管理技能课程体系
车间主管管理技能实战研讨班 课时：24H
车间主管管理技能实战研讨班(基础版：12小时/2天////精编版:24小时/4天)【课程背景】：您的企业制造现场是否有下面的现象：生产主管每天处在“盲、忙、茫”的工作状态中，不知如何规划车间生产工作；同样的问题和错误重复出现，生产主管每天忙忙碌碌，工作的效率和效果却不高；主管不懂得如何运用工作改善的手法、工具和专题活动（如：5S、TPM、OJT、6H、OPL、OPS、QCC、脑力激荡、8D、IE、...
讲师：王德友查看详情
班组长管理技能测试问卷姓名：工作年限：所属车间：指导老师：方法/原理/活动脑力激荡定置管理颜色管理5现手法SDCA循环PDCA循环防呆纠错目标设定5原则安全绿十字目视化流程分析动作分析设备润滑5定设备润滑3级过滤制程改善ECRS马斯洛需求理论双因素理论公平理论8D5个？SMED3UMEMO瓶颈效率提升F55W2H4M1EQC7手法6H活动5S活动QCCOPSOJTOPLTPM不知了解理解应用起作用
讲师：王德友查看详情
课程内容：序、角色认知 班组管理常出现的问题 班组长的日常工作内容 现场管理的“金科玉律” 班组长的四大工作挑战 班组长的五大角色错位 班组长的八大工作职责 班组长的能力素质模型一、工作教导 班组长工作教导问题报告 工作教导的六个基本原则 不同类型部属的辅导方法 如何开展班组OJT活动 角色扮演：现场工作教导 现场工作教导的四个步骤 现场工作教导的五个要点二、工作关系 班组长工作关系问题报告 高效...
讲师：王德友查看详情
序、角色认知班组管理常出现的问题班组长的日常工作内容现场管理的“金科玉律”班组长的四大工作挑战班组长的五大角色错位班组长的八大工作职责班组长的能力素质模型一、工作教导班组长工作教导问题报告工作教导的六个基本原则不同类型部属的辅导方法如何开展班组OJT活动角色扮演：现场工作教导现场工作教导的四个步骤现场工作教导的五个要点二、工作关系班组长工作关系问题报告高效班组团队的基本特征和谐工作关系---工作激...
讲师：王德友查看详情
中高层管理技能训练 MTP 日本产业训练协会 版权课程 课时：24H
-1158240-914400-373380388620MTP—中高层管理技能训练课程MANAGEMENTTRAININGPROGRAM020000MTP—中高层管理技能训练课程MANAGEMENTTRAININGPROGRAM838200373380杨刚日产训MTP认证讲师020000杨刚日产训MTP认证讲师1371600129540目录关于MTP……………………………………………………3MTP...
讲师：杨刚查看详情
班组长管理技能训练 TWI 日本产业训练协会 版权课程 课时：24H
right-903605-84772568580-71437578105-2019300158115-657225571570年长盛不衰的精华课程02000070年长盛不衰的精华课程131445083820TWI一线主管技能训练——精益生产的根源，企业实现持续改善文化的秘诀TWI一线主管技能训练——精益生产的根源，企业实现持续改善文化的秘诀您是否因为一线主管技能不足而苦恼？您是否实施了精益生产但却...
讲师：杨刚查看详情
中高层管理人员的管理技能提升 课时：12H
第一单元主题：认识管理课前热身：分组、选组长、设计小组标志、宣布比赛规则破冰讨论：管理素质要素中，您认为哪一个因素是最重要的？主要内容：一、什么是管理？管理的概念和定义二、管理的组成部分和五要素分解a)计划b)组织c)执行d)监督e)协调三、管理的核心：人力资源管理四、管理要达到什么目的？管理的四大终极目标五、管理的五个理念基础六、管理的最新理念：a)每个管理人员首先是人力资源经理b)二八理论c)...
讲师：崔翔查看详情
中高层管理技能提升 课时：12H
《中高层管理技能提升》课程目标：1.正确认识和了解领导力和领导行为；正确理解在企业管理过程中各项管理素质对企业的影响；了解现代前沿管理信息及方式和目前最实际管理原理和技能及工具；2.掌握授权管理和激励管理技巧，提升必要的人员管理技能；3.培养管理者意识，建立团队管理文化共识，了解管理素质的奥秘，掌握必要的管理工具，成为成功的高级职业经理人；4.准确判断和客观评价个人的管理状态，认识目前企业和自己在...
讲师：崔翔查看详情
建筑行业安全生产管理技能提升 课时：12H
向企业安全生产要利润之《安全生产管理技能提升》课程背景：克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故，反思说道：“生命高于一切，安全重于泰山，必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”建设工程质量不仅关系工程的适用性和建设项目的效果，而且关系到人民群众生命财产的安全。随着我国现代化建设事业的蓬勃发展，建设规模不断扩大，每年投资建设的各类工程项目达十几亿平方米，一旦发生工程...
讲师：邹军查看详情
电力EHS管理技能提升 课时：12H
向企业安全生产要利润之《电力EHS/HSE管理技能提升》课程背景：克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故，反思说道：“生命高于一切，安全重于泰山，必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”曾经的：江西某电厂事故（赣能股份）、河南养老院火灾、吉林宝源丰禽业有限公司（禽类加工厂）火灾……无不给我们敲响了警钟。电力行业关系国计民生，电力人的环境、安全、健康直接影响到社会的...
讲师：邹军查看详情
《班组长安全管理技能提升》 课时：12H
向企业安全生产要利润之《班组长安全管理技能提升》课程背景：克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故，反思说道：“生命高于一切，安全重于泰山，必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”曾经的：江西某电厂事故（赣能股份）、万华化学事故、深圳山体滑坡、河南养老院火灾、台湾及浙江游乐设施事故、石油输油管道的爆炸、硫化氢中毒死亡、PX事故、昆山中荣粉尘爆炸、吉林宝源丰禽业有限公...
讲师：邹军查看详情
企业行政管理实务-行政、文秘人员工作效率提升训练◆课程目标－根据企业行政的实际工作重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。－了解并帮助塑造作为一个专业化的行政工作者所需具备的职业形象与商务礼仪。－提高行政工作人员的工作效率及工作质量。－了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归。－成为公司的润滑剂，使沟通及协调等工作更加专业化。－熟悉办公事务的处理技巧：现场练习，现场点评。◆课程时间一天（...
讲师：毛一卓查看详情
公文写作-毛一卓 课时：6H
公文写作◆课程目标以及特色公文，是企业经营运作的信息载体，是贯彻企业执行力的重要保障性因素，规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容。因此公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。然而，文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书，对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文，因此培养企业的员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成...
讲师：毛一卓查看详情
中层干部综合管理技能提升训练【课程背景】如何实现思维模式的突破？如何实现管理的高效率和高效果？如何提升部门业绩来拉动企业的整体业绩？企业中层干部起着非常关键的作用，而我们的管理现状又如何呢？为什么我们每天总是陷身于具体事务中而忙累不堪？为什么下属总是缺乏积极性、主动性和责任心？为什么下属总是不能胜任他的工作？为什么我们总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？【课程内容】本课程是专门针对企业中层干...
讲师：王长震查看详情
专业客户服务管理技能 课时：12H
一、为什么学习本课程：在激烈的市场竞争中，顾客是很容易流失的。他们没有必要对哪一家公司保持忠诚，而忠诚的是能给你带来最大的利润的。因此与客户搞好关系是建立企业价值的基石，通过全面了解客户的基础，进行资源整合和创新服务为企业提供最大的价值是十分重要的。通过学习本课程可以找出企业当前客户服务及管理中的漏洞，掌握客户服务管理的理论、方法和技巧，对提升顾客的忠诚度，建立和完善以客户价值为中心的服务管理系统...
