跨部门沟通课程体系
《房企团队协作与跨部门沟通》大纲(1天版) 课时:6H
《房企团队协作与跨部门沟通》课程大纲主讲:姚光林【课程背景】地产企业的有效运作,项目的高周转需要地产公司各部门之间积极协作产生合力,通过无缝链接、有效沟通而降低各项风险与管理成本,提升组织效率与公司效益。本课程将帮助地产企业快速提升跨部门沟通能力,打破部门壁垒,促进内部协作,锻造卓越团队。【课程收益】了解部门之间如何建立内部客户关系,互相支持与服务,有效协作。理解沟通的意义与跨部门沟通的基本要求,...
讲师:姚光林查看详情
1.沟通的布局与形态(10‘);2.沟通中的相、情绪、气场(10‘);3.真实色彩与性格(50‘);沟通风格测试(可选项)中间休息4.沟通的层次(40‘);5.沟通中的注意点与禁忌;(10‘)案例分享(10‘)6.沟通的工具与时间.(5‘)
讲师:徐增利查看详情
讲:深刻理解冲突的内涵和处理方式 1.冲突的定义和类型 2.如何认识冲突的作用 3.冲突产生的原因 4.冲突处理的五种基本方式 5.冲突管理的六种方法 精彩案例分享 第二讲:重新认识沟通的目的和问题 1.沟通的目的 2.沟通的问题 3.了解沟通的过程 精彩案例研讨 第三讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源 1.不容忽视的部门墙 2.客观存在的个体差异 3.不承担责任 ...
讲师:孙波查看详情
跨部门沟通与协作 课时:6H
推倒部门墙——跨部门沟通与协作前言:您的跨部门沟通与协作中是否存在如下的问题:部门之间责任不清,工作上互相扯皮推诿;跨部门间总是沟通不畅,沟而不通;自己的工作总是难以获得其他部门同事的认可和配合;无法妥善处理本部门与其他部门的利益冲突;跨部门协作中各部门因不同的工作任务和目标而不能很好地配合;各部门对完成工作目标的方法不能达成一致;部门平行,谁也不服谁;没有管理机制保障跨部门的沟通与协作……《推倒...
讲师:高虎查看详情
《沟通与跨部门沟通》1天 课时:6H
沟通与跨部门沟通课程讲师:王静课程纲要【课程名称】《沟通与跨部门沟通》【课程背景】在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。德鲁克认为,沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键,每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。但从实际工作上看,各部门间沟通失败的例子处处可见,直接影响着个人及组织绩效的成败。《沟...
讲师:王静查看详情
《跨部门沟通与协作》 课时:12H
《跨部门沟通与协作》培训课纲190596520权力之外的沟通与协作,更需要艺术与技术的结合权力之外的沟通与协作,更需要艺术与技术的结合主讲老师:何岸中科院心理所博士研究生管理技能、领导力、执行力、有效沟通培训师课程受众:高中基层管理人员、需提升沟通能力的员工课程时间:2天(6小时/天)授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色:课前调研及个性化设计+课中...
讲师:何岸查看详情
课程开场环节1、破冰l分组、选组长、队名、团队展示2、引发学员兴趣l对课程收益进行讲解,全景呈现l引发学员创造性思考,引起兴趣3、引导思考l引导学员思考问题,从本职工作从身边思考l强化学员运用所学知识点创造性解决问题的训练过程单元:认知篇问题离我们有多远-问题无法回避什么是问题?如何面对问题?问题离我们有多远?工作中遇到那么多的问题怎么去应对?本单元视频和角色扮演等多种方式,回归工作情景,让我们一...
讲师:刘文迪查看详情
引子:我们为什么要学习沟通?从二十世纪为成功的领导人说起卡耐基的墓志铭。。。美国未来学家约翰.奈比斯特的观点国务委员吴仪女士曾指出:“人际关系也是生产力”。单元现代管理沟通学—概念篇--人的社会性决定了人们必须沟通一、为什么要进行管理的修炼?二、管理活动的良性循环是什么三、成功企业经理人的三大能力沟通、协调、信任、沟通是个人事业成功的重要因素。四、管理沟程中的各种模型。五、人际沟通目的.分类.特点...
讲师:张科平查看详情
MTP中高层管理技能之跨部门沟通与协作课程背景:为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?PMO可以解决跨部门沟通吗?部门间的交叉与重叠如何处理?---如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企业的高效执行力为本课程的要旨所在。课程目的:1、挖掘跨部门沟通中常见问...
讲师:闫明查看详情
一、沟通对人际关系和组织的重要性1、沟通重要性测试:游戏2、沟通,不可或缺的领导才能3、沟通的基本原则4、人际交往和沟通的6种思维模式5、双赢的品格6、成功者的因素 二、部门主管沟通能力的重要性1、组织运作要义2、沟通能力强的人更善于管理;3、成功企业经理人的三大能力4、新经济时代的信任建立5、改变的循环6、对沟通能力的正确观念与心态三、沟通的主要障碍1、来自传递方的2、来自传递管道的3、来自吸...
讲师:邓涵兮查看详情
跨部门沟通与协作 课时:12H
跨部门沟通与协作课程目标:1.挖掘跨部门沟通中常见问题的根源,克服组织中沟通的障碍2.提升跨部门人员的沟通技能,掌握跨部门沟通的关键技巧与方法3.分享跨部门沟通的要点,减少冲突,提高企业效率的沟通与协调;4.有效进行跨部门沟通与合作,树立共同的团队目标,提升企业执行力课程时间:2天课程对象:企业内主管部门经理、管理干部授课方式:互动式教学、多元学习、案例研讨、工作实例应用课程大纲:前言:为什么问题...
讲师:陈致谚查看详情
速度与激情——团队协作与跨部门沟通课程背景“速度与激情”是零压学习团队原创的一项体验式培训课程,学员组队并模拟经营汽车制造团队,以满足客户的定制需求,并进行车速及质量比拼的团队PK赛。每个团队的成员将被分成若干部门,各司其职;大家需要团结合作,通过共识目标、提升团队行动力以及创造外部机会,让一个团队的不同业务单元互动起来,实现赛车搭建,并赢得比赛,以此学习如何打造高绩效团队,更好地进行跨部门合作,...
讲师:赵海懿查看详情
团队意识与跨部门沟通 课时:6H
团队意识与团队精神(互动式课程)课程大纲课程目标:通过大量的互动演练,让学员彼此熟悉、提升团队的氛围,体验团队沟通协作的重要,建立团队协作观念,并深刻领悟每个人在团队中的角色定位,做好跨部门沟通,发挥团队精神,打造高绩效团队。课程时间:一天(共7小时)授课模式:互动体验式+讲授式课程内容分布:讲授时间3小时,团队情景体验课程4小时课程大纲:第一部分:培训前破冰趣味分组互动演练:他是谁?互动演练:团...
讲师:明志刚查看详情
跨部门沟通与冲突管理 课时:12H
跨部门沟通与冲突管理【课程背景】各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40—50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥一加一大于二的功效?《跨部门沟通与协作》为您带来全新的思维方式与行...


















