培训师授课及演讲技巧

成为卓越培训师
——TTT内训师系统培训
【课程背景】
企业因发展需要，为提升企业的业绩为目标，需对内部有影响力的中层干部、业务专
家、技术骨干进行专业技能培训，使他们在企业内起到教练、老师、师傅的作用，内训
师是来自企业内部与企业共同成长，他们的培训将更有效。但成人的培训有诸多的技巧
和方法在里面，这就需要我们对企业内训师进行系统完善的培训，他们才能更有效的传
承和辅导企业员工的成长和发展。
对于成功的企业来说，内训师人才是企业发展的资本，企业的生存与发展，离不开人
的因素，更离不开人才的培养与培育。重视企业发展战略，重视课改新规，就要重视内
训师人才队伍培养！
本课程以国际流行课程开发模型为基础，经过百场以上的企业内部实战训练，得以优
化的标准化基础课程。以学员为中心，倡导学以致用，运用“KOLB学习圈理论”和“ADDIE
教学系统模型”有效地根据学员的需求特点，针对性的调整培训模式，强调与学员的现场
互动，知行合一，注重实效。
【课程目标】
1.
树立培训师的职业形象，全面夯实培训师在心法、眼法、手法、身法、说法等公众表达
技巧上的基本功。
2. 了解成人学习模式，掌握好课程的3个标准
3. 用GLOSS模型设计自己开场
4. 通过语言技术与技巧训练，张弛有度的魅力语言呈现技巧得以全面提升。
5. 掌握6中应对培训课堂中常出现的意外方法，巧妙应对突发情况
【授课对象】
1. 企业内部培训师后备人选、基本功有待提升的企业内训师
2. 需要针对自己公司实际需要设计课程的培训师
3. 有授课任务的技术骨干、一线经理人及内部兼职培训师
4. 希望把外来的课程改造得适合公司需要的培训师


【授课时间】 2-3天
【授课方式】
● 理论讲授＋案例分析＋视频分享
● 小组讨论＋经验分享＋头脑风暴
● 实战演练＋管理游戏＋情景模拟
【课程大纲】
|日程 |模块 |内容 |
|第一天 |一 |导入——培训师角色认知 |
| |二 |职业化塑造——从新到专的成长之旅 |
| |三 |课程优化——课程结构梳理和优化 |
|第二天 |四 |台风呈现——授课技巧、呈现技巧、控场技巧 |
| |五 |课程评审——8分钟课程呈现 |


第一部分 培训师的角色认知
暖场破冰：TTT学习小组组建
竞聘组长、组建团队、学习目标分享（评分）
一. 培训的定义
现场演示教学：纸杯的故事
二. 培训师的职业角色
1. 课程设计者——编；
2. 活动组织者——导；
3. 内容表达者——演
三. 什么是好课程
1. 课程的三种课程定位
2. 培训师的四种风格
四. 培训师的形象设计
案例研讨
1. 培训师形象的重要性
2. 培训师职业形象设计要求和原则
五. 培训师六大能力
第二部分 课程设计有结构
1. 起名字：好课程配好课名（主标题与副标题等）
2. 定内容--单元内容设计
单元内容构成：是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（技巧）
随堂练习
三 课程种的活动设计
1. 成人学习金字塔
2. 培训师必须要掌握的核武器：演绎故事、案例
视屏分析：徐峥的人生
3. 故事在培训中的应用
四 培训中的开头和结尾的设计
1.开场七年事：暖场+约定
案例分析
2.结尾三件事
第三部分 讲师台风塑造
一 核心理念：肢体语言是形成最佳“第一印象”的关键
二 如何克服紧张心理
视频案例：明星的演讲
1. 紧张的成因和本质
2. 演讲中紧张的十大表现
3. 克服紧张的五大方法
三 职业教师风范四法
1. 手法——大开大合
a) 麦克风的基本拿法与接法
b) 六种基本手势
c) 授课中手势运用的三原则
现场手势操练习
2. 眼法——出神入化
a) 眉目传情，四“视”同堂：点视 - 虚视 - 环视
b) 眼神交流时注意事项
解决方案：练习眼定的方法
3. 身法——“身动”制造“生动”
视频案例
a) 培训师的站法、坐法与步法
b) 培训师的上场与退场
4. 声法——语言练习的三步曲：模仿、习惯、灵动
a) 口头禅的发现和可以练习
b) 合适的语速
c) 富含情感和重音运用
朗诵练习
5. 脸法——最吸引人的表情管理


第四部分 控场技巧
1. 精彩点评技巧
2. 四大类学员应对技巧
三、意外处理技巧
1. 时间失控，怎么办？
2. 学员睡觉，怎么办？
3. 遭遇高手，怎么办？
4. 突然忘词，怎么办？
5. 内容讲错，怎么办？
6. 学员问题不会，怎么办？


第五部分 课程评审

每组做好的课程上台进行8分钟的呈现，现场运用所学的知识，做技能转化，老师给出专
业意见，完成可以练习的闭环，让知识落地！

【课程准备】
设备道具：投影仪、音响、音频线、白板笔，A4白纸
分组桌形：建议学员进行分组学习，桌型以岛屿式（鱼骨）桌形摆放，根据总人数
均匀分配，每组6-8人为宜。
注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前与客户做进一步沟通，根据企业具
体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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