管理技能课程体系
《医院科室精细化管理技能“心”时代》 课时：12H
科室管理责任经营——医院科室精细化管理技巧“心”时代课程背景：随着我国医疗改革的不断深入与发展，医疗管理模式、发展模式、精细化管理模式、服务模式正在经历前所未有的大变革。2020年的十四五规划中，已经明确未来中国大健康事业、医疗行业、医疗机构的发展方向与目标。面对时代的变革，国务院办公厅由在2021年6月4日发布了《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》，要求力争五年的时间做到全国公立医院...
讲师：单运滔查看详情
部分，非人力资源主管常有的人力资源难题讲：非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理技能？1.问题讨论：非人力资源管理者的管理重点是什么2.如何评价一个非人力资源管理者的管理能力3.为什么非人力资源管理者要学习人力资源管理的技能？4.人力资源管理技能在非人力资源管理者的管理过程中的运用5.非人力资源管理者学习人力资源管理技能的好处第二讲：非人力资源管理者与公司专业人力资源管理人员的配合1、问题讨论：...
讲师：陈方亮查看详情
MTP中高层管理者管理技能实战课程大纲第一部分经理人与组织（管理认知篇）第一章管理者的角色认知1、管理者的管理认知2、管理者角色的七大变化3、现代的企业经营管理金字塔模型与管理原则4、一线管理者的能力模型——十项技能修炼5、好领导必须具备以下10项特征第二章有效发挥组织效能1、组织的形成2、原则一：指挥系统的协调性3、原则二：职务的认知4、原则三：授权的运用5、高层、中层、基层三大层面的纵向细节管...
讲师：刘星查看详情
篇金融企业管理者角色认知与定位讲 认清角色 忠于公司1、四种角色 职业经理的四大角色：上司、同僚、下属、自己 错误角色分析：老好人、自然人、官员、民意代表2、忠于公司，还是忠于职业？四种工作观分析：雷锋精神、双赢、注重自己、混日子职业化的思考：为自己负责，与公司共赢第二讲 承担责任 解决问题 问题的解决者 责任的承担者第三讲 双赢思维 辅佐上司1、了解上司、体谅上司困惑：上司不愿意承担责任，...
讲师：王建军查看详情
开胃菜1：管理者的影响力从哪里来开胃菜2：基层管理者应该用服务和支撑代替知名一、团队与管理的基本涵义1.团队（TEAM）与管理的内涵2.案例研讨1：《李杰的无奈》3.班组长的角色定位与职责4.从员工到管理者的思维方式转变1.从注重个人到发挥团队2.人际技能的挑战3.看长远/未来4.从做事（do）到想事（think）5.卓越班组管理者的三项修炼a)主动b)用心——班组管理工具1《管理者日记》c)知常...
讲师：李明军查看详情
管理者的进阶训练—新任管理者认知与技能提升 课时：12H
新任管理者认知与技能提升课程背景管理没有对与错，也没有好与坏，只有适合与不适合。这句话很好地体现了管理工作的复杂性和技术性，管理既是科学又是艺术。作为新任管理者的学员，需要厘清自己对管理工作的认识，找准自身在组织中的角色认知和定位，调整和树立自身的管理心态和意识，同时学习掌握实用的管理技巧。这样，才能符合现代组织管理者的基本需求。课程收益1、系统学习现代管理核心知识体系，树立正确的管理者定位与心态...
讲师：顾枫查看详情
《TWI一线主管管理技能训练》 课时：1H
【课程大纲】：成立项目小组，每组5～7人根据自己小组,选择实际工作中的项目为案例，讨论工作中的项目考核采用计分的方式,总分为每组的课堂的成绩和作业成绩30的时间作为互动时间,增加课程学习实操性，行动学习法章：一线主管角色认知1、管理知识基本介绍2、主管的角色认知3、一线主管在企业中的地位和作用4、一线主管的职责与权力5、主管应具备的管理技能和知识6、一线主管的工作内容与工作模式7、新上任主管的角色...
讲师：凡耀胜查看详情
开胃菜1：管理者的魅力从哪里来？开胃菜2：管理者应该用服务和支撑代替知名一、团队组织与管理1.管理者做什么2.团队与管理3.发挥团队管理者的角色和功能（案例1：李杰的无奈）4.团队管理者的角色定位5.管理者的主动用心、承上启下6.管理者四镜二、管理者的基本态度和意识1.工作使命感：上司的使命感是下属认同工作及乐在工作的核心2.决心：上司的果决和气势是下属动力和信心的来源3.责任感：上司的担当是下属...
讲师：李明军查看详情
开胃菜1：管理者的影响力从哪里来开胃菜2：基层管理者更应该用服务和支撑代替知名一、团队组织与管理-团队与管理-案例研讨1：张三的无奈（或视频《代理班长》）-班组长应该做什么？-班组长的角色定位与职责-何谓“本立而道生”？-做好班组长的四字箴言二、班组管理者的基本观念-案例研讨2：这个公司的执行力为什么这么差？-班组长的“决心”及对下属的影响-责任感：争功诿过——管理者大忌-案例研讨3：王经理的烦恼...
讲师：李明军查看详情
<1：如何处理周围的耳语与是非？<2：如何处理部属的过失行为？<3：如何进行有效的工作教导？<4：如何处理部属的特别请求？<5：如何有效赞美和激励部属？<6：如何处理部门士气低落问题？<7：如何帮助部属订定工作目标？<8：如何有效执行一项新制度？<9：如何面对其他部门的指责？<10：如何处理新老人员的冲突问题？<11：如何处理部属培...
讲师：蔡林查看详情
篇经理人角色认知与定位讲 认清角色 忠于公司1、经理人的四种角色 职业经理的四大角色：上司、同僚、下属、自己 错误角色分析：老好人、自然人、官员、民意代表2、忠于公司，还是忠于职业？四种工作观分析：雷锋精神、双赢、注重自己、混日子职业化的思考： 为自己负责，与公司共赢第二讲 承担责任 解决问题 问题的解决者 责任的承担者第三讲 双赢思维 辅佐上司1、了解上司、体谅上司困惑：上司不愿意承...
讲师：王建军查看详情
开胃菜1：管理者的影响力从哪里来开胃菜2：基层管理者更应该用服务和支撑代替知名一、团队组织与管理团队与管理案例研讨1：张三的无奈（或视频《代理班长》）班组长应该做什么？班组长的角色定位与职责何谓“本立而道生”？做好班组长的四字箴言二、班组管理者的基本观念案例研讨2：这个公司的执行力为什么这么差？班组长的“决心”及对下属的影响责任感：争功诿过——管理者大忌案例研讨3：王经理的烦恼刺头员工的处理团队游...
讲师：李明军查看详情
中层干部核心管理技能强化训练 课时：12H
课程名称：《中层干部核心管理技能强化训练》主讲：江磊老师6-12课时课程简介：对于中层管理者来说，能否“带好队伍，完成任务”是衡量其能力和价值的评判标准。在企业中，中层主管由于所处的独特层级，常常面临“上面压、下面顶、左边推、右边挤”的复杂情态，往往是最难做好的一个管理层级。本课程针对中层主管的职位特点，除了工作计划和任务分配和督导、教练辅导等传统意义培训内容之外，特别强化了沟通协调和团队激励方面...
讲师：江磊查看详情
高层管理技能与领导力提升 课时：18H
高层管理技能与领导力提升培训对象：中高层管理者培训方式：讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析-练习培训目标： 对自我以及对他人的清晰认识、处理关系的恰当手段、突破管理瓶颈的有效思路、面对困境不馁的信念、看待解决问题的有效视角。掌握认识自己和洞察别人内心需求的独特视角和实用方法，提高说服能力、增强领导力及领导艺术，敏锐洞察心理、发展自我及提高情商，从根本上更有效的影响带动他人培训时间：2-3...
