班组长管理课程体系
篇:心态意识篇——管理者心态和意识的转变是有效管理团队的必然条件章、转变心态,具备敬业的态度和强烈竞争意识一、改变心态,工作中不找任何借口1、不为失败找借口(1)思考1:为什么要不为失败找借口?试分析找借口的根源?(2)案例分析1:某分司小A工作不良的反馈。(3)案例分析2:在其位没有谋其政——某部门对待责任不担当的启示。(4)案例分析3:借口成了习惯——深圳某公司管理层对6S推行的态度。(5)思...
讲师:李文发查看详情
杰出班组长培训 课时:12H
一、班组长的职责1、班组长的定义2、班组长在企业中的地位和作用(1)班组是企业生产经营活动的基本单位(2)班组是企业基层的管理单位(3)班组是生产流程的衔接要素(4)班组是提高职工素质的基本场所(5)班组是激发创意、解决问题的团队3、班组长的素质要求(1)专业能力(2)目标管理能力(3)问题解决能力(4)交流、交际能力(5)倾听能力(6)组织能力(7)幽默的能力(8)激励的能力(9)指导员工的能力...
讲师:刘小明查看详情
讲什么是班组长1.思考题---世界级管理带给我们的启发2.班组长的定位3.班组长的角色4.班组长是现场管理者5.班组长的任务6.班组长的主要工作职责7.班组长的素质规范第二讲班组长现场管理的内容1.班组长管理的十大内容2.班组长的职场观念3.班组长现场管理的七大任务4.七大任务的“层次”5.七大任务的“工作流程”6.课堂练习7.案例分享第三讲班组长的七大生产任务1.班组长的标准作业管理2.工程效率...
讲师:罗振海查看详情
章:班组长的角色定位u班组管理和执行的复杂性认知u班组长的三种核心角色定位u职业定位从转变思维开始u成就职业生涯的金字塔u如何发现你工作中的优势u职业的积累来自于训练u全方位的班组长的角色认知第二章:情绪与压力管理u心态重要还是能力重要u决定心态的核心要素u员工心态与组织发展u关于情绪与情商的探讨u管理者情商管理与提高u生活压力与职场压力u关于职业倦怠的思考u工具:班组长减压工具包第三章:团队沟通...
讲师:孙波查看详情
章:班组长的角色定位u班组管理和执行的复杂性认知u班组长的三种核心角色定位u职业定位从转变思维开始u成就职业生涯的金字塔u如何发现你工作中的优势u职业的积累来自于训练u全方位的班组长的角色认知第二章:情绪与压力管理u心态重要还是能力重要u决定心态的核心要素u员工心态与组织发展u关于情绪与情商的探讨u管理者情商管理与提高u生活压力与职场压力u关于职业倦怠的思考u工具:班组长减压工具包第三章:团队沟通...
讲师:孙波查看详情
NO.单元名称内容与要点单元目标一、工作教导(JI)u工作教导的六个基本原则u摆脱辅导的五大思想障碍u工作教导的方法和时机u不同类型部属的辅导方法u角色扮演:现场工作教导u现场工作教导的四个步骤u现场工作教导的五个要点u工作教导的误区和禁语明确工作教导意义掌握工作教导技巧二、工作关系(JR)u案例研讨:人际沟通的困惑u人际沟通的原理和基本过程u自我测试:人际沟通能力u沟通中积极聆听的五个步骤u有效...
讲师:王德友查看详情
课程大纲:班组长的地位和使命班组管理的概念:品质、数量、成本、交期、人班组长的地位班组长的工作班组长的作用班组长的具体职责角色认知能力班组长的类型角色认知的三个层面生产管理能力制定计划的五步曲步:调查研究、发现问题第二步:明确目标第三步:拟定计划第四步:计划制订第五步:计划实施确立目标的SMART法则如何拟定计划?计划拟定三原则如何制定计划?如何计划实施?岗位之间接口处理执行制度的“炉火效应”团队...
讲师:张小强查看详情
刘小明 基层班组长现场管理 课时:12H
课程背景◆在企业里班组长是最基本的单位,他们的职位虽低,起的作用却很大。◆人员管理、物料管理、成本控制、设备管理、5S管理、交期管理、质量管理、安全管理等管理必须靠班组长去落实解决。◆对班组长培训尤为重要。企业管理课程虽然多,培训班组长的课却不多。课程收益◆提升班组长的管理技能和对成本控制和现场管理技能。◆强化班组长的管理理念和技能知识,为企业发展打下坚实基础。◆每一个模块都设有案例分析和分组讨论...
讲师:刘小明查看详情
一、班组长的责任及角色定位 1.1何谓一流的生产现场 1.2班组长(主管)的职责 (1)对组织整体目标的理解,结合岗位订立自己的目标 (2)与工作有关的人员的日常沟通 (3)激励下属 (4)员工训练 (5)对自身管理职责范围内问题的决策和工作计划 (6)现场异常情况的处理及现场改善 (7)自身领导技能的塑造 1.3班组长日常管理要点 (1)上班前: (2)上班后 (3...
讲师:吴海东查看详情
打造卓越班组长训练营 课时:3H
单元一、班组长定位及胜任能力认知 1.依主管的表现分成五种类型主管 2.企业的使命感与班组长的角色要求 3.班组长---从业务精英转向管理精英的幸运儿 4.班组长---走向将军的阶段 5.班组长---企业管理的系统集成者 6.班组长常见的的问题和解决方法 7.班组长的自我认知 8.讨论:目前企业的问题是什么要如何才能解决 单元二:基层管理的方法 1.现场管理的5W3H1S ...
讲师:刘毅查看详情
部分班组长的职责、角色、态度1、班组长的主要职责u劳务管理u现场生产管理u辅助上级u支持你所在区域对以下几方面作出贡献u班组长的六大核心使命-QCDSPM2、班组长的角色认知u从“自己做”到“带领别人做”u作为下属,班组长角色定位u作为平级,班组长角色定位u作为上级,班组长角色定位u班组长的六大角色转变案例讨论:李明新晋升为班组长,发生的一系管理问题,让他几乎离职,请学员从野牛转到领头雁开始,讨论...
讲师:冉云帆查看详情
生产班组长管理技能强化训练 课时:18H
生产班组长管理技能强化训练主讲:王哲光课程背景任何一支军队的战斗力都靠训练有素的士兵展现出来,作为最直接最基层的团队管理者,班长素质的高低决定了整个战斗小组的成败,企业中的班组长同样如此。市场竞争日趋惨烈的今天,班组长如何同上级紧密合作,积极有效的、坚定不移的、不打折扣、不找借口的贯彻、执行、落实公司的各项政策,在企业经营中显的尤为重要!没有一个高度凝聚力、向心力、执行力的团队,任何形式的扩张都将...
讲师:王哲光查看详情
《银行电销团队班组长员工辅导能力提升》课程大纲--班组长 课时:12H
《银行电销团队班组长员工辅导能力提升》培训背景随着国内银行电销团队规模的不断壮大,作为基层管理单元的班组长将会肩负更加重要的职责,工作也需要从粗放型向精细化进行转换,通过前期的调研,我们发现班组长在日常工作中存在不少的问题,这些问题当中,比较突出的是:员工的成长潜力存在很大的提升空间,班组长的辅导能力需要得到提升。l工作经历并不等同于工作经验,如何将员工的工作经历转化为经验,进而对提升团队绩效有帮...
讲师:杜荣轩查看详情
《生产班组长管理技能强化训练》 课时:6H
生产班组长管理技能强化训练主讲:王哲光课程背景任何一支军队的战斗力都靠训练有素的士兵展现出来,作为最直接最基层的团队管理者,班长素质的高低决定了整个战斗小组的成败,企业中的班组长同样如此。市场竞争日趋惨烈的今天,班组长如何同上级紧密合作,积极有效的、坚定不移的、不打折扣、不找借口的贯彻、执行、落实公司的各项政策,在企业经营中显的尤为重要!没有一个高度凝聚力、向心力、执行力的团队,任何形式的扩张都将...















