情商课程体系
职场高情商沟通艺术 课时：12H
《职场高情商沟通艺术》【培训对象】想提高沟通能力的人士【课程目的】在我们这次的课程中，将使用案例式学习的方法，并且在沟通与情绪管理、情商提升做了有机的结合，因为实际心理机制中它们交互作用，互为表征和因果，可以帮助我们的员工从更为本质的角度去了解体会沟通，理解他们的归因和寻求解决方案。同时，沟通的解决方案，也需要高度个性化的，与个性、情绪特点及应对模式相关的全新角度。【课程目标】通过培训使学员了解沟...
讲师：胡爽姿查看详情
除一般课程常备的器材（如电脑投影仪、白板等）外，flip-chart纸（每组至少3张）、彩笔（或白板笔）每组至少一支、会场布置应适合分组讨论，每组6－7人，并且室内应有足够的活动空间，不能超过6组。F情商是什么n对自己的了解n情感管理与控制能力n自我激励n对他人情绪的理解n管理交互作用F自己分析和了解（案例、讲解与讨论）n性格评估n不同性格的人的特点u心态u思维方式u情绪体验u沟通方式u做事态度u...
讲师：韩菁查看详情
情商加速器沙盘模拟【课程简介】情商是职场最为核心的竞争力，作为企业管理者，塑造情商修养，赢得机遇与影响力，同时，引领团队成员调节情绪与压力，应对各种挑战，提升情绪智能，推进组织效能与凝聚力是关键能力要求与管理软文化。本课程打破单向知识灌输，以情境沙盘模拟的教学形式，基于卡鲁索情商知识体系，通过丰富的职场情绪发生场景将理论、模型、工具可视化、可操作化，引导学员深入学习、体验思考，获得领悟，学以致用，...
讲师：高晓嘉查看详情
单元一、职场EQ高手一、认识情绪的来源二、体察和控制自己的情绪1、让另一个我来监督2、自我察觉与自我警示3、周哈里窗与开放自我三、认知和调控他人的情绪1、如何认知他人的情感2、如何调控和驾驭他人的情感3、整顿情绪,激励、突破自己测试：我的情绪源与压力源四、改变成功的观念1、坚强而受理性调节的意志2、四种优良的意志品质3、意志的磨练小组研讨：人生的目的？快乐又来自什么？单元二、执行是企业成败的关键1...
讲师：陈致谚查看详情
《正向情商—银行客户经理营销实战演练》 课时：12H
正向情商—银行客户经理营销实战演练课程时间：2天（天/6小时）培训对象：银行对公及个金条线营销岗位及营销管理人员课程背景：在银行产品及业务的营销过程中，有许多业务，我们本以为会有完美的结局，可总会遇到许多“意外”与波折，屡屡败给对手，无法修成正果。细究原因，主因就是销售人员的情商修炼不足，乐衷于用简单粗暴的方式沟通，或搞一些灰色的小谋略小技巧，这样做，只能风光一时，却无法长期应对各银行间白热化的竞...
讲师：海阔查看详情
【课程大纲】一模块：知己知彼篇---简单实用的心理学本模块以脑科学为基础，从进化心理学的角度，解读人类三个大脑的特点以及功效，尤其是对行为的驱动。让管理者了解人的本性，做到‘知己知彼’，方能“百战不殆”。一、脑科学：三位一体的大脑1、本能脑、情绪脑与理性脑1.1本能脑的作用与特点1.2情绪脑的作用与特点1.3理性脑的作用与特点2、互动环节：测试情商2.1情绪与表情2.2微表情与杜乡2.3情境下的情...
讲师：金毅峰查看详情
高情商领导者™ 课时：12H
管理赋能系列高情商领导者管理者的情商优势与影响力™目标：正确认识自己的情绪，并在工作和生活中正确地利用；在工作压力下管理好自己的负面情绪，迅速调整心态；学会自我激励和团队激励的方法，保持对工作持续的热情；掌握快速识别他人情绪的方法，建立与他人的人际信任；能够影响他人的情绪，提升基于团队情境的高情商领导力。对象：各级管理者、带团队的绩优/高潜/后备干部人数：40人以内（最多分6组，鱼骨式）时间：2天...
讲师：蔡育明查看详情
高情商沟通（通用 ） 课时：12H
高情商沟通心理训练营培训时间：2天培训形式：分组式培训方法：讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理剧、催眠、角色扮演、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式理论基础：沟通心理学、认知行为心理学、客体关系心理学、人本心理学、精神分析等培训特点：1.产出：三次由学员分组讨论并提供结合工作的沟通案例，分组讨论、角色扮演与点评，如果有五个组的话，即有15个课程产出；2.落地：配合有落地的、操作性极强...
讲师：王梓恒查看详情
做自己情绪的主人----情商与情绪管理 课时：6H
做自己情绪的主人----情商与情绪管理主讲老师：杨洪波课程背景：智商决定是否被录用，情商决定是否能提升，职场中情商比智商更重要。年轻人情商的高低决定了职业生涯及整个人生，管理者情商及领导魅力的高低，对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式，帮助团队成员正确面对压力，处理工作负面情绪，调动员工的积极性和创造性，从而让管理变得更加轻松有效。为什么很多人一直迷茫？如...
讲师：杨洪波查看详情
商务礼仪与高情商沟通 课时：12H
《商务礼仪与高情商“赢心”沟通》【课程背景】当今社会，已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程，主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现，以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见，在商务职场中...
讲师：胡爽姿查看详情
课程大纲部分：情商管理一、情商的真相：1、情商=拉关系溜须拍马2、情商有感觉？没感觉？3、情商=情绪控制？3、情商=好好先生？4、情商是天生？后天训练的？5、成功更重要的是智商？情商？6、情绪化与高情商有多远？7、情商=思考情绪二、情绪的价值1、情绪是忠诚的信息快递员。短片：原始人森林探险2、情绪的生存价值原始人＆现代白领3、情商误区造就“情绪绑架”案例：丢掉重要的经销商4、隔离情绪=隔离真相案例...
讲师：詹婉园查看详情
做自己情绪的主人--情商与情绪管理 课时：6H
做自己情绪的主人----情商与情绪管理主讲老师：杨洪波课程背景：智商决定是否被录用，情商决定是否能提升，职场中情商比智商更重要。年轻人情商的高低决定了职业生涯及整个人生，管理者情商及领导魅力的高低，对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式，帮助团队成员正确面对压力，处理工作负面情绪，调动员工的积极性和创造性，从而让管理变得更加轻松有效。为什么很多人一直迷茫？如...
讲师：杨洪波查看详情
《三思后行——情商修炼与沟通技巧》课纲 课时：3H
【课程介绍】“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系……学会情商管理是人生幸福快乐的基础！在现实生活中，人际交往无处不...
讲师：郭敬峰查看详情
《慧眼识人（高情商快速识人）版权课》 课时：12H
《慧眼识人》高情商快速识人版权课【课程针对人群】企业家、高管及渴望提升快速识人能力的群体【主讲导师】版权主理，清华、浙大、中科大高校总裁班及EDP中心导师：张顾严【课程初衷】一切的不如意，都是因为看错人；不论家庭还是事业，找对人，用对人，都是机会；找错人用错人交错人，贻害无穷。如何有效的在最少信息的前提下，快速有效的识别对方，是企业管理者，甚至是每个个体都需要拥有的能力。因为人是一切活动和关系的主...
