跨部门沟通课程体系
一、角色定位以及工作职责sup2;我们在工作中扮演怎样的角色；ü对待领导如何界定自己；ü对待同事如何界定自己；ü对待下属如何界定自己。sup2;办公室管理工作的五大特征；sup2;如何进行精准的自我角色定位；ü认识自我；（塔罗牌分析）ü优势分析；（四大分析路径）ü岗位技能；（五大考核思路）ü生活方式。（提问抢答）sup2;是否存在瞬间理清思路的问题。ü九大问题让你理清思路；（现场提问和点评）ü全体...
讲师：杨文利查看详情
跨部门沟通沙盘 课时：3H
《跨部门沟通沙盘》课程介绍：《石油寡头》课程是模拟公司运营的十年时间，针对团队运作时可能出现的计划、沟通、合作、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业沙盘模拟课程。透过游戏的体验引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，体验决策失误所造成团队的影响及破坏。对于公司主管可以训练领导力，跨部门沟通和决策能力，更重要的是能够协助公司在组织运作中，运用真实环境模拟的方式，在不知...
讲师：杨春阳查看详情
沟通与管理沟通之道沟通ü成功沟通的四张王牌、沟通的3个70ü沟通是什么？——沟通的本质和模型ü沟通的形式——多种多样的沟通方式ü中国人沟通的显著特点ü无效沟通的负面影响与有效沟通的必要前提管理沟通ü沟通与管理的关系——沟通在管理中的重要性ü沟通与管理者的关系——沟通是管理者的重要职责ü管理沟通与人际沟通的差别——认识差别，避免误区ü管理沟通的目的——完成组织绩效和目标ü管理沟通的方法——选择恰当，...
讲师：刘晓查看详情
《企业财务影响力与跨部门沟通技巧》课程 课时：6H
《企业财务影响力与跨部门沟通技巧》（1天版）【课程收益】：财务人员因为会计原则和内控体系增设的必要流程在其他同事看来却是繁琐的走形式；职能部门认为财务的工作只是做预算、报销和发工资而跟自己的工作没有直接的关系，财务团队在企业中总给业务部门留下“难沟通、难合作、效率低”的印象……为了扭转这种印象则需要加强财务团队的影响力建设，促进企业内部沟通，增深各部门间理解，提高工作效率。 《财务影响力与跨部门...
讲师：徐达查看详情
一、角色定位以及工作职责我们在工作中扮演怎样的角色；对待领导如何界定自己；对待同事如何界定自己；对待下属如何界定自己。办公室管理工作的五大特征；如何进行精准的自我角色定位；认识自我；（塔罗牌分析）优势分析；（四大分析路径）岗位技能；（五大考核思路）生活方式。（提问抢答）是否存在瞬间理清思路的问题。九大问题让你理清思路；（现场提问和点评）全体朗读；案例讨论。（小组辩论）二、职业素养以及团队管理职业素...
讲师：杨文利查看详情
【课程大纲】一篇：跨部门沟通认知一、什么是跨部门沟通二、跨部门沟通的现状部门职能模糊主流文化未形成信息平台需建立组织设计存在问题沟通能力与技巧横向沟通的机制不健全三、跨部门沟通的难点没有共同利益糟糕的人际关系缺乏共赢思维拙劣的沟通技巧四、认知差异感觉与知觉主观与选择性习惯思维五、用心理解跨部门沟通关键原则追求第二篇：沟通技术一、打开沟通之窗扩大公开区展示隐私区反馈盲区激励潜能区问题：你的同事对你了...
讲师：胡鹏飞查看详情
《减成本，促效率-跨部门沟通与协作技巧训练》（1-2天） 课时：12H
《减成本，促效率-跨部门沟通与协作技巧训练》主讲：李根稳训练目的:现代企业管理的常见问题是理念不同，步调不一，难以形成合力，究其根本原因就是沟通不畅。本课程以管理沟通理念和管理心理学为基础，从根本上解决上下级之间、跨部门之间的沟通障碍与问题，使得工作高效、有序，团队团结、合作，企业科学、发展。训练效果:1.准确认知沟通的步骤和障碍所在。2.掌握沟通的要素和原则、挖掘沟通中的常见问题，打开沟通通路，...
讲师：李根稳查看详情
跨部门沟通协作（两天） 课时：12H
跨部门沟通与协作【项目背景】为什么跨部门沟通协作的问题反复发生？为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合？部门间的交叉与重叠如何处理？如何打破部门墙，克服部门间的协作障碍？如何突破沟通瓶颈，提升企业运作效率，增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在。【课程形式】1、主题讲授；2、案例研讨；3、角色扮演；4、实操练习；5、多媒体教学；6、互动演练【课程时长】两天（十二小时）【课程提纲】认识部门墙...
讲师：陈龙查看详情
跨部门沟通技巧研习 课时：12H
一沟通对组织的重要性部门主管沟通能力的重要性1.组织运作要义2.沟通能力强的人更善于管理;3.成功企业经理人的三大能力沟通协调信任4.新经济时代的信任建立5.改变的循环6.对沟通能力的正确观念与心态1hr理论讲授二沟通的意义，障碍和原则认识沟通1.人际沟通的真谛2.人际沟通的种类3.沟通的目的4.沟通的基本程序5.沟通的障碍分析6.有效的沟通应注意的要点沟通的基本技巧1.倾听的艺术2.表达的技巧语...
讲师：刘成熙查看详情
《跨部门沟通与协作》一、课程对象企业中高层管理人员、人力资源管理者、基层主管二、课程背景房地产行业是一个资源整合极强的行业，地产企业内部各专业线之间能否高效沟通与协作，这不仅影响到战略目标的落地和项目的运营效率，更会影响到团队整体合力的提升。在跨部门沟通与协作中，如何准确地界定自己的角色？如何积极主动地开启合作关系？如何了解对方的需求，进而做到换位思考？如何秉持跨部门沟通与协作中的核心价值观并努力...
讲师：张冲查看详情
《跨部门沟通与团队合作》课程大纲一、课程背景冲突是一把“双刃剑”,良性冲突可以加速人们之间的了解和信任,正所谓"不打不成交".但是恶性冲突却会给组织的绩效和氛围带来毁灭性的打击。有效的沟通就是引发组织内良性冲突，避免恶性冲突的手段和必由之路。企业内不同的“责、权、利”以及诸多个体之间的差异，为沟通设置了很多的障碍。如何有效地突破这些障碍，达成“系统思考”，是评价是否达成有效沟通...
讲师：肖凤德查看详情
管理者的跨部门沟通协调技能 课时：2H
【课程大纲】一、跨部门沟通的重要性1、企业发展的需要一个企业大的管理成本就是沟通成本。沟通不畅，机制、流程基本形同虚设。企业内部完成一项工作，对人与人之间协作沟通的标准越来越高。2、个人发展的需要（1）政令的传达（2）部门间协调（3）目标的达成（4）关系的改善视频：沟通不同频二、什么是跨部门沟通（1）跨部门沟通的常见障碍（2）跨部门沟通的障碍解析三、跨部门沟通的障碍1、个人障碍n个人认知偏差n语言...
讲师：王伯元查看详情
跨部门沟通与协作 课时：12H
跨部门沟通与协作【课程背景】 因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题，而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中，无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向，沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下，他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益，他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望，甚至演化为敌视。也就是说，部门之间的争斗是企业管理上...
讲师：何小英查看详情
汽车企业跨部门沟通与协作技巧研习 课时：12H
课程大纲（2天12小时AM9：00-12：00，PM13：30-16：30）项次内容细项授课方式1正本清源谈执行力1.组织发展与执行力2.被忽略的课题——执行3.策略与现实间出现鸿沟的问题探讨4.何谓“执行并完成任务”的能力5.何谓“实现企业既定策略目标”的能力。6.执行力的衡量标准7.执行是一种纪律8.执行是一组特定的行为与方法Ø企业经营执行程序与流程Ø领导力建设与企业执行力Ø中层干部队伍与企业...
