市场营销课程体系
顾问销售之业务推荐与促成 课时：6H
顾问销售之业务推荐与促成课程大纲第一篇销售的认知一、电信行业新变化1、坚定信心，长翅膀的老虎2、运营商的优劣势分析3、客户选择运营商的四大要素二、销售的挑战与变革1、客户的变化2、一个老字号的变迁3、销售的挑战4、客户心中的优秀销售人员5、优秀销售人员和普通销售人员的差异在哪？6、带给客户的感知是什么？7、关注带给客户的价值8、什么是金牌销售？第二篇顾问式销售一、销售的现状1、目前销售的现状2、为...
讲师：史浩查看详情
销售员的选育用留 课时：12H
销售员的选育用留课程意义为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）松下幸之助说：企业即人。企业之根源来自营销，如何选择高素质销售人才？如何培育高素质销售人才？如何合理使用销售人才，充分发挥每个人的潜能？留住销售人才，实现企业长久稳定的发展？这一系列问题困扰着每位企业家、每位人力资源经理。课程目标通过学习本课程，您将实现以下转变1.熟悉销售人员面试的每个流程及流程中的注意事项2.辨识销售人才的招聘和...
讲师：臧其超查看详情
销售人员分销商开发与管理 课时：12H
销售人员分销商开发与管理一、直面挑战：深度分销是品牌厂家与区域代理商天天在喊的口号，是决定任何品牌厂家能否获胜的最关键因素。但真正能做到深度分销的没几家。为什么呢？因为缺乏系统操作。集德能咨询在此培训课程中可以帮助客户建立高效分销体系，客户网络和区域销售团队体系，分销商开发与管理体系，日常零售覆盖体系，以及分销覆盖跟踪体系。应该关注的是：实践证明深度分销不是单凭每个区域多招一些销售人员，然后分区覆...
讲师：刘晓亮查看详情
银行窗口优质服务提升 课时：6H
银行窗口优质服务提升培训大纲(一)扭转观念调整心态a)新观念，在银行变革发展的趋势，市场竞争带来的压力。b)态度决定一切，我是一切的根源，万物由心起，万事由心灭。c)心服务的准备，认识什么才是服务。d)服务的标准（Service）S---smile微笑E---excellenceinyourwork精通本职工作R---reachingouttoeverycustomer接触每位客户V---view...
讲师：王国玉查看详情
让业绩倍增的门店服务营销技巧 课时：6H
让业绩倍增的门店服务营销技巧背景综述Background随着全球经济一体化，服务经济时代的来临，互联网技术对人们生活及工作习惯的影响越来越大，企业面临的竞争压力愈演愈烈，公司技术、产品、营销策略等很容易被抄或超，而服务是产生差异的主要手段。各类企业越来越意识到给客户提供卓越而周到的服务是企业发展的重要的、长期的发展策略。而公司的员工素质与职业形象是众多零售企业面对市场的窗口，也是企业保证服务质量的...
讲师：杜晶晶查看详情
银行现场管理与主动服务营销技巧 课时：12H
银行现场管理与主动服务营销技巧背景综述Background银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁，所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中，有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能，即使是在现场巡视，也发现不了问题，有些管理人员处理投诉的技能比较差，要么与客户产生矛盾，要么对客户一味忍让，不能很好的解决客户的问题。作为银行形象的窗口，营业厅的建设和管理成为现代银行关注的焦点。...
讲师：杜晶晶查看详情
社区推广与家庭客户开发技能 课时：12H
课程背景：家庭客户作为新兴的战略市场，服营厅应发挥驻点功能，与其它渠道一起，对周边社区的家庭客户的实施开发和维系。课程目标：了解社区特征，把握社区客户需求，掌握社区推广的营销技巧。学会分析客户心理，运用客户开发技能，有效地寻求和获取客户。课程大纲：序言：大国家，小社会第一讲：营销的发展路径故事：参加04年中国报业论坛区域营销到终端深耕整合营销传播到社区文化宣导从4P，4C到4R案例分析：家乐福与7...
讲师：甘建荣查看详情
销售人员自我管理特训营 课时：12H
销售人员自我管理特训营课程受众:销售部经理、销售人员。课时：2天授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程背景：为什么计划的很好总是难以执行？为什么自己设定的目标很大,实际的业绩总是离的很远？为什么总是感觉每天很忙还是有许多的事没做完？为什么每次与客户沟通都不欢而散？为什么拜访客户总是没有结果？销售分析应该怎样做能帮到自己？怎样才能杜绝客户的欠款？以上的情况...
讲师：孙瑛查看详情
《店长实战技能》 课时：12H
一、店长心态与自我管理1、店长职责界定2、角色转换与店长心态调整3、店长必备的八项素养4、店长工作分配与时间管理二、店长人际沟通技巧1、与下属沟通技巧2、与上级沟通技巧3、与顾客沟通技巧三、店面陈列技巧1、商品陈列的基本原则2、商品陈列创新3、有效完善商品陈列四、顾客购买心理分析与销售技巧1、常见顾客需求类型2、十二种顾客类型应对训练五、顾客服务与顾客满意管理1、顾客投诉受理技巧2、提升顾客满意的...
讲师：邰昌宝查看详情
工程客户开发全攻略 课时：6H
工程客户开发全攻略一、直面挑战：做了很多年网络，利润太薄。听人家说工程很肥，但不知如何下手？做工程有哪些套路可学？有哪些猫腻要掌握？为什么尾款难收？如何规避工程风险？等等一大堆拦路虎如何应对？很多经销商不知如何管理工程项目过程，只能凭感觉突出重围，实现销量突破，到头一盘点还是没钱赚，怎么办？来吧！集德能学院经验丰富的营销培训专家将拓宽你的思维、提升你的竞争力。二、培训收益：1、有效掌握工程客户开发...
讲师：刘晓亮查看详情
卓越的经销商管理 课时：3H
卓越的经销商管理课时：2天课程介绍：经销商是企业最重要的合作伙伴之一，在中国许多的商业案例体现，与经销商合作的成功与否，在很大程度上决定着企业的命运，特别是对于分销企业来讲。本课程立足于：如何通过选择合适的经销商、发展经销商与有效的管理经销商，从而使经销商成为真正意义上的战略合作伙伴。培训目的：1、建立一套管理经销商的系统，帮助学员找寻合适的商业伙伴，减低管理时间并提高效益；2、如何有效的利用经销...
讲师：汪学明查看详情
九型人格在金融行业大客户营销中的应用 课时：12H
九型人格在金融行业大客户营销中的应用2天课程为你打开把握人性提高业绩之门【课程背景】作为金融领域的大客户营销，或营销管理人员，或许我们正在面临以下问题：1.什么样的接触方式，能让大客户对你产生好感，并愿意了解你的服务？2.怎样的沟通方式，能让大客户开始接受你，并开始投资？3.怎样的传播方式，能让大客户建立正确的投资理念？4.什么样的合作方式，使你和大客户建立长期合作关系？5.怎样根据大客户不同的个...
讲师：罗树忠查看详情
区域服务营销管理 课时：6H
区域服务营销管理课程大纲前篇新时期的变革与挑战一、新时期市场特征与转变-行业的新变化三国鼎立时代，全业务运营-全业务时代运营商的竞争格局-运营商语音时代的结束-运营商的优劣势分析-移动的优势-聚类市场的关键抓住客户的客户第一篇销售的认知一、我们卖什么-客户的变化-销售的挑战-客户心中的优秀销售人员-优秀销售人员和普通销售人员的差异在哪？-关注带给客户的价值二、聚类市场营销分析-聚类市场营销的几种手...
讲师：史浩查看详情
商务谈判-李昭琌 课时：6H
商务谈判每个人每天都面临谈判。谈判并不仅仅是一群人正襟危坐在桌子的两端,你来我往,唇枪舌战。对于大多数人来说,谈判是生活中的一件平常事。谈判行为是一项很复杂的人类交际行为，它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种，一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守一定的游戏规则中，各自寻找那个不知会在何时、何地、何种...
讲师：李昭琌查看详情
狼性营销之寿险销售精英训练营-梁辉 课时：12H
【课程目标】掌握高阶寿险销售流程,清晰各环节注意事项学会在销售中拓宽视角，转换角度，应需制定解决方案学会引导驾驭客户需求，完成从寿险说明员到客户顾问的转变掌握有效的客户拒绝处理技巧掌握促成的有效实际及成交话术掌握客户销售策略的具体行动步骤，完成由理论到实践的出色转换【课程纲要】第一单元：换个角度，学卖先学买【前言：我们无数次的期望客户买我们的保险，买和卖其实很多内在的很有趣的规律，而我们却经常只是...
