优秀项目经理的十大核心管理技能
优秀项目经理的十大核心管理技能详细内容
优秀项目经理“十大核心管理技能”
课程背景:
随着互联网、工业 4. 0 的蓬勃发展,企业发展已经从过去的大公司吃小公司过渡到现在快 公司吃慢公司的格局 。如果说传统管理是通过持续改进来控制成本和进度, 那么现代项目管 理的核心就是在不确定的环境中提升速度。
本课程不仅教授项目管理的核心管理技能, 更通过沙盘模拟形式让每一个学员学会项目 管理的核心技术。
课程收益:
● 认识到在项目管理中, 抓对事情比把事情做对更重要;
● 帮助学员从发挥项目最大的商业价值的角度评价项目;
● 有能力确定各个阶段的工作重点;
● 理解不能等待公司领导和业务部门来支持项目,而必须调动组织内部各个利益相关方发挥 应有的作用;
● 学会从利益相关方的角度, 处理事件的策略;
● 学习增强各个相关方的参与度的方法。
课程时间: 2 天, 6 小时/天
课程对象: 企业中高层管理人员, 项目总监, 项目经理 、项目成员, 技术骨干, 业务骨干等 课程方式: 理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
课程模型:
161925146050课程大纲
第一讲: 项目经理的十大管理技能
一 、项目流程管理技能
1. 项目分类
2. 项目管理五大过程组和十大知识领域
3. 项目组织管理
4. 职能型组织如何开展矩阵型项目 模拟: 项目角色转换
二 、项目需求管理技能
1. 需求管理流程
2. 需求识别与引导
3. 需求分配与跟踪
4. 需求定义与验证
案例: 如何获取真实需求
三 、项目计划技能
1. 四大核心计划
1) 范围计划
2) 进度计划
3) 质量计划
4) 成本计划
2. 其他辅助计划
1) 资源计划
2) 沟通计划
3) 采购计划
4) 风险计划
案例分享: 制定四大核心计划
四 、项目监控技能
1. 四大控制: 范围 、进度 、质量 、成本
2. 项目经理在行政权力不足的情况下如何监控项目
3. 项目监控流程 、工具与原则
4. 如何破解跨部门项目工作的“黑匣子”
案例分享: 项目范围, 进度, 成本的偏差分析与预测
五 、项目绩效考核技能
1. 项目管理的铁三角
2. 项目管理的金四角
3. 项目管理的钻石五角
4. 定性与定量的评估
5. 过程性指标与结果性指标
6. 绩效沟通与反馈
7. 绩效考核的五种常见问题
案例练习: 绩效考核指标的拟定
六 、项目资源管理技能
1. 为什么项目资源冲突是可以缓解不能化解
2. 如何调节项目资源高峰低谷
3. 资源负荷状态管理
4. 资源日历编制
案例练习: 多任务多阶段项目的资源配置
七 、项目问题分析与解决技能
1. 问题管理流程
2. 发现项目问题
3. 分析项目问题
4. 解决项目问题
5. 问题跟踪
案例分享: 电梯关人; 产品质量问题
八 、项目团队管理技能
1. 识别角色与职责
2. 找到合适的人
3. 留住有用的人
4. 培养合格人才
5. 不同项目阶段的管理策略
案例: 项目资源使用效率与价值计算
九 、跨部门沟通协调技能
1. 项目经理跨部门沟通技能 模拟演练: 模拟联合国
2. 项目经理工作汇报技巧
3. 项目经理的横向交叉工作的协调技巧 视频: 跨部门沟通
十 、项目谈判技能
1. 项目谈判特征
2. 项目谈判计划
3. 项目谈判过程控制点
模拟演练: 根据案例实战演练项目谈判
第二讲: 沙盘演练: 项目推进六个阶段的定义和挑战
一 、预研一阶段 (调研)
1. 比较各个小组的选择对商业价值, 预算, 时间的影响
2. 分析各个事件的处理方式对各个利益相关方的信心和参与度的影响
二 、预研二阶段 (可行分析和项目边界)
1. 寻找各个小组的项目短板因素
2. 对本阶段的所有事件决定如何处理
3. 分析总结各事件的处理对各个利益相关方的信心和发挥程度的影响
三 、设计一阶段 (框架设计)
1. 处理规范性和灵活性的冲突
2. 如何应对来自组织的要求
四 、设计二阶段 (模块设计)
1. 新机会对项目边界的影响
2. 项目成员的日常工作和项目工作的冲突
3. 个别领导新的看法
五 、开发阶段 (变成现实)
1. 组织和项目的兼容问题
2. 如何应对工作量的大幅增加
六 、实施阶段 (交付和推动)
1. 组织反映迟缓
2. 组织能力不足
3. 领导如何看到价值
七 、案例分析
1. 分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析
2. 各个阶段的输出和关键事项重新总结
3. 分析三类利益相关方在不同阶段分别有什么需求
4. 针对各个阶段的各个利益相关方进行总结: 项目经理的应对策略
5. 如何让时间和成本被有效的保证
回顾与总结
王琨老师的其它课程
质量管理 04.14
王琨老师版权《全面质量管理TQM》培训对象企业总经理、副总经理、生产经理、质量经理、IT经理、中高阶管理层、企业QCC活动负责人、小组活动骨干培训时长1天,每天6小时课程简介第一单元全面质量管理概述1.1质量管理的历史衍变阶段1.2质量与质量管理1.3什么是全面质量管理(TQM)?1.4世界范围内TQM的实施状况和代表人物1.5全面质量管理的八大原则1.6为
讲师:王琨详情
中层管理能力提升 04.14
王琨老师版权中层管理能力提升主讲:王琨课时:2天课程背景:企业的中层管理者,是企业的中间力量,承上启下,上通下达,是企业生存、发展的最根本要素之一。中层管理者是企业的“腰”,“腰”不硬,企业则呈现出疲态,所以,“中间”必须成为“中坚”。中层管理者作为整个企业人力资源战略的核心部分,只有通过对其系统的培养、指导、激励,才能促使他们在企业内部领导各自的团队发挥功
讲师:王琨详情
卓越领导力与高绩效团队建设 04.14
卓越领导力与高绩效团队建设课程简介领导力与团队锻造是缘于实践的科学,正如将军的实力是战场上打出来的而不是讲出来的一样。课程根植于200多家世界名企及中国名企、450家中小民企从小到大,从弱到强的管理实践和理论研究,既有跨行业与国际化的高度与视野,同时深入企业管理发展阶段的实际,提供切合学员实际工作需要的系统落地训练。课程整合世界领导学方面一些最先进的理念与成
讲师:王琨详情
项目管理基础知识导入(1天) 04.14
项目管理基础导入与实践培训课程概述本课程重点就国际项目管理的先进管理理念以及项目管理的生命周期特点及其管理方法,项目经理所具备能力,以及持续学习对于个人发展和公司发展的好处展开讲解。通过学习本课程,学员一方面能够全方位了解国际最先进的项目实施管理理念和通用的实施做法,另一方面要学员认识到行业中或者国内企业用项目管理的程度,中国的经济发展离不开企业,企业的高绩
讲师:王琨详情
项目管理全过程实战演练 04.14
项目管理全过程实战演练课程介绍:当前是项目化的时代,企业需要成功的项目管理来保持和提升竞争力,从而能够在日趋激烈和残酷的市场继续焕发活力。在企业向项目化运作转变的时候,会暴露出各种严峻的问题:高层领导与项目经理及基层人员的认知有巨大的差异项目中的角色及职责不清晰,遇到问题相互推诿,无法有效推进解决跨部门协作难上加难,“屁股决定脑袋”的思维严重影响项目进展项目
讲师:王琨详情
项目管理实战训练(2-3天) 04.14
项目管理实战训练课程背景:项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才,项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。在企业项目管理实践中,如何制定合理的项目目标?如何识别和管理项目的需求和范围?如何对项目目标进行合理的分解?如何制定可执行的项目进度计划?如何对项目进行有效的监督
讲师:王琨详情
项目经理必备技能之领导力和团队管理技能 04.14
项目经理必备技能之领导力和团队管理技能课程背景:“项目流”体现企业发展的活力,企业的成功依赖于每个项目的成功。项目活动已经是现代企业活动中的重要内容,存在于企业战略管理活动、企业经营性管理活动和支持性管理活动中。然而,现在组织项目的成功率并不高,多数项目都面临着进度拖延、费用超支、质量不高的困境。项目是一个系统整体,进度、成本、质量、需求等问题不可偏废,单独
讲师:王琨详情
新产品研发管理-NPDP版培训大纲 04.14
新产品创新研发管理-基于NPDP框架【课程背景】在科学技术日新月异,竞争日益剧烈的市场环境中,企业要生存和发展,就要满足顾客不断变化的需求,提供新的产品和服务,提高市场占有率。课程从管理者的角度阐述了新产品开发与销售的方法,对每个环节中所涉及到的问题进行了全面而详细的阐述,并提出相应的对策。课程条理清晰,深入浅出,结合案例分析,总结成功的经验或失败的教训,形
讲师:王琨详情
- [潘文富]厂家招商中的直接与间接
- [潘文富]从商业思维看待交社保
- [潘文富]厂家新任销售总监的基础工
- [潘文富]厂家增设经销商的背后
- [潘文富]厂家业务人员在经销商面前
- [王晓楠]辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21262
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20336
- 3行政专员岗位职责 19123
- 4品管部岗位职责与任职要求 16379
- 5员工守则 15545
- 6软件验收报告 15467
- 7问卷调查表(范例) 15211
- 8工资发放明细表 14671
- 9文件签收单 14317





