课程体系
情商领导力——建构深层信任关系 课时：12H
情商领导力——与团队建构深层信任关系主讲：王震【课程背景】【课程收益】了解共赢情商领导力三要素模型图掌握4种领导者与成员互动的情商模式发掘领导者的4种人际互动优势掌握情绪管理4步曲掌握领导者觉察自我与觉察员工的1个提高情商的冰山模型管理成员情绪的2个关键技能掌握4种与员工提高情商的关键方法掌握6种落地与员工建立深层信任的关系的方法【课程特色】萃取心理学+教练技术关于提高情商的精华内容，简单、实用、...
讲师：王震查看详情
用好巡视巡察利剑落实全面从严治党（讲课提纲）第一部分巡视巡察基础理论及习总书记讲话精神一、深刻理解巡视巡察工作的性质（一）巡视巡察历史探源（二）中国共产党巡视巡察制度的建立及发展（三）深刻理解习近平总书记关于巡视工作的重要论述和巡视工作的重要作用1、巡视工作就是要发现和反映问题2、巡视发现的问题线索，凡是违纪违法的都要严肃查处3、巡视工作要创新方式巡视是党内监督的战略性制度安排了解《巡视工作条例》...
讲师：黄选存查看详情
信访件处理及案件查办工作实务一、线索受理及处置（一）问题线索的受理归口受理同级党委管理的党组织和党员、干部以及监察对象涉嫌违纪或者职务违法、职务犯罪问题的信访举报，统一接收有关单位移交的相关信访举报，对问题线提出处置意见。（二）问题线索的处置问题线索的处置程序：1.案件监督管理部门应当在收到问题线索之日起1个月内提出处置意见。2.问题线索的处置方式。谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结3、将处置...
讲师：黄选存查看详情
《新形势下党内政治生活若干准则》讲解（讲课提纲） 一、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》的重大意义和作用（一）这是完善“四个全面”战略布局,深化全面从严治党的迫切要求。 （二）对增强和提高制度治党水平，深化全面从严治党有非常重要的意义。（三）这是解决党内存在突出矛盾和问题的需要。二、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》的主要内容 （一）坚定理想信念 共产主义远大理想和中国特色社会主义共...
讲师：黄选存查看详情
学习《纪律处分条例》提高业务能力（讲课提纲）一、《中国共产党纪律处分条例》历次修订情况介绍，纪律处分条例的“四代变迁”。修订《中国共产党纪律处分条例》的重大意义（一）新修订的《条例》总结管党治党理论和实践创新成果，实现制度与时俱进（二）坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，着力提高纪律建设的政治性（三）贯彻以人民为中心的发展思想，着力提高纪律建设的时代性（四）总结实践经验，着力提高...
讲师：黄选存查看详情
纪检机关监督工作实务一、党的纪律检查机关的性质和职责（一）党的纪律检查机关的产生及恢复重建概况（二）党章赋予党的纪律检查机关的三大任务1、维护党的章程和其他党内法规2、检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况3、协助党的委员会推进全面从严治党、加强党风建设和组织协调反腐败工作（三）党章规定的党的各级纪律检查机关的经常性工作（四）党的纪律检查机关的性质地位和职责（五）监察委员会的产生及监察对象二、加...
讲师：黄选存查看详情
查办案件的谈话取证工作一、谈话前的准备工作1.吃透案情，找准主攻方向2.了解外围情况，做到“六必知”3.制定谈话方案，做到心中有数二、通过谈话突破案件技巧（一）讲清党纪党规，运用政策攻心（二）打掉侥幸心理，突破心理防线（三）给予温暖关心，运用感情攻心（四）打掉嚣张气焰，创造良好谈话氛围（五）抓住谈话漏洞，找到突破点（六）针对性格特点，进行心理攻心三、几种特殊案件的谈话案例分析（一）贿赂案件的谈话案...
讲师：黄选存查看详情
重德遵纪守法永葆党的先进性和纯洁性（讲课提纲）导入：对人行为约束的三个境界：道德约束纪律约束法律约束一、依规治党与以德治党相结合，守住共产党人的精神高地和道德高地（一）深刻理解中国共产党先进性和纯洁性的内涵（二）我们党对党员的德治要求（三）依规治党与以德治党统一于全面从严治党之中（四）共产党员的德是党的先进性和纯洁性的基础二、把纪律挺在前面，守住共产党人的行为底线（一）维护党章权威，把政治纪律放在...
讲师：黄选存查看详情
增强履职能力提高监督水平（授课提纲）一、党的纪律检查机关的性质和职责（一）党的纪律检查机关的产生及恢复重建概况（二）党章赋予党的纪律检查机关的三大任务1、维护党的章程和其他党内法规2、检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况3、协助党的委员会推进全面从严治党、加强党设和组织协调反腐败工作（三）党章规定的党的各级纪律检查机关的六项经常性工作（四）党的纪律检查机关的性质地位和职责（五）监察机关的产生与...
讲师：黄选存查看详情
遵守党纪党规落实全面从严治党一、党的纪律检查机关的性质和职责（一）党的纪律检查机关的产生及恢复重建概况（二）党章赋予纪委的三大任务（三）党的各级纪律检查机关的经常性工作（四）党的纪律检查机关的性质地位和职责（五）监察机关的产生及职能（六）抓早抓小加强日常监督工作二、遵守《中国共产党纪律处分条例》，守住共产党人的行为底线（一）《中国共产党纪律处分条例》历次修订情况介绍（二）修订《中国共产党纪律处分条...
讲师：黄选存查看详情
《中国共产党国有企业基层组织工作条例（试行）》解读（讲课提纲）引子：简要学习习近平2016年10月在国有企业党建工作座谈会会上讲话的主要精神一、制定《条例（试行）》的意义（一）《条例（试行）》为新时代加强国有企业党的建设提供了基本遵循，对巩固党的执政基础具有十分重要的意义（二）《条例（试行）》的制定实施，对于坚持和加强党对国有企业的全面领导，提高国有企业党的建设质量具有重要意义（三）《条例（试行）...
讲师：黄选存查看详情
新形势下，存量客户盘活及长尾客户激活课程培训大纲【课程收益】掌握存量客户分类、经营、邀约、专业化销售、长尾客户激活等课程内容，同时通过话术解读、流程过关、角色扮演等教学手段，使学员快速了解原理、掌握方法、制定行动计划，从而达到学以致用的效果。【课程时间】3个小时【课程大纲】第一部分：为什么要做存量盘活目前银行业竞争现状传统营销方式迅速失灵存量就是金山往期实际案例与业绩展示第二部分：存量客户产生原因...
讲师：禾润查看详情
新形势下，主动营销能力及团队凝聚力双提升培训大纲【课程目标】一、提升营销意识及工作主动性：从员工营销心态、行为举止到营销流程、标准规范和具体细节，全方位提升营销主动性；提升服务营销认知、提高营销意识，激发员工营销积极性与自我学习意识；二、提升营销综合能力：通过对服务营销流程标准化及针对性的优化及改善，使营销成交更加高效；指导网点释放人员突破心里障碍，实现全员主动营销（心态疏导、技能提升）。三、团队...
讲师：禾润查看详情
服务效能提升与营销技巧培训课程大纲 课时：12H
服务效能提升与营销技巧培训课程大纲【课程目标】服务意识提升：通过对员工服务意识培育引导、职业素养的固化训练，培养良好的职业习惯，提高服务意识；服务流程规范：从员工心态、行为举止到为客户服务的工作流程、标准规范、合规文化和具体细节，全方位打造银行从业者专业服务形象；情绪压力疏导：通过培训，让员工从内在建立对工作的自发主动性，梳理感恩、阳光、向上的心态，提高工作效率，激发员工服务营销积极性与自我学习意...
讲师：禾润查看详情
线上线下一体化营销维客之道课程大纲 课时：18H
《线上线下一体化营销维客之道》课程大纲一、课程背景：新形势下，客户关系发生了什么样的改变？客户维护方式要如何调整？如何精准营销，批量获客？如何突破传统营销思维？如何精准策划活动？如何破解活动组织后，效果却不理想的困境？本课程结合线上、线下营销方式的转变，系统梳理银行营销进入社群时代，打造特色支行，一点一策，塑造新形势下的营销新模式。二、课程收益：●实现自带流量：掌握移动互联网时代客户经营的新方法●...
