职业素养课程体系
《技术人员的职业素养》 课时：12H
技术人员的职业素养课程背景：企业的发展中，虽然战略、流程和工具对产品创新的成功而言至关重要,但归根结底,最重要的还是人。人员是所有工作执行的基础，而技术人员的素质决定了研发生产等工作的效率和交付的质量。但在实际过程中，企业的技术人员常常面临以下问题：1、工作中如何提现自己的专业性？2、为什么同样的工作，不同的人员交付的成果质量差别巨大？3、工作缺少条理性，汇报缺乏逻辑性，怎样提高个人的思维习惯？4...
讲师：王峰查看详情
【通用课程】《职业道德与职业素养》 课时：6H
课程名称：《职业道德与职业素养》主讲：王肖老师6课时课程背景：否定性思想。不可能、没办法、怎么会？没想过、不知道等等，这些词汇会让员工的大脑停止思考，只为失败找理由，不为困难找答案。推卸责任。没看见、不知道、不是我的错、因为......所以......，这些词汇会让员工心安理得地让这件事情和自己没关系，损失了很多次成长的机会。职责局限。这个不归我管、那个不归我管，不在其位不谋其政，忘了机会永远留给...
讲师：王肖查看详情
《以客户为中心的职业素养提升》 课时：6H
《以客户为中心的职业素养提升》主讲：钟意老师【课程背景】快消品行业的主要特点是竞争激烈，市场需求旺盛。同时面临消费趋势不断变化的的挑战,在这种背景下,如何更好满足客户的需求,从客服服务的角度上提升员工的职业化素养,对企业至关重要。如何让员工建立职业化的认识建立责任与敬业意识。如何让掌握必备的沟通技巧能够在客户沟通中建立”客户中心”的服务意识。课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决工作推...
讲师：钟意查看详情
员工职业素养提升之商务礼仪 课时：6H
《员工职业素养提升之—商务礼仪》课程说明：本课程按职场商务人员的仪容仪表的要求，进行着装、走姿、站姿、坐姿，表情、礼节和日常商务接待，服务礼仪等各方面的训练。通过体验式学习演练，学员不仅能学习到相关技能点内容，而且也提高了社交能力、语言表达、沟通协调、应变能力，还培养了学员的团队精神。本课程紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂；极为重视和学员之间的互动交流，以此来激...
讲师：陈珊查看详情
职业素养提升之职场商务礼仪 课时：12H
《职业素养提升之—职场商务礼仪》课程说明：本课程按商务人员的仪容仪表的要求，进行着装、走姿、站姿、坐姿，表情、礼节等方面的训练。通过体验式学习演练，学员不仅能学习到相关技能点内容，而且也提高了社交能力、语言表达、沟通协调、应变能力，还培养了学员的团队精神。本课程紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂；极为重视和学员之间的互动交流，以此来激发学员充分参与，学员的关注度极...
讲师：陈珊查看详情
《培训师进阶系列课程》培训师入门基础篇-《培训师自我角色认知与必备职业素养》课程说明：一名优秀的培训师所需要具备的特质永远不止会说话这么简单，他要知道不同的教学方法，不同的授课技巧，不同的培训管理技巧，不同的培训效果评估方法，不同的培训制度制定方法，专业的控场技能，课程开发技巧,课件制作技巧，还要知道自己的角色定位，甚至他的一个眼神，一个动作，一声发音都要经过专业的训练，还有培训体系搭建这些专业技...
讲师：陈珊查看详情
《职场启航：新员工职业素养与商务礼仪实操课》 课时：6H
《职场启航：新员工职业素养与商务礼仪实操课》主讲：佘丽超老师【课程背景】新员工，是企业的新鲜血液和未来，培养新员工的思想及为人处事，是企业必不可少的“大工程”。新员工从学校到职场，必定要经过磨砺及转变，才能变成公司发展最好的“利剑”，所以学校人到职场人的意识需要学习落地，职场礼仪也是步入职场游刃有余的敲门砖。商务情境中自身言行举止的细节，处处都体现出一个人的修养，直接影响着与企业及各类客户的商务合...
