情商课程体系
PDP性格分析与高情商沟通-2天 课时：12H
PDP性格分析与高情商沟通课程背景：企业在管理中遇到的普遍性的问题，是企业员工的沟通存在困难，导致管理和组织绩效失灵！一个团队70以上的误会都来自于沟通的问题，随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强，人与人之间的交流合作日益密切，只有不断提高自己与人沟通的能力，我们才能更好地进行自己的工作。成功的企业之所以成功，是因为他们都建有全方位的沟通机制。PDP依据个性特质的不同，将人区分为四大族群...
讲师：孙源哲查看详情
情商引爆生产力 课时：12H
情商引爆生产力【课程目标】1.通过对性格特质的解读和案例剖析，清晰认识自我——这是提高情商的第一步，了解不同特质的人面对环境变化的心智模式和情绪状态;2.立体剖析人，围绕人的心理年龄、心灵成长阶梯图了，更加透彻理解人的言行举止，以更有效修炼自己，提高情商;3.掌握情绪的本质及其特点，解读情绪背后的信息，提升自我觉察意识，有效管理负面情绪和冲动，缓解压力;4.在组织目标下明确自我修炼的方向，以提升职...
讲师：闫玉芬查看详情
人际关系：像雾、像雨、又像风 与陌生人交往的艺术（方法） 人际交往的入场券——公关礼仪 创建良好的人际关系——博爱与宽容 创建良好的人际关系——赞美与幽默 创建良好的人际关系——文明的微笑
讲师：陈冰查看详情
单元、知情——认知情商在职场中的作用与影响一、情商在职场中的作用与影响1、反思：职场中你面临哪些困惑？2、IQ智商与EQ情商之间的关系3、情商主导人际关系,情商决定影响力4、情商的五个要素群策群力：你身边哪些人是情商高的人？他们有哪些特质？案例分析：招商银行分行长情商管理经典案例。二、认知你的情绪对个人发展的影响1、情绪是什么？2、我们拥有哪些基本情绪3、情绪有哪些特点？如何利用这些特点让我们有效...
讲师：钟震玲查看详情
章：情商自我提升一、情商在工作中的作用1.你的情商多少分？我们来玩一个好玩的游戏（演练）你会选择那个座位？（游戏）选座位看出你的情商分数；2.你属于哪种情商类？植入心锚：大写E。二、何为情商？认识自身情绪能力妥善管理情绪能力自我激励能力认识他人情绪能力人际关系管理能力三、如何成为人见人爱的职场高手让对方主动靠过来从小地方塑造无穷魅力留下美好印象冷静与自信赢得好人缘植入暗示：石头剪刀布、A箱B箱（游...
讲师：兰洁查看详情
《九型人格与情商管理》 课时：12H
九型人格与情商管理课程背景：众所周知，知人者智，自知者明。决定你实力的不是你的智商和学分，而是你的情商！情商决定了一个人成功因素的80，你的情商高吗？而一个人的潜能85被隐藏，挖掘潜能让你赢得更精彩！提升你的情商指数，开发你的潜能金矿，让你的梦想与成功合二为一！打造企业的中高层团队要从管理走向领导，领导力就是影响力！情商，简单来说，就是自我管理情绪的能力，是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种...
讲师：汪洋查看详情
情商管理与压力缓解课程大纲 课时：12H
[pic]时间：两天参加对象：企业中高层管理者；HR人力资源经理、培训经理、高压力人士、心理学爱好者、感兴趣者均可参加课程背景：职场如战场！在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”？！为工作业绩而忙！为人际关系而茫！！为自己的前途而盲！！！其实，在这样的“忙、茫、盲”乱中，你已经承受了巨大的心理压力！！！――是否感到自己随着职位的升迁却与家人、朋友、同事的关系变得紧张？――是否感到大脑始终处于...
讲师：李索南查看详情
《情商管理》 课时：12H
情商管理课程背景：如何让员工主动、积极、负责任地对待工作如何在日常管理工作中提升员工情绪心态能力健康地工作如何通过日常管理将员工的专长最大化如何通过管理工作获得一个具备高情商从而高效率执行的员工不缺少机制，不缺少程序，不缺少工具，但是企业还是裹足难前。随着企业管理的发展，对于如何使用管理工具如何设置机制人们拥有了足够的能力，但是，只要涉及到人的事，我们就发现机制与管理工具远远不够用。人性化管理，不...
讲师：张慈恩查看详情
《玩转职场情商、提升沟通技巧——高效沟通力训练》 课时：12H
玩转职场情商、提升沟通技巧——高效沟通力训练课程背景：心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平；而情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。本课程围绕情商评价方法中核心的六种情商能力，提供了十二项训练活动，并从营销心理学的角度训练学员沟通技巧。通过这些训练活动，学习者不但可以深入理解每种情...
讲师：黄昕红查看详情
看视频，学情商——职场人士六大致命暗伤 课时：3H
看视频，学情商——职场人士六大致命暗伤λ 【人数要求】：50人以内 【培训形式】：视频赏析 【课程时间】：半天(3小时) 【授课方式】：讲师讲述与点评、视频欣赏、角色分析、分组讨论、互动答疑 本课程能解决哪些问题 1)阻碍我职业发展的“坎”是什么 2)我该怎样面对这些“坎” 3)我该如何突破这些“坎” 4)我如何成为一个快乐、高效的员工 5)我如何在团队中发挥积极的影响力 【...
讲师：闫玉芬查看详情
单元：从ＩＱ走到ＥＱ1、认识内心深处的自我2、解读情绪，接纳情绪3、读懂他人的信息，鉴别情绪4、表达自己困难的情绪5、处理情绪的能力第二单元：提升信念，管理自己及他人情绪1、批判与分析：外界的人事物主宰情绪2、认识信念、价值、行为准则及其关系3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的信念系统4、练习：寻找限制性信念：是什么信念令自己或他人有压力感受和负面情绪第三单元：提升信念系统、管理情绪的技巧1、高情商的表...
讲师：张健查看详情
一、当代经理人的竞争密码1、企业成功的4大竞争能力l由市场竞争到团队竞争l由团队竞争到经理人的竞争l由IQ到EQ能力的竞争2、员工对经理人的沟通需求l你懂我想要什么吗l五类诉求要你的沟通来传递信息l员工的接受度是检验经理人沟通技能的根本标准3、组织对经理人的沟通需求l沟通因组织结构变化而不同l组织对经理人沟通的四个角色需求l四个沟通维度我们容易担当了什么样的错位角色4、职场沟通的四个误区l辩论会与...
讲师：胡雯艳查看详情
《情商修炼》 课时：12H
情商修炼课程背景：联合国国际劳动组织调查：心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题。虽然有些压力不是致病的直接原因，但70的疾病跟心理压力有关。特别是在企业中，在快速发展变革的环境下，员工承受的压力越来越大。如果不能正确认识压力，找到行之有效的方法疏解压力，不仅影响到员工个人的身体健康，企业的绩效也会大受影响。所以，如何帮助员工减压，从而提升人力资本的价值，已成为越来越多企业的共识。《...
讲师：尹淑琼查看详情
《绿色思维 情商修炼与压力管理训练（2天）》 课时：12H
《绿色思维-情商修炼与压力管理》课程背景：这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。据世界卫生组织统计：全球完全没有心理疾病的人口比例只有9.5％；职场上的人70不快乐；90的人是“祥林嫂”；90的人讨厌办公室文化；90的人处于亚健康状态；94的人不投入自己的工作；在中国，职场每天会产生5000个职业病人；员工越来越浮躁，忠诚度越来越低，效率越来越低下，抑郁症患者每年增加1.3。我们的物质在丰富化，...
