教练技术
教练技术详细内容
教练技术
课程描述
通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾经说过,最伟大的领导人,一流的,是教练!
教练技术是一门通过完善心智模式来发挥潜能,提升效率的管理技术。教练通过一系
列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能,向外发现可
能性,令被教练者有效达到目标。
统计数字显示,培训能为企业增加22.4%的生产力,而“培训+教练”模式则可以提高企
业88%的生产力。一项研究表明,教练技术在学习效果转化方面表现优异,见下图。
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本课程从教练思维入手,深入解读教练技能和教练流程,使参训学员全面掌握教练技
术,成为推动企业发展的绩效教练。
课程目标
通过本课程的学习,学员将能够:
1. 理解教练技术对企业、团队和个人的意义
2. 认真“企业教练”的核心价值
3. 颠覆传统理念,形成教练思维模式
4. 掌握聆听、区分、发问和回应四种教练技能
5. 熟悉教练流程:目标设定-现状分析-方案选择-采取行动
6. 成为绩效教练,推动自我发展和企业绩效提升
课程内容
单元一 教练思维(3 hrs)
• 教练与教练技术
• 教练的角色与定位
• 教练的四大信念
• 教练的核心价值
• 教练的思维模式
单元二 教练技能(4 hrs)
• 教练的能力基础
• 聆听能力
• 发问能力
• 区分能力
• 回应能力
单元三 教练流程(3 hrs)
• 教练的工作流程
• 目标设定
• 现状分析
• 方案选择
• 采取行动
• 演练:卓越的教练
单元四 绩效教练(4 hrs)
• 定义绩效教练
• 绩效面谈程序
• 视频赏析:面谈技巧之“坦诚相见”
• 视频赏析:面谈技巧之“直面问题”
• 视频赏析:面谈技巧之“一致目标”
• 视频赏析:面谈技巧之“总结提升”
• 成为绩效教练
课程总结 企业内部教练流程设计[pic][pic][pic][pic]
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