情商课程体系
C课程大纲:一.为什么需要管理情绪1.思考:不管理情绪会怎样?2.情绪的失控容易导致行为的冲动3.控制不了情绪,会造成不可挽回的后果4.恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应5.情绪的失控容易导致行为的冲动6.善为士者,不武;善战者,不怒二.情绪与情绪管理概述1.情绪a)认识情绪b)情绪的分类c)情绪的影响2.情绪管理三.如何进行情绪管理1.思考:情绪能不能管理?如何管理?2.步:察觉自己的情绪3....
讲师:蒋小华查看详情
课程背景作为管理者,你是否正面临这样的难题:■为什么军队具有强大的执行力,而企业员工却频频出现执行不力的问题?■为什么家庭能够产生巨大的凝聚力,而企业内部矛盾滋生内耗不断?■为什么学校能够育人成才,而企业员工缺少了成长空间?■为什么宗教能够凝聚人心与思想,而企业员工却貌合神离?■组织不是凑在一起的N个个体,而是具备凝聚力、成长力、执行力、文化力的组织■……知识经济时代的主宰将是“知本家”。然而拥有...
讲师:刘鹏查看详情
“职场人高情商修炼”培训方案 课时:6H
“职场人高情商修炼”培训方案【课程背景】身在职场每一个员工的职业生涯都会有所不同,其中决定职业生涯的一个很重要因素就是情商,一个人的成功20取决于智商,80取决于情商,因此情商对于职场中的人显得尤为重要,对员工的情商培训越来越受到各家企业的喜爱,员工情商的提高有助于企业员工的管理。【课程收益】1、强化企业管理,减轻人员管理压力。高情商的员工能够适应企业的发展,在处理同事之间和上下级之间关系方面有着...
讲师:林存明查看详情
《情商领导力》 课时:2H
情商领导力课程背景:当今的职场比以往任何时期都更为动荡,内外部的压力骤然增加,变化无时不在,对领导者提出了更高的要求。高情商的领导者将更好地应对复杂的形势,并能引领变革,在困境中带领团队走向成功。本课程旨在通过提高情商发展领导者的领导能力,课程中所有内容都来自于科学研究的成果和充分的实践检验,并辅以简单实用的工具,能够真实有效地提升领导者的能力。课程目标:了解什么是情商通过提升情商来增强领导力应用...
讲师:刘方查看详情
职场商务礼仪与高情商沟通技巧 课时:12H
职场商务礼仪与高情商沟通主讲老师:唐黛琳课程收益——六大职场竞争力敬人意识力:礼由心生,掌握礼仪的本质,建立敬人意识,不让规范流于表面形式。职业形象力:仪由外表,掌握全新的职业形象塑造方法,提升职场形象魅力。职场办公力:礼赢职场,掌握商务办公技巧与礼仪规范,提升专业职业素养。接待拜访力:以礼服人,掌握全面的接待拜访礼仪规范,展现专业服务水准。人际沟通力:言之有礼,学会洞察人心,掌握有礼有节的沟通方...
讲师:唐黛琳查看详情
篇情商与领导力一、认识情商1、调动情绪就可以调动一切2、管理者的情商与领导力3、中国职业经理人情商现状二、了解自我1、自我价值观2、自我信念3、情绪地图三、影响他人:情商造就领导力1、影响力就是领导力影响人就是影响人的感觉2、人际关系三要素:相互认同情感相容行为相近3、有情有义沟通法4、情商领导力在管理中处理冲突的作用四、引领组织引领团队就是价值观的管理模型:辨识,理解和管理1、辨识:在了解别人价...
讲师:夏峥查看详情
《情商五维修炼》(1天) 课时:6H
新员工培训之情商五维修炼——课程大纲准--针对开发入--寓教于乐思--深度分析效--问题解决导师:罗建华【课程介绍】情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪压力的有效管理是人生幸福快乐的基础!情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是优秀职业者对自己工作情绪了解、控制和...
讲师:罗建华查看详情
管理人员情商修炼与影响力提升 课时:12H
管理人员情商修炼与影响力提升【课程说明】此课程以五项情绪能力为基础,与管理有效结合,为领导者提供了情商管理和提升个人影响力的有效方案,帮助每位管理者提高影响力,更好地开展个人管理和员工管理。【课程时长】2天【授课形式】讲师讲解、小组讨论、案例分析等。【课程大纲】第一单元:调节情绪、拥有随喜心一、解读情绪、接纳情绪1、情绪的内涵2、面对负面情绪的正确心态二、调节情绪的技巧1、学与练:情绪表达的四个核...
讲师:吴峰查看详情
《管理者格局突破与情商开发》课程大纲夏峥课程背景一个好的领导者不一定能力有多强,但是一定要有容人之度,换而言之,就是一定要允许别人比自己强。格勤教育李青东老师说:在企业运营过程中,员工的能力决定企业能发展多大,而领导者的格局决定企业能走多远。古语说“宰相肚里能撑船”,这个故事告诉我们,作为领导者,你的格局和员工要有根本性的区别,因为格局是一个人对自己的人生心理上的定位,一个人所能到达的高度往往取决...
讲师:夏峥查看详情
情商与压力情绪管理 课时:12H
一、情商的力量1.职场精英必须的三项能力2.情商的定义情商与职业情商3.情商的内容二、人格对职业生活的影响--解读神奇的“人性地图”核心价值观注意力焦点情绪反应行为习惯表面特征基本欲望与恐惧(行为动机与防御机制)认识情绪、压力1.自己是一切情绪的发动者2.一切情绪都可为你所用3.解读四种基本情绪4.情绪的正面意义5.面对负面情绪的正确心态6.情绪的真正来源7.NLP情绪压力认知三、调整压力情绪的几...
讲师:夏峥查看详情
一、前言1、为什么职业化组织内的员工必须高情商?2、为什么高情商比高智商更能为组织创出高绩效?3、为什么情商高而智商一般同样能取得成功?4、对智商(IQ)、情商(AQ)、逆商(AQ)的认识及分析?5、对IQ、EQ、AQ的关系分析?二、为什么情商EQ对组织、员工都特别重要?1、为什么员工情商的高低能决定组织及个人的命运?A、何谓员工情商?B、员工情商的核心内容?C、员工情商的三突出体现D、员工情商的...
讲师:刘鹏查看详情
用情商领导力建立高绩效团队 课时:6H
《用情商领导力建立高绩效团队》课程大纲(课程编号:2023-009-TA/1)本课程只聚集一个问题:通过最前沿的情商管理理论和方法,帮助管理者提升团队绩效。【课程背景】从员工的角度,情绪上的波动,对自己工作状态和工作效率都会带来一定影响。影响体现在,情绪产生后,员工接下来的精力走向——是用来保护自己还是继续放在工作上。情绪是业绩的真正趋动力。它可以让人能量满满,也可以让人状态全无。事实证明:领导者...
讲师:孙安达查看详情
管理者情商提升 课时:12H
《管理者情商提升》课程收益: 通过2天的培训,将使参培人员达到如下改变和提升: 认识和了解EQ心理学及“全人发展”的哲学观 高效管理者的自我心理建设 掌握EQ(情绪智能)的实用策略与技巧 迅速处理日常工作中的负面情绪和压力 探索在团队中建立高EQ的管理技能 辅导下属改变不良行为和表现 有效处理与下属之间的冲突 成为人性化管理的领导者课程特色: 体验式学习、内在变革、尊重人性、以...
讲师:李大志查看详情
《高情商领导力》 课时:6H
《高情商领导力》大纲我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的,对我而言,基于情商的领导力,是释放员工能量,达成团队共赢的绝招。 ——通用电器公司CEO杰克·韦尔奇(JackWelch)就领导职位而言,那些杰出的管理者之所以区别于平庸的管理者,85的原因是由于他们的情商(EQ)高人一等。21世纪的企业领袖,一定要成为高情商的富有远见、智慧的领导人.——哈佛大学教授、心理学家,丹尼尔·戈曼(Dani...
讲师:许宏查看详情
P3领导力:情商领导力 课时:1H
情商领导力课程简介:本课程是根据世界上问世最早的EQ-i情商体系来设计开发的。EQ-i最早由美国心理学家巴昂博士研究提出,到今天已经有20多年的研究、发展与应用历史,在全球范围内得到了广泛应用,很多世界级公司及机构如Google,微软、壳牌、波音公司、花旗银行、3M等都使用EQ-i工具进行人员招聘、选拔和发展。EQ-i从自我认识、自我表达、人际、决策、压力管理五个维度对情商进行研究。自我认识—即通...















