质量管理课程体系
一、TQM之发展历程1、质量管理的三个阶段2、实施TQM的意义3、TQM之PDCA4、TQM之名人谱5、TQM推行六大步骤6、TQM成功案例分析7、本章重点知识回顾竞赛试题二、TQM之基础知识1、TQM之定义2、TQM之质量管理的核心3、TQM之基本理念4、TQM之特征5、TQM之内涵6、TQM与ISO90007、本章重点知识回顾竞赛试题三、TQM之质量管理八大原则1、质量管理八大原则2、八大原则...
讲师:杨华查看详情
课程大纲:一、互联网时代,TQM面临的挑战与商业格局1.时代在变,我们的学习也在变:如何理解当下的TQM2.案例分析:特斯拉的成功之路3.互联网时代,TQM关键管理核心有哪些变化。4.大变革时代对制造业来说意味着什么?二、制造业如何打破原有思维模式1.制造业为什么要打破原有思维模式2.互联网时代,制造业的危机来源在哪里?3.该如何有效规避企业存在的风险?三、互联网时代给我们带来了什么?1.互联网在...
讲师:王彬查看详情
课程大纲:单元、质量管理发展历史概述全面质量管理发展历史概述世界范围内TQM的实施状况和代表人物PDCA、戴明和全面质量管理企业体质强化与改善TQM的基本理念TQM的特点和其发展的历史TQM和ISO9000及其它管理模式的对比TQM的组织形态和架构第二单元、全面质量管理原理TQM的特点和关键综合性的管理TQM八大原则TQM的基本观念TQM的人员管理TQM的思想基础和方法依据全面质量管理的地位如何?...
讲师:黄杰查看详情
部分、供应商质量管理概述1.采购管理的演变与发展2.企业采购供应工作的症结3.SQE自身能力要求第二部分、管理物料质量从源头做起1.搜寻供应源2.供应市场的信息来源3.不同类型的市场4.选择供应商考虑的基本因素5.资源搜寻战略6.供应商评估7.评估报告的主要内容8.供应商评估流程与方法9.选择供应商应考虑的六大条件和35个要素10.供应商评估体系建立第三部分、选择合适的供应商1.供应商选择原则2....
讲师:黄杰查看详情
单元、品质成本一.失败成本的成长与品质成本的杠杆原理二.品质成本抑减步骤三.戴明『全检或全不检』法则四.『欧熙尼规则』五.瓶颈后(含)1的报废率,使生产系统损失1的产出第二单元、变异与不当干预一.什么是变异?预测绩效变异真实的存在__以绩效管理为例二.管制图,正是我们和制程的对话改善的重要课题始于达成统计管制掌握变异:共同原因与特殊原因消除特殊原因只是把系统领回原位而已测量仪器分辨力和管制图的应用...
讲师:赵智平查看详情
全面质量管理-TQM 课时:6H
全面质量管理-TQM【课程收益】课程完成之后,学员能够:了解和认知全面质量管理及质量的涵义了解全面质量管理的基本要求,掌握质量管理常用方法。理解并把握全面质量管理的八大原则,提升管理绩效掌握和运用全面质量管理的工作程序PDCA循环解决现场中的质量问题,提升班组长现场质量管理能力【课程大纲】(课时1天)一、全面质量管理认知1、什么是管理2、什么是质量?问题一、什么样的产品质量好?问题二、产品各项指标...
讲师:杨庆德查看详情
模块:全面质量管理理念篇1.质量的重要性认识2.什么是质量意识3.常见的质量的意识误区4.质量管理的职能5.质量管理经历的几个重要历程6.世界著名的质量管理专家及其质量认识7.先进的质量管理标准是什么8.质量管理中的一些基本原则9.认识质量管理中的质量意识差距模型10.正确的顾客理念与正确的质量意识第二模块:质量管理实务基础与质量成本管理1.如何有效的设置质量控制岗位2.分析各质量管理人员的职责与...
讲师:王彬查看详情
《研发质量管理课程大纲》 课时:6H
研发质量管理课程背景研发项目的三大评价因素:进度、质量、费用,进度关系到产品上市,费用项目投入产出比,而质量直接影响客户的购买,对产品的成功起决定因素,权威部门通过产品质量问题的根源分析,发现54的质量问题源自研发阶段,随着客户对产品的质量要求越来越高,质量成为产品在市场竞争中脱颖而出的重要武器。但实际研发工作中往往存在以下问题:.如何把质量管理活动变成开发人员的自觉行为.如何避免质量管理体系和实...
讲师:陈新春查看详情
模块培训内容一、提高质量意识保障产品质量1、21世纪是质量的世纪2、质量的含义3、影响产品质量的五大因素4、质量意识的内涵5、质量意识让你得什么又失去什么6、树立正确的质量观念7、养成良好的质量意识要注意什么8、员工应具备的质量意识9、质量意识提升五大方法10、质理管理的四不政策和五不放过11、章重点知识回顾竞赛试题故事:1)怎么会这样2)产品报废之后3)鼓破了之后4)千万元的质量赔款视频:1)砸...
讲师:杨华查看详情
模块培训内容一、提高质量意识保障产品质量1、21世纪是质量的世纪2、质量的含义3、影响产品质量的五大因素4、质量意识的内涵5、质量意识让你得什么又失去什么6、树立正确的质量观念7、养成良好的质量意识要注意什么8、员工应具备的质量意识9、质量意识提升五大方法10、质理管理的四不政策和五不放过11、本章重点知识回顾竞赛试题故事:1)怎么会这样2)产品报废之后3)千万元的质量赔款视频:改善之歌案例:华为...
讲师:杨华查看详情
挑战零缺陷--全面质量管理实战训练(TQM) 课时:2H
部分、质量竞争与质量管理新挑战◆日本丰田召回门事件深度剖析◆企业全因素三大平台互动模型◆质量管理与企业环境关系◆3C年代与质量竞争◆日本制造振兴的矛与盾(低成本与质量)◆质量管理在中国◆利达玩具与三鹿事件分析◆从品质到品牌的竞争战略◆质量管理面临的三大挑战◆国内企业品管人员常见困惑与压力解析◆世说新语:质量与质量管理定义与内涵◆质量管理的五大谬误与真相◆991=0,向99.9说不的零缺陷质量文化◆...
讲师:黄杰查看详情
章项目质量管理概述l项目质量概念的深入认识l质量含义辨析l高端客户眼中的质量l质量责任的落实l质量知识的层次l专业质量管理人员的职业生涯l质量理论发展史l古典质量管理l全面质量管理l大Q质量管理l项目质量管理八项原则l项目质量标准要求l项目质量管理的内容第二章项目质量策划l项目质量管理职责和质量责任l搭建项目质量组织l设置项目各角色的质量职责l项目质量人员配置建议l项目质量计划的编制和审批l项目质...
讲师:庄建志查看详情
QCC质量管理 小组活动 准则及应用 课时:12H
QC小组活动准则及应用-------------------------------------------------------------------------------一、课程背景_______市场竞争越来越激烈,而提高产品质量培训"产品质量,缩短交付周期,持续降低企业管理成本,是企业致胜的关键因素。日本能从二战后的废墟上迅速崛起,屡创经济奇迹,主要得益于两大法宝:5S和QC...
讲师:王延臣查看详情
《海尔卓越生产与质量管理》 课时:6H
中国制造低质低价的背后优秀的产品是优秀的人干出来的有缺陷的产品就是废品下一道工序就是用户要在国际竞争中取胜,是质量、第二是质量,第三还是质量零管理层与走动管理柔性制造、按单生产、没有定单不入库,质量责任价值券三个转化:外部——内部——个人——收入156道工序如何分解为545项责任并落实到人生产质量中的OEC管理自主管理与25分钟班长制如何让员工想干会干拼命干海尔如何一个月提高10的百分点的一次下线...
讲师:王延臣查看详情
质量管理 QC小组活动 课时:2H
讲qc小组活动概述 一、qc小组的定义与宗旨 1、qc小组定义的四层含义 2、qc小组的宗旨 3、qc小组推行四大模块及十三大步骤 二、qc小组的组建原则 1、自愿参加,自愿结合 2、自上而下,上下结合 3、实事求是,联系实际 4、灵活多样,不拘一格 三、qc小组课题的分类 1、现场型课题 2、攻关型课题 3、管理型课题 4、创新型课题 第二讲工具篇 一、老QC...










