管理技能课程体系

崔自三

部分:经销商的管理与激励技能提升一、经销商管理的本质1、管理是利益保障2、管理的本质是服务二、经销商管理的六大误区1、选好经销商就可一劳永逸2、经销商不听话,就换掉3、产品能否卖掉,那是经销商的事4、把客户服侍好,一切都OK5、经销商犯错误,睁只眼闭只眼6、经销商下游的客户不用管三、经销商管理的五大重点工作1、建立合理的渠道体系2、协助开发新客户3、严格监管市场秩序4、培训经销商及其员工5、引导、...

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闫治民

卓越的门店店长管理技能与销售业绩提升训练营培训目标-提升精英店长职业素养与团队能力-提升精英店长对门店导购的教练能力-提升终端门店销售业绩的高速增长培训对象-门店店长培训时间2天,每天不少于6小时课程特色1.本人认为:培训不是图热闹,实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享,以及课程中的情景模拟练习,让学员在课堂上就掌握实战性的技巧,终端门店管理和学员能力全面提升。2.案例式分享,实...

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凌洁冰

部分:人员管理与部署培养艺术前言讲:认清角色,做个好上司1、下属说好,才是真的好2、明确内部角色:承上、启下、平衡  3、中层管理者的职责:决策、用人、承担责任 4、中层管理者常犯的四种角色错误  5、常见的四种中层管理者角色错位  6、上司应该扮演的四种角色  7、七步转变成就好上司 第二讲:中基层管理人员的主要工作、责任与使命1、工作计划的制定、实施、监控与调整2、工作流程(改进……)3、员工...

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凌洁冰

  一部分、魅力领导力的塑造  节:魅力领导风格  1.幽默也是种魅力  2.亲和会给你的形象加分  3.让自己不怒而威  4.管理者要勇于承担责任  5.做一个高效的管理者  6.沟通无极限  7.不要成为情绪的奴隶  第二节:果敢决策是领导者要务  1.决策过程  2.决策过程的几种误区  3.让员工参与决策  4.头脑风暴法在决策中的运用  5.银行的事故分级  6.案例:内审机构  第二部...

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闫治民

节终端门店管理概述一、终端七大作用1.促销开展2.实现销售3.信息收集4.渠道凝聚5.竞争壁垒6.品牌传播7.顾客忠诚讨论:以上哪个是重要的二、终端门店日常管理要做好四个关键点导购素质产品陈列品牌生动化消费者讨论:以上哪个是重要的三、终端门店管理制胜十大策略1.亲切的商店形象2.美好的商品陈设3.诱人的促销计划4.忠实的从业人员5.迅速的执行态度6.和谐的团队合作7.系统的培训计划8.卓越的服务理...

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凌洁冰

中层管理者实战管理技能培训主讲:凌洁冰课时:1-2天受众:企业中高层管理人员课程背景:如果把一个企业比作一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略,中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢――基层。可以说,中高层的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。 中层管理人员作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力,已经成为关系到...

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凌洁冰

节:功劳胜于苦劳,业绩胜于资历功劳胜于苦劳,业绩胜于资历实实在在干工作,明明白白拿工资功劳越大,越容易脱颖而出无效劳动是大的浪费不打粮食的干部要下台!第二节:关键在于执行,落实在于到位言必信,行必果落实的关键是不打折扣有效执行是迈向成功的阶梯竞争力源自解决问题的能力自动自发,前程远大问题互动:中层管理者的核心竞争力是什么?第三节:高效为王,创新致胜创新,抵御“不确定性”的佳武器花小钱,办大事;少花...

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闫明

MTP中高层管理技能之跨部门沟通与协作课程背景:为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?PMO可以解决跨部门沟通吗?部门间的交叉与重叠如何处理?---如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企业的高效执行力为本课程的要旨所在。课程目的:1、挖掘跨部门沟通中常见问...

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沈丹阳

模块一、新晋管理者角色定位--本色做人,角色做事一、管理者角色转变的对比1、专才——通才2、英雄——领袖3、个人努力——借助他人4、具体业务——管理领导5、技术性强——管理认同感6、面对事——人与事的平衡二、骨干员工与管理者的区别1、组织中位置2、职责范围3、工作对象4、工作技能5、评价标准6、自我实现三、定位认知1、规划者2、执行者3、危机/问题解决者4、模范者5、绩效伙伴6、监督/控制者7、领...

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沈丹阳

引言:管理的本质1.中层管理者的实质是什么目标—计划—标准—流程-过程—结果,交换价值2.中层管理者的基本技能3.受欢迎的管理者具备什么特性讲:本色做人,角色做事:管理者的角色定位管理干部与一般员工有什么差异?模拟角色练习:错误低级VS后果严重1、为什么会有中层经理?2、中层管理者扮演的角色3、中层管理者三种境界4、中层管理者六种错位5、受重用的中层管理者特点6、中层管理者的四项基本职责——计划与...

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凌洁冰

《移动营业厅6S现场管理技能培训》【课程对象】移动网点主任、大堂经理、移动柜员、客户经理【课程时长】1天【课程收益】在系统理论学习、模拟分析及问题探讨和解决上,针对营业厅现场工作中常见的问题进行分析解决,以小组讨论,情景模拟,案例分析,等方式和学员进行了深入的沟通和探讨,提升移动营业厅的整体形象。【课程大纲】第一节:移动营业厅现场管理的要求与现状1、创造良好的营业环境(人员、物质、设备)2、消除不...

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崔自三

《高效的销售管理技能提升训练营》主讲:崔自三破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励引子:这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代!第一部分:为什么要做管理一、管理之动机1、树立团队概念1)现在是团队制胜年代2)团队新解3)团队组合五要素2、管理出规范1)没有管理,就没有规范2)没有管理,就没有竞争力3)没有管理,一切皆落空二、管理之目的1、专业人做专业的事1...

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崔自三

一、经销商管理的本质1、管理是利益保障2、管理的本质是服务二、经销商管理的六大误区1、选好经销商就可一劳永逸2、经销商不听话,就换掉3、产品能否卖掉,那是经销商的事4、把客户服侍好,一切都OK5、经销商犯错误,睁只眼闭只眼6、经销商下游的客户不用管三、经销商管理的五大重点工作1、建立合理的渠道体系2、协助开发新客户3、严格监管市场秩序4、培训经销商及其员工5、引导、开发客户新需求案例:某食品经销商...

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江猛

《高效销售团队管理技能提升》主讲:江猛老师【课程目标】➢掌握销售管理者核心管理技能的方法与技巧;➢销售团队是一个特殊的团队,对管理者综合能力的要求非常高,多角度提升管理者的领导能力。➢销售管理者有效沟通,有效激励下属,以及培育下属的能力。【课程特色】➢为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。【课程对象】➢企业分公司总...

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崔自三

模块一、什么是销售过程管理?一、企业营销导向:1、过程导向、结果导向2、结果导向考核,过程导向管理3、好结果不一定有好过程,但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理,两手都要抓,两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心三大内容1、将各项销售目标分解给业务员、...

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