销售技巧课程体系

价值销售技巧 - 1天   课时:6H

价值销售技巧概述在高价格的产品/服务/方案销售的过程中,最后的结果有三类:得标:客户认为我们提供最好的方案,也确实有能力交付承诺。失败:客户认为竞争者比我们优秀,对他们的交付有信心。流标:认为没有一家公司可以满足需要,也不认为现在是适当的时机进场。企业在做高价格采购的时候,审核的过程必定是非常严谨,也同时有许多关系人参与其中。而财务部的参与必定非常积极,因为采购后的绩效预测是财务部的工作,因此,这...

 讲师:凌敬忠查看详情


解决方案的价值销售技巧课程目标提供策略,技巧,架构和工具帮助销售人员自信地,成功地销售解决方案的价值克服销售价值的挑战帮助客户从价值的角度来看我们提供的解决方案,而不是用价格的角度对客户提出一份"价值分析工作表",准确地计算出解决方案的投资回报率。让客户的项目负责人,能够有效向主管汇报我们解决方案的价值课程大纲第一单元价值销售的基本原理价值销售的定义讨论我们能带给客户哪些价值小...

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薛胜刚

以客户为中心的顾问式销售技巧(1天)为什么要学习这门课程(Why):近年来,客户的要求越来越高,但是他们选择却变得越来越多。在这样的环境中,企业要想取得发展,不仅需要正确的战略和战术,还需要一线销售人员具备足够强的战技。如果战技不够,再好的战略和战术也难以实施。那么,销售人员最核心的战技是什么?就是掌握一套高效的客户面谈的流程,而本课程就是为此而准备的。课程的核心部分源于全球最具影响力的销售咨询机...

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项目型销售技巧概述解决方案的销售是非常困难的,因为客户并不知道自己需要解决方案,更糟糕的是销售人员也不知如何去卖的解决方案。因为,解决方案的销售有一些特性:面对的是大型客户,属于复杂销售,参与购买决策者众多,而都有自己的想法和需求,整合意见是非常大的挑战对于解决方案的需求,通常是隐性而深层的。如果在客户内部没有共识,通常不会对外承认解决方案都是属于定制化,也就是等到签约和交付后,才能确切知道交付的...

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引导式销售技巧GuidedSellingSkill概述Background销售是帮助客户做决策与行动的过程,而销售的本质就是改变。不论是客户自己要改变,还是我们希望客户改变而进行销售。经过许多的研究和发展,发现在这些的行为背后都有一个固定的模式和流程,而本课程就是基于这个模式和流程所开发的。Thedefinitionof“SALES”istheprocesstoguideclienttomaked...

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解决方案销售技巧概述解决方案的销售是非常困难的,因为客户并不知道自己需要解决方案,更糟糕的是销售人员也不知如何去卖的解决方案。因为,解决方案的销售有一些特性:面对的是大型客户,属于复杂销售,参与购买决策者众多,而都有自己的想法和需求,整合意见是非常大的挑战对于解决方案的需求,通常是隐性而深层的。如果在客户内部没有共识,通常不会对外承认解决方案都是属于定制化,也就是等到签约和交付后,才能确切知道交付...

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解决方案销售技巧概述解决方案的销售是非常困难的,因为客户并不知道自己需要解决方案,更糟糕的是销售人员也不知如何去卖的解决方案。因为,解决方案的销售有一些特性:面对的是大型客户,属于复杂销售,参与购买决策者众多,而都有自己的想法和需求,整合意见是非常大的挑战对于解决方案的需求,通常是隐性而深层的。如果在客户内部没有共识,通常不会对外承认解决方案都是属于定制化,也就是等到签约和交付后,才能确切知道交付...

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张长江

-1037590119380B002以客户为中心的顾问式销售技巧(2天)B002以客户为中心的顾问式销售技巧(2天)378460137795主讲:张长江主讲:张长江一、学员对象本课程适用于企业董事长、总经理、营销总监、销售经理、行业经理、产品经理、销售主管、销售人员、销售工程师、售前技术支持,也适用于企业中致力于提升顾问式销售能力的其他部门员工。二、课程背景在全球经济景气度下降的大背景下,市场竞争...

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当责的销售技巧概述所有的销售人员都想要有更好的业绩,因为有更好的业绩才能得到自己想要得到的幸福/成功。问题在于要如何获得呢?这个课程的设计就是要提供适合的观念和技巧,帮助学员完成他们的目标:为什么当责是获得幸福/成功唯一的抉择了解自己的社交风格,并快速识人及选择适合的销售风格快速销售技巧,适用在零售及电信的销售技巧高效的工作技巧,要如何利用有限的资源创造最大的绩效整个课程的进行是技巧说明、技巧演示...

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顾问式销售技巧概述有些客户并不清楚自己的问题是什么,不知道解决这个问题所带给公司的价值,甚至找不到现成的产品/服务能够满足需求的。也就是说,客户需要购买的不是产品,也不是服务,而是一个需要开发的解决方案,一个能够解决客户问题的方案。顾问式销售技巧所应用的场景如下:客户对现况是满足的客户不知道有其他更好的方式可以满足他的需求客户知道问题的所在,却不知道改变后的价值客户知道问题所在,也知道改变后的价值...

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高层客户销售技巧概述本课程是针对销售人员对高层人员销售所需要的技巧而设计。对高层销售并不只是面对面的那个时刻,事实上要在拜会前就要做许多的准备。模块学习活动介绍时间分教学方法课程导入开场(客户方)破冰活动研讨公约课程介绍讨论:学员将面临的挑战是什么?30分内容讲解猜猜看小组讨论第一单元销售人员的角色及定位销售人员的职位定义什么是关键客户-确保你生意的成长关键客户的重要性-培育关键客户为什么关键客户...

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夏船

客服人员电话呼出销售技巧课程2天课程目的:近年来,电话销售在中国金融业获得了蓬勃发展,无论是针对机构客户还是个人客户,电话销售都被各家企业作为重要的销售渠道开始进行尝试,很多企业因此取得了优异的业绩。面对当前复杂多变的市场环境,如何加强客服中心的电话呼出销售工作,为业务提供必要的业务支持,为客户提供更加专业的服务,建立长期的信任关系;同时及时销售一些适合客户的金融产品,提高客户忠诚度,受到金融机构...

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张译

  章:销售人员的素养  1、常见的销售心理障碍  2、销售人员的自我管理的五个原则  前言:认识“固定思维模式”,是自我管理的行为准则。从心理学的角度,提醒我们时刻管理好自己的言行举止。  端正姿态,具备情商  学会对比,拉近人心  利之所至,互惠共赢  诚信所至,金石为开  尊己尊人,妙处无穷  3、强化自我管理,塑立职业化意识与职业化心态  职业与职业化的区别  高度职业化带来高度职业保障 ...

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专业销售技巧   课时:12H

张译

【天上午】一、销售人员的素养1、常见的销售心理障碍2、销售人员的自我管理的五个原则3、认识“固定思维模式”,是自我管理的行为准则。从心理学的角度,提醒我们时刻管理好自己的言行举止。(1)端正姿态,具备情商(2)学会对比,拉近人心(3)利之所至,互惠共赢(4)诚信所至,金石为开(5)尊己尊人,妙处无穷4、强化自我管理,塑立职业化意识与职业化心态职业与职业化的区别(1)高度职业化带来高度职业保障(2)...

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张译

PSS专业销售技巧前言:有的人游泳姿势潇洒,有的是在“狗刨式”,但他们都在游泳;有的人跳舞风姿翩翩,有的人丑态百出,但你不能说他不是跳舞。同样的是:我们的销售人员有的在客户面前游刃有余,有些却感到举步维艰,但你却不能断言这些朋友不够努力。问题在哪里?差异化!老话说:喜欢一个人往往是没有道理的。而今天我们却试图把没有道理的喜欢,说出个道理。因为要成为一位合格的职业销售人员,一定要在这些他人无法理出头...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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