《卓越班组长现场管理加速器》2天版
《卓越班组长现场管理加速器》2天版详细内容
卓越班组长现场管理加速器
课程背景：
现场班组长承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量
、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。如何搭建起现场管
理者的“黄金屋”？如何打造起一支优秀的现场管理队伍，在短时间内提升生产的质量、
纳期、效率，现场5S等各项核心指标？《卓越班组长现场核心技能实战训练》将告诉你一
套系统而实用的现场管理方法。帮助企业培养出优秀的现场班组长，掌握现场改善的手
法和工具识别现场管理中的浪费，最终为企业获取倍增的利润……
课程收益：
1、角色：了解现场管理者的角色和职责
2、观念：具有正确的管理观念和品质意识
3、技能：掌握现场改善工具8D与PDCA的运用
4、技能：掌握生产过程质量控制要点和品质标准化要求
5、技能：掌握现场5S推行思路和要点
本课程结合当代最先进的质量管理工具,融合品质管理理念,以实战性案例为导向,由理论
到案例,再由案例到理论,实双向互动式讲授,课程中的很多经验均由讲师多年实战性心得
课程时间：1－3天，6小时/天
授课对象：一线班组长
授课方式：
1、讲师讲解（强调重点、要点和难点）
2、视频分享（通过精彩视频片段欣赏，并进行分析讲解）
3、小组PK（导入PK学习机制，让学员在轻松、竞赛氛围中学习和互动）
4、案例研讨（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目
的）
课程大纲
第一讲：管理观念与角色职责
1、从管事管人到管心
2、何为管事
－研讨:管事的方法
3、何为管人：人性的弱点
－研讨:管人的境界
4、何为管心：营家造的感觉
－研讨:如何营造家的感觉
5、生产现场班组长的角定位
－特种兵\连长\指导员的解色启发
6、生产现场班组长的职责
－讨论生产现场班组长的职责有哪些
第二讲：全面品质管理意识
1、日本制造靠什么取胜于世界
案例：我们对品质的错误理解
讨论：你认为品质部或质量部如何定位
2、说文解字,看”品质”了解其含义
3、戴明十四点对全面品质的影响
4、回首质量百年发展 、
5、全面品质管理的内涵与发展
6、全面品质管理三全,四一切
7、品质贯穿工作中的每个过程
8、认识你的下一个工序,他就是你的客户
9、品质责任是什么,如何担当
第三讲： 现场改善工具与方法－PDCA循环
研讨：如何实施戴明轮PDCA
1、PDCA的八个具体步骤
2、PDCA循环实例
第四讲： 现场改善工具与方法－8D
何时需要用到8D
1、1D小组解决问题的方法
2、2D描述问题,如何描述问题呢?
A、历史数据与工具 B、数据跟踪图表 C、五个为什么
D、5W2H E、演练头脑风暴的方法
3、3D实施与验证临时(限制)行动
案例分析:措施,改善措施,预防措施,你会如何去做?
4、4D 制定如何解决问题的方法
A、根本原因的类型 B、根本原因的通常起源 C、确定与分析可能的原因
D、运用工具与方法:因果分析图,FMEA,图形数据分析工具,
5、5D 验证改进行动
6、6D实施永久改进行动
7、7D 防问题重现
8、8D祝贺你的小组、阶段小结
第五讲：过程控制与品质标准化
讨论：什么是过程
案例：烤面包需要哪些输入输出？影响烤面包口味的关键控制是什么？
讨论：
生产部关心什么？品质部关心什么？工程部关心什么？老板关心什么？顾客关心什么？
1、典型的过程方法
2、如何用过程方法
3、何谓标准化
4、标准化的重要性
案例：QC工程图与检验标准书
第六讲：现场5S管理
1、5S定义精髓
视频：日资企业是如何推行5S
2、成功推行5S的思路和要点
课程总结
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