团队建设与管理
团队建设与管理详细内容
团队建设与管理(2天)
课程描述
若想成功地管理团队,你要学习这些技巧:从建立富有成效的团队,到赢得众所期盼
的成果。本课程不仅教你建立一个高产环境以及开拓团队动力,而且为你提供实用方法
在不同场合下进行尝试。生动有力的提示帮助你处理实际工作中发生的情况,并掌握一
流的团队管理技巧,构建一个富有成效、格调高雅、信息灵通的工作环境。
团队建设与管理是管理人员不可缺少的能力之一,无论是管理单个小组还是掌管多个
。随着传统的公司等级结构的逐渐打破,企业越来越倾向于平等的、多技能的工作方式
,团队工作方式迅速被各大公司所采用。
本课程将带领你走进高绩效团队建设与管理的成功殿堂,掌握专业管理者的所必需的
技能:完成项目、在队员之间建立信任、超水平发挥团队能力、掌握执行的关键等等。
课程目标
通过本课程的学习,学员能够:
• 了解优秀团队的构成要素
• 识别团队建设与管理的障碍
• 理解团队发展的各个阶段
• 掌握建设优秀团队的方法与技巧
• 提升团队领导者的领导能力
• 找到提高团队的工作效率的途径
• 学会率领团队向更高目标前进的方法
• 达到团队绩效的提升。
课程对象
• 各种类型团队的负责人
课程大纲
单元一 了解团队工作
团队管理是所有成功管理的基础。管好团队对每一位管理人员,不论是新任经理还是
资深主管,都是一个重要且具有刺激性的挑战。
• 企业为什么需要团队
• 我们到底需要什么样的团队
• 优秀团队的构成要素
• 团队目标
• 团队角色
• 团队平衡
单元二 组建团队
组建团队是领导人的首要工作。确保你的团队有明确的目标,并有足够的资源来达成
目标。对待队员要做到公开和公正。
• 设定目标
• 团队形成的主要途径
• 建立信任
• 克服群体思考症
• 团队发展的四个阶段
单元三 提高团队效率
只有大家都懂得齐心协力,团队的工作才能开展得卓有成效。你必须了解团队动力所
在,以保证团队工作的成功。
• 团队动力
• 有效交流
• 团队会议
• 团队关系网
• 团队领导
单元四 打破机能障碍
在团队运作过程中,有五个机能性的障碍制约了团队发展,本单元着重讲解这些障碍
的表征和破除这些障碍的方法。
• 缺乏信任——相互戒备
• 惧怕冲突——一团和气
• 欠缺投入——模棱两可
• 逃避责任——过低标准
• 无视结果——地位自我
单元四 建立高绩效的PERFORM团队
建立高绩效团队(HPT)是所有团队管理者的共同愿望,本单元着重介绍建立HPT的基
本步骤。
• 松鼠的精神——做有价值的工作
• 海狸的方式——掌控达成目标的过程
• 大雁的礼物——相互鼓舞
• 团队共好流程图
• 建立PERFORM团队[pic][pic][pic][pic]
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