从兵到将——不同层级管理者的角色认知什么是管理者企业的经典组织层级技术岗与管理岗的区别责任定义不同核心技能要求不同工作重心不同评价标准不同关注点不同管理者的角色错位对上错位错位一：民意代表错位二：领主错位三：劳动模范错位四：自然人对下错位错位一：不好意思管 错位二：不知道怎么管错位三：传声筒错位四：奴隶主错位五：和稀泥对平级错位错位一：自我利益至上错位二：跨部门领导错位三：缺乏协作精神错位四：敌视其他部门管理者的三大核心能力影响力—自我管理与工作能力领导力—团队建设与下属培养工作力—工作管理与人际协作基层管理者的角色认知基层管理者的核心角色—员工工作结果的保证者基层管理者的核心能力—执行力基

 陈龙查看详情

从技术走向管理——新晋管理者角色认知与管理技能提升技术岗与管理岗的区别1. 企业管理层级划分及基本职责区别技术岗与管理岗的角色区别责任定义不同核心技能要求不同工作重心不同评价标准不同关注重点不同从兵到将——员工与管理者的区别新晋管理者的角色定位1.什么是“管理”2.新晋管理者必需理解的三重角色（1）作为下属（2）作为上司（3）作为同僚3.管理者的“三承三启”4.管理者能力结构的三个维度（1）影响力——自我素养（2）执行力——工作管理（3）领导力——团队带领5.管理者的职责核心6.团队管理者的价值—做领导的左右手而不是问题来源视频案例：站在领导的角度考虑问题 7.团队管理者面对问题的“三不放过”

 陈龙查看详情

管理者的责任意识与危机意识序言：发现一流企业的本真1.中国企业普遍存在的三大管理忧患管理错位，责任不明管理规范化的缺失薄弱的团队职业化 2.管理者（员工）的责任心是企业的核心竞争力之一 案例：“可怕”的日本企业 3．天下兴亡匹夫有责解读管理者责任人与动物的区别人为什么会逃避责任？个人竞争力的缺失来自于责任意识的淡漠管理者的责任是什么管理者如何承担自己的责任？心到—大局观与责任意识眼到—危机意识、善于防范与发现问题手到—带领团队解决问题做出结果团队活动：扑克迷局责任是一种意识缺乏责任意识的表现什么是人才？为什么说先做人后做事？没有不该承担的责任、只有不想承担的责任案例分

 陈龙查看详情

管理者的自我管理与团队激励第一部分：管理者的自我管理与素养提升一、管理者的定位1.管理者的角色认知2.管理者常见问题3.管理者素质提升的三个核心维度4.管理者的“三不放过”5.做上司的左右手而不是问题来源 视频案例：这样的下属领导才信任二、责任意识、坚决执行没有借口缺乏责任意识的表现人为什么会逃避责任？个人竞争力的缺失来自于责任意识的淡漠承担责任、没有任何借口三、诚信为本、讲究职业道德 1. 为什么说“先做人后做事”案例分析：关于“人才”的思考 2. 契约精神是市场经济存在的前提 3. 诚信是赢得领导信任、员工信服、客户满意的基础 4. 人为什么会失去

 陈龙查看详情

互联网思维时代下的管理变革【课程背景】随着互联网的深入普及和移动互联技术的成熟运用，人类社会全面进入互联网时代。就如马云所说，就互联网时代而言，我们其实是先驱者，真正的受益者还在以后。互联网时代的来临对人类社会各个领域带来了极大的冲击，凯文·凯利先生在《失控》一书中预言的一切正在变为现实。是的，随着互联网技术尤其是移动互联技术进入日常生活，几乎所有领域的传统思维、思路，那些曾经奉为经典的理论和方法正在被颠覆，人类社会正在“失控”。变是唯一的不变，在竞争激烈而残酷的商场，企业如何在互联网时代下生存和发展下去，企业的管理和运营如何随机应变，管理者在面对完全互联网化的员工如何进行管理？回答这一切问题

 陈龙查看详情

新生代员工领导与激励【课程背景】时常听到企业老总和部门经理们抱怨重重：“真搞不懂这些新员工到底怎么啦？公司对他们已足够容忍和让步了！工作上提要求常常大堆，但做起来却漫不经心，眼高手低… 到底要我们怎么样做，他们才能够满意呢？ 无论人们如何评价新生代这一群体，但是有一点可以肯定：新生代员工已经成为企业发展的中坚力量，他们在企业中的生产力将决定企业未来的命运或前途。因此，如何有效地管理新生代员工并让他们充分发挥自身价值，是我们每一位管理者都需要掌握的新的知识和技巧。　　本课程旨在帮助管理者掌握如何有效管理新生代员工，如何激励、教导与辅导新生代员工，如何协新生代员工提升工作绩效。促使这些员工创造

 陈龙查看详情