跨部门沟通课程体系
《跨部门沟通与冲突管理》培训建议书提交单位：提交人：提交时间：2019年月日手机：本资料是根据贵公司所提供的初步培训需求而拟定的，仅作为初步沟通之用，在提出最终培训建议方案前会经过实际沟通及评估修正后，经双方同意才付诸执行。我公司拥有对本资料、教材及相关资料的所有权及版权，未经同意请勿摄像、录音及复印等以任何形式进行复制及流传。培训课程大纲一、跨部门协作的问题与障碍分析1、什么是跨部门协作2、跨部...
讲师：王海涛查看详情
《跨部门沟通与协作》 课时：6H
《跨部门沟通与协作》课程背景：为什么企业内各部门面对同一件事经常各执一词，互不相让？为什么各部门之间经常有小部门主义，在沟通协作上，产生内耗？为什么人们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？部门之间该如何有效沟通...
讲师：李亮查看详情
跨部门沟通与协作（1~2天） 课时：12H
《跨部门沟通与协作》课程背景：为什么企业内各部门都是为了一个共同的目标，却经常各执一词，互不相让？为什么各部门之间经常有小部门主义，在沟通协作上，产生内耗？为什么人们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？部门之间...
讲师：李亮查看详情
一、组织分工与协作1、制定共同的组织目标与发展规划2、模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响3、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略4、根据模拟企业发展需要建立内部协作机制5、感受分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的平衡二、管理沟通1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点3、现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区...
讲师：汪韦伯查看详情
单元组织内部沟通经常遇到的问题l破冰游戏l案例分析l我们的岗位，角色与职责决定了我们的沟通前提l我们经常出现的问题和困惑l组织分工和流程导致的沟通障碍l沟通的三项基本障碍l练习与讨论第二单元沟通有效的基本要求和条件l案例分析l有效沟通的四要素l利益相关人的概念和意义l双赢思维的重要性l沟通的矩阵图l练习与讨论第三单元跨部门沟通的技巧l案例分析l沟通情景的定义方法l流程为导向的思考方式l转换角度看问...
讲师：王丹维查看详情
《跨部门沟通，协作与冲突解决精要》 课时：12H
跨部门沟通，协作与冲突解决精要Inter-departmentalcommunication,collaborationandconflictmanagement-3175127000课程进行方式：线下翻转课堂课程编号：LJ-XT-01课程进行方式：线下翻转课堂课程编号：LJ-XT-01随着市场业务的拓展，业务范围和责任在不断变化，部门间要想建立长期稳定的合作伙伴关系并不容易。跨部门之间的沟通却越...
讲师：魏涛查看详情
跨部门沟通与协调 课时：6H
跨部门沟通与协调【课程收益】课程完成之后，学员能够：1、了解跨部门沟通的涵义、作用及原则和要点。2、认知跨部门沟通存在的问题3、理解并掌握跨部门沟通协调的要点和技能【课程大纲】（课时1天）一、管理从沟通开始---了解跨部门沟通1、领悟管理图解管理管理的秘诀2、沟通与跨部门沟通了解沟通定义跨部门沟通内涵3、为什么要强化跨部门沟通？4、用心理解跨部门沟通最重要的一个字跨部门沟通原则跨部门沟通难度二、跨...
讲师：杨庆德查看详情
《经理人高效沟通--向上汇报与跨部门沟通实战》 课时：6H
《经理人高效沟通—向上汇报与跨部门实战训练》【课程背景】沟通是经理人最重要的工作之一，根据经理人工作时间分布的研究表明，在经理人一天的工作中，有80的时间用于沟通。本课程将引领经理人从向上汇报与沟通的思维构建到实操技巧逐步深入谈及经理人在日常工作中对上与跨部门的沟通策略，以“应用心理学--高效问题解决SF+”理论体系为核心，分享可以即学即用的工作技巧。通过本课程的学习，将使经理人更高效的运用沟通工...
讲师：祁娜查看详情
跨部门沟通与协作技巧 课时：12H
跨部门沟通与协作技巧ProgramObjectives培训意义：•正确认识跨部门沟通与协作的科学内涵•深入了解跨部门沟通与协作障碍的根源解析•科学把握跨部门沟通与协作的正确行为•学会灵活应用跨部门沟通与协作的各种技能•学会有效解决部门内与部门间的冲突和矛盾•有效提高跨部门沟通和协作效率TargetAudiences培训对象：•销售部门、市场部门、采购部门、人力资源部门、客户服务部、财务部及其他相关...
讲师：王天昊查看详情
跨部门沟通与职场冲突管理一、学习基础建设：1、个人工作的舒适性/效率性/价值性；2、组织工作的基因特点/素能要求/进化趋势；二、认知内部沟通：1、基于层级特点的职场沟通：向下沟通、同级沟通、下上沟通；向下沟通归入管理技能、同级沟通归入人际技能、向上沟通归入进阶技能；2、不同沟通类别的典型情境：绩效沟通/谈心沟通、通报沟通/协作沟通、汇报沟通/资源沟通；3、沟通学的底层学科是人性心理学：3.1沟通的...
讲师：王晓飞查看详情
课程纲要成果落地部分：理论篇——“三、思、而、后、行”的沟通思维方式部分：理解“关注他人感受——三思而后行”沟通思维方式的内涵一．究竟是什么阻碍了沟通？视频分析沟通障碍的3层次解读二．沟通的意义和内涵高效沟通的2个基本任务影响沟通的3个主要因素三.高效沟通的思维方式-三、思、而、后、行”“三”：沟通前拆掉“3”个心墙“思”：识别沟通中的“4”大典型风格“而”：因人“而”异选择沟通方式“后”：“后”...
讲师：赵仁鑫查看详情
企业跨部门沟通与高效团队协作 课时：12H
企业跨部门沟通与高效团队协作课程背景：随着企业的不断扩张和发展，规模变大、部门增加。行政部、市场部、销售部、财务部、人资部、研发部等部门之间不和谐的声音越来越严重，为了维护个人及自己部门的利益，不惜损害他人的利益、企业的利用。部门间误解、争吵、对抗、污蔑、推诿、指责等现象频频发生，跨部门沟通、协助等问题已经成为管理者的切肤之痛，并成为掣肘企业发展、绩效提升的顽疾。如何打破部门之间的高墙？如何突破部...
讲师：李椿雨查看详情
《团队协作与跨部门沟通沙盘课程-理想街区》©️ 课时：12H
34290518795团队协作与跨部门沟通情景模拟沙盘--理想街区ACI职业沙盘认证讲师：王彦课程纲要【课程名称】《团队协作与跨部门沟通沙盘课程-理想街区》©️【课程背景】提升团队协作与跨部门沟通的效率问题，是为了更好的满足客户需求以及在组织发展过程中所必须要解决的问题。56以上的TOP500企业中存在前、中、后台存在沟通不畅的情况（效率不足60），48以上的TOP500强企业中，管理者认为团队协...
讲师：王彦杰查看详情
《跨部门沟通协作与冲突处理》 课时：12H
《跨部门沟通协作与冲突处理》课程背景：沟通是一门技术，更是一门艺术！哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％！有趣的沟通“70/70”现象揭示：我们工作中70的时间是在用于沟通，组织中70的矛盾是因为沟通不良引起的！一个企业，如果将大量时间浪费在沟通上，将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化加速劣化！说对话才能...
讲师：杜良鹏查看详情
《沙盘模拟-跨部门沟通与协作》课程大纲 课时：6H
《沙盘-跨部门沟通与协作》课程大纲这是一堂通过沙盘模拟情景的课程；这是一堂来源于实地考察、调研的课程；这是一堂翻转的、实战的强参与体验式课程；这是一堂以企业实际问题解读、定制开发的课程；【课程思路】跨部门沟通与协作是每家企业都面临的具体难题。要解决这个难题，既要有制度、流程上的依托支撑，也要培养当事人的沟通协作意识。同时，还需训练相应的能力和技巧。本课程放弃传统的讲理论、走套路的培训方式，彻底摆脱...
