情商课程体系
高情商沟通影响力-1天 课时:6H
高情商沟通影响力(1天)|单元|时间|内容/目的||单元一|2h|高情商与沟通的影响||||1.高情商与沟通的关联||||自我情绪察觉-察觉破坏性情绪||||自我情绪管理-管理与调整情绪||||自我激励-高情商对沟通的效益||||2.高情商沟通的准备与修练||||改变思维方式||||改变对事情的看法||||90/10法则进行调整||||案例分享、讨论、场景式活动||单元二|2h|掌握人性的有效沟通...
讲师:谭智韬查看详情
《情商爆表的高效客户沟通技巧》 课时:6H
《情商爆表的高效客户沟通技巧》主讲:郭粉【课程背景】如何跟客户高效的沟通,如何快速抓住客户心里?如何快速的找到客户的痛点,满足客户需求,从而快速建立合作。是每个职场人非常关注的事情。本课程将带你走进高效客户沟通技巧。【课程收益】掌握客户的心理分析掌握客户沟通风格的四种类型熟练掌握情商爆表的高效沟通技巧掌握不同风格客户的沟通技巧【课程时间】0.5天(6小时/天)【课程对象】活动执行人员等【课程方式】...
讲师:郭粉查看详情
-1133475504825情商、领导力与情绪竞争力情商、领导力与情绪竞争力对于个人,这是您在职场胜败的最大关键能力;对于企业,这是影响每一位员工“工作能力”的核心基因1219200241935杨台轩台湾顶级培训专家英国顶尖学府Exeter大学MBA企管硕士前世界50强美国强生公司中国区销售总监超过20年欧美外商企业高管工作经验,曾任职英商德记洋行、世界第二大乳制品公司法国Sodima销售与行销经...
讲师:杨台轩查看详情
《高情商训练》1天 课时:6H
《高情商训练》主讲:詹婉园课程说明:情商很重要但是国人对于情商误解太多,所以低情商的行为太多。到底什么是情商?怎么真正有效地提高情商?课程优势:本课程为国际顶尖名校:哈佛、斯坦福、麻省理工等等名校都在慕名开展的课程版本。完美地结合了东方的正念禅修智慧和先进的西方心理学技术。全程体验式学习:70的练习+案例分析+小组研讨真正前沿高效的高情商训练课程。课程对象:全员。课程时间:1天(6个小时)课程大纲...
讲师:詹婉园查看详情
高情商职场沟通技巧 课时:3H
高情商职场沟通技巧针对学员对象:物业项目负责人培训时间:半天课程目标:结合高情商沟通的主题,以热播电影和电视剧的微小片段为素材,针对企业管理者在实际工作中沟通的各种场景及困惑,有针对性的进行高情商沟通心态、高情商沟通的基本技术、针对上级、同事、客户的实用沟通策略进行深入剖析,传递最简单有效的沟通技术。使学员能够获得更丰富的沟通技术。并能够运用于工作实践中。课程大纲:导入部分:高情商沟通的基本观念案...
讲师:明志刚查看详情
《工作技能开大招——高情商沟通成就你》课纲【课程背景】语言的杀伤力是众所周知的,现实生活中我们常常遇到的情况:一句无心之言而得罪人。有时话刚一出口就后悔,更有时明明是好心,却遭到了对方的攻击。说话是一门艺术,而高情商说话确实一种能力,这种能力是可以学习和锻炼的。高情商者的沟通即使是批评,也会让人感觉很温暖的,然而不是每个人都懂得像高情商者一样说话。情绪无处不在,语言也是情绪表达的一种方式,你所说的...
讲师:王建宇查看详情
情商自我认知修炼 课时:6H
情商自我认知修炼【课程介绍】:情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。失传的管理沟通秘笈是什么?如何快速共情说服调动他人?职场管理者如何高效沟通协调?在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商和管理沟通艺术可以增强员工归属感、提...
讲师:李大涛查看详情
《情商+沟通》 课时:6H
《高效情商管理及沟通技巧》培训大纲课程收益•认识并了解情商;•学会审视和了解自己,学会怎样激励自己、怎样调动情绪;•掌握情绪管理的方法并有效控制;•了解人际关系建立的技巧;•提升职场沟通能力,用更容易被人接受的方式表达自己的意愿。参加对象:企事业单位各层级员工等课时:1天(6小时)授课方式:讲解+案例模拟+互动研讨+问题答疑+NLP启发+情景对话课程大纲一、情商管理基础•什么是情商?IQ和EQ的关...
讲师:李春媚查看详情
《情商管理》1天 课时:6H
《高效情商管理》培训大纲课程收益•学会审视和了解自己,学会怎样激励自己、怎样调动情绪;•掌握情绪管理的方法并有效控制;•掌握人脉圈开发的方式;•掌握人际关系管理的技巧。参加对象:企事业单位各层级员工等课时:1天(6小时)授课方式:讲解+案例模拟+互动研讨+问题答疑+NLP启发+情景对话课程大纲一、情商管理基础•什么是情商?IQ和EQ的关系;•情商的核心要素:◆情绪的管理◆人际关系的建立•自我测评情...
讲师:李春媚查看详情
《管理者情商人际影响力》(1天) 课时:6H
管理者情商人际影响力【课程背景】智商低情商高,贵人相助;智商高情商低,怀才不遇;智商高情商高,春风得意;智商低情商低,全凭运气。作为现代企业的管理者,其情商及领导魅力的高低,对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式,帮助团队成员正确面对压力,处理工作负面情绪,调动员工的积极性和创造性,从而让管理变得更加轻松有效。课程促进学员掌握若干心理学要点,提升自己的觉察力...
讲师:何兴胜查看详情
《高情商管理沟通实战训练》管理版 2天 课时:12H
《高情商管理沟通实战训练©》主讲:詹婉园管理沟通,是管理工作中最最重要的一部分。怎么做好沟通管理,是每个高中基层管理者的必修课!很多员工反馈最渴望的就是改善与上司的沟通问题,为什么跟员工沟通总是说不到他的心里?为什么表扬也不能让员工有进步?批评要怎么讲究方式方法?怎么辅导员工才能更好地做好事?……这不是一门教你能说会道的沟通课,这是一门教你能在职场中解决实际问题的沟通课。18个具体的沟通场景,10...
讲师:詹婉园查看详情
阳光心态与情商管理(2天) 课时:12H
《阳光心态与情商管理》课程课程收获•悟到生活中阳光心态的魅力;•掌握处理负面情绪的技巧;•掌握释放压力、树立阳光心态的方法与技巧;•提高心理健康状况,提升工作积极性和工作状态;•认识并了解情商;•学会审视和了解自己,学会怎样激励自己、怎样调动情绪;•掌握情绪管理的方法并有效控制;•了解人际关系建立的技巧;•提升职场沟通能力,用更容易被人接受的方式表达自己的意愿;•帮助学员提升自身职业竞争力,做善于...
讲师:李春媚查看详情
高情商领导力©(丹尼尔·戈尔曼) 课时:12H
高情商领导力©——丹尼尔·戈尔曼情商领导力模型(姚俊杰——国作登字-2023-A-00052073)本培训课程依托国际著名情商大师丹尼尔·戈尔曼的“情商领导力”模型,按照成人学习原则和行为学习法,设计开发了两天的培训课程。学员通过两天的培训学习,可以前面了解领导者情商的概念和情商提升的五个方面,对自己的领导力情商有效评估,针对性地有效训练,快速提升自己的情商领导力水平。学习目标:了解EQ的概念、模...
讲师:姚俊杰查看详情
1天《职场高情商沟通技巧》 课时:6H
-733425843915《职场高情商沟通技巧》——王静老师《职场高情商沟通技巧》——王静老师-1129665-885825-401955506730020242024-6026158777605课程大纲【课程名称】《职场高情商沟通技巧》【课程背景】这是个“打劫”的时代!互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段,资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜的商业风格。各行各业都面临揭竿而起的打劫...
讲师:王静查看详情
《高情商管理沟通实战 训练》管理版 1天 课时:6H
《高情商管理沟通实战训练©》主讲:詹婉园管理沟通,是管理工作中最最重要的一部分。怎么做好沟通管理,是每个高中基层管理者的必修课!很多员工反馈最渴望的就是改善与上司的沟通问题,为什么跟员工沟通总是说不到他的心里?为什么表扬也不能让员工有进步?批评要怎么讲究方式方法?怎么辅导员工才能更好地做好事?……这不是一门教你能说会道的沟通课,这是一门教你能在职场中解决实际问题的沟通课。10个具体的沟通场景,几十...














