顾问式销售课程体系
认知篇:全面认识顾问式销售v新的市场竞争形式对销售带来哪些机会与挑战v为什么旧的销售方式在今天已经变得无效?v客户购买行为发生了哪些变化?v市场快速变化中的销售机会与挑战理念篇:“为客户着想”的销售思维v什么是“为客户着想”v以“客户为中心”的含义v客户需求的两种类型v如何做到为客户着想以及为客户想什么v如何与客户建立信任关系行为篇:顾问式销售流程流程一:筛选客户信息v发现和获得潜在客户v如何筛选...
讲师:张建伟查看详情
绝对成交——门店导购销售六步曲课程背景:亲爱的朋友:销售,是大多数门店回流现金和赚取利润的唯一方式,那看看我们的销售人员是否存在以下问题:客户进店,导购总是一味讲产品?客户问什么,导购就回答什么?客户走了,导购却不知道为什么?……如果,我们的销售人员有以上几种现象,那一定是销售的流程出了大问题。销售总是在不同的时间,面对不同的客户,解决不同的需求,它有流程可言吗?答案是:有的!大到销售房产,小到销...
讲师:曾凡冲查看详情
单元:以客户为中心的顾问式销售专业思维1.顾问式销售与传统销售的区别2.成功实现顾问式销售的基本前提3.顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问4.讨论:B2B产品销售与生活用产品销售的差别5.客户购买行为逻辑6.企业销售行为系统 7.销售行为和购买行为的差异与关系8.正确的顾问式销售行为过程9.顾问式销售成功的要素第二单元:顾问式销售的价值与要素10.客户的需求产生的过程11.客户痛苦与问题点12...
讲师:任朝彦查看详情
顾问式销售流程 课时:6H
顾问式销售流程课程背景:如果您正从事工业、技术产品销售,并且也接触过基本销售技巧,您可能会有这样的疑问:销售工业产品、技术产品与销售简单产品一样吗?应该使用什么销售技巧?顾问式销售技巧,与职业销售技巧(PSS)相比,虽然都是销售技巧,但是更适合于从事工业技术产品、针对行业大客户的、需要解决方案为主的销售工程师。一个普通的职业销售员或者技术人员,怎么才能成长为一个受客户欢迎的销售工程师呢?如何面对非...
讲师:侯海伦查看详情
《金融销售修炼-理财经理顾问式销售》 课时:6H
《优秀理财经理顾问式销售》课程背景:2014年官方报告显示,金融理财在过去的一整年发展较快。不过金融理财在未来的发展上则是困难重重,高收益产品的缺乏、低收益产品竞争力的走弱、以及互联网金融的冲击都使得传统金融业态的发展不容乐观。不可否认的是,零售金融未来的发展方向将是“财富管理”,其核心是使传统金融机构从被动的投资组合销售向主动的投资组合管理变化的过程。如何培养零售客户经理,使其具备为金融行业的高...
讲师:张轶查看详情
顾问式销售及其商务谈判技巧 课时:3H
单元内容重点课时讲夯实基础揭秘销售的真谛一、销售过程中销的是什么二、销售过程中售的是什么三、买卖过程中买的是什么四、买卖过程中卖的是什么五、决定销售成败的人类行为动机是什么六、销售过程中客户心中永恒不变的六大问七、成败十字诀,成功你得学1小时第二讲升级蝶变装备顾问式销售的法器一、SPIN-顾问式销售技巧1、顾问式销售的起源2、顾问式销售的特点3、成为顾问的3个条件4、顾问式销售SPIN模式5、顾问...
讲师:于铠宁查看详情
1、以学员为中心,8人一组,每组选出组长,现场体验面对面顾问式销售 2、课程着力于对销售人员的专业技能和基本技能的培训,对个人综合销售素质的提升,企业整体销售业绩的提高都有很大的推动作用。 3、程内容全面,覆盖从面对面销售开始、销售过程到销售结束的所有应掌握的销售技能,理论联系实际,对销售人员的实际销售工作具有很强的指导意义。 课程大纲: 课程一:不识庐山真面目,只缘身在此山中——揭开...
讲师:王建伟查看详情
课程大纲: 1、顾问式销售的专业销售促进行为七步法 2、用户购买行为的购买循环六步法 3、顾问式销售促进必须掌握的五个基本概念 4、用户购买产品的决策购买行为关键因素 5、如何判断客户是否对销售顾问的拜访感兴趣 6、练习:不同的销售方法与客户的反应 7、角色扮演:以顾问的形象做销售促进 8、正确认识和使用公司产品的FAB 9、销售顾问的销售对话策略 10、用户的购买循环的四个决...
讲师:万宗平查看详情
部分、银行个人客户开发技巧 1、银行个人客户开发八步法: ①甄选目标客户②拜访准备③接近客户建立信任④沟通并发掘客户需求 ⑤产品价值呈现⑥异议处理⑦缔结成交⑧优化客户关系 2、如何甄选优质的目标客户 ①内部挖掘②外部发掘③人脉拓展④陌拜拓展⑤结盟拓展⑥网络拓展 甄选标准:MAN法则 3、拜访客户前必须做哪些准备? 形象准备、心态准备、销售工具准备、客户信息准备…… 4、接近客...
讲师:孙甜查看详情
上篇--------执行篇一、执行是什么1、执行与执行力2、企业执行弱化三大原因分析3、执行差的三大表现4、执行强弱对比案例二、为什么执行难1、过分追求完善,简单有效的计划易执行;2、没有绩效考核,或者考核方法出错;3、企业文化要提倡“做比说更重要”;4、管理的艺术,管理者能否调动员工的积极性;5、管理是创新,要不断地改善、改进执行方法。三、建设企业强大的执行能力1、把握科学的执行原理2、建立动态...
讲师:李庆远查看详情
顾问式销售流程 课时:12H
顾问式销售流程课程背景:如果您正从事工业、技术产品销售,并且也接触过基本销售技巧,您可能会有这样的疑问:销售工业产品、技术产品与销售简单产品一样吗?应该使用什么销售技巧?顾问式销售技巧,与职业销售技巧(PSS)相比,虽然都是销售技巧,但是更适合于从事工业技术产品、针对行业大客户的、需要解决方案为主的销售工程师。一个普通的职业销售员或者技术人员,怎么才能成长为一个受客户欢迎的销售工程师呢?如何面对非...
讲师:侯海伦查看详情
认知篇:全面认识顾问式销售v新的市场竞争形式对销售带来哪些机会与挑战v为什么旧的销售方式在今天已经变得无效?v教学视频案例一错失良机的客户经理客户购买行为发生了哪些变化?v市场快速变化中的销售机会与挑战理念篇:“为客户着想”的销售思维v什么是“为客户着想”v以“客户为中心”的含义v客户需求的两种类型v如何做到为客户着想以及为客户想什么v如何与客户建立信任关系行为篇:顾问式销售流程教学视频案例二为客...
讲师:张建伟查看详情
培训大纲:单元一、成功销售,赢在心态1.心态对人的影响2.积极心态VS消极心态3.成功“赢”销8颗心²课堂体验:心态调整互动体验单元二、专业形象,有礼有节1.不可忽视的仪容仪表2.行为举止散发专业的魅力3.赢取信任的眼神与微笑4.拜访客户的礼仪要点²课堂练习:商务礼仪互动练习单元三、客户心理,判断分析1.顾客为什么要买?2.十种常见的客户心理3.不同家庭成员的购物心理²案例分析:不同性格客户的判...
讲师:劳慧明查看详情
顾问式销售技巧(12H) 课时:12H
节关于购买循环1.销售对话的路径2.销售代表的决策VS客户的决策3.发现客户问题VS客户明了自己的问题4.优先顺序的调整第二节SPIN技术进阶1.状况性询问2.问题性询问3.暗示性询问4.需求效益问题询问5.为何顾客不认可产品优点6.如何从客户角度准备产品优点7.如何从新角度认识客户反论8.状况询问的目的于问题点9.如何有效使用状况询问第三节问题性询问、暗示性询问1.问题性询问2.如何有效使用问题...















