑你的产品，而且对条款非常挑剔？•即使成交一单，也不知道客户的满意度会怎么样？课程说明：《销售技巧和团队建设》根据目前市场上招生的普遍痛点，针对性设计的学习课纲。本课程帮你从本质上了解贵司产品的卖点，竞争优...
讲师：王翔查看详情
展会销售技巧 - 2天 课时：12H
展会销售技巧概述展会的销售方式和一般的有所不同。展会销售有几个特性：人潮是一阵子一阵子的来到摊位来到摊位的人潮有不同的属性，不见得都是购买者有潜力的访客，有各种不同的个性及风格本课程是针对展会的特性所设计的销售技巧。课程的目的是以实操为主，发展销售话术，及在课堂上模拟现场的环境进行销售活动。期望在课程结束后，学员就可以使用学习到的技巧。课前需要提供：访客的类型、特征及处理的策略公司/产品独特的优势...
