质量管理课程体系
部分全面质量管理原理1.TQM的特点和关键2.费根鲍姆博士的TQM定义“三全”原则的TQMsup2;sup2;以人为本的管理突出改进的动态性管理sup2;综合性的管理sup2;3．TQM的思想基础和方法依据:“4一切”出发点4．TQM与ISO9001分析第二部分TQM的任务和内容1．TQM的目标和任务：4大品质：人的品质、事的品质、物的品质、环境的品质sup2;sup2;品质源于源头：不产生不良品...
讲师：李铁华查看详情
课程大纲： 现代供应商质量管理概述和SQE工作职责 1、顾客之声（VOC）与质量 2、质量链管理才是产品质量管理的全部 3、战略性采购 4、供应链优化管理 5、产品价值链分析 6、质量成本分析 7、采购质量风险管理 8、SQE工作职责 9、讨论：如何成为一名优秀SQE 供应商开发管理流程 1、供应商开发一般流程 2、质量管理体系审核 3、现场审核 4、APQP先期产品...
讲师：何小勇查看详情
单元主要内容目的0破冰案例研讨引导学员思考为何仅凭检验不能做好供应商质量管理“十八道检验为何管不了一头猪”1供应商管理成熟度与供应商分类国内企业与供应商的关系现状分析各阶段供应商管理的目标，质量管理的关注点以及绩效指标供应商管理的成熟度（五个阶段）供应商管理的终目的：为企业创造价值点出供应商管理的价值供应商的分类（Classification）梳理企业对供应商分类的常见方式，总结这些方式的共同问题...
讲师：王继武查看详情
主题课件内容部分:TQM的概念与ISO9000的差异1.质量管理的发展历程2.TQM与ISO9000的差异3.质量方针与质量体系第二部分TQM的内涵1.TQM全面质量管理的要求2.TQM全面质量管理的内容3.质量的审核要领第三部分:TQM的八大原则1.以顾客为中心2.领导的作用3.全员参与4.过程方法:PDCA的原理与推理步骤5.系统管理6.持续改进7.以事实为基础8.互利的供方关系:供应商管理的...
讲师：王明查看详情
全面质量管理(TQM)实战特训 课时：1H
部分：质量和成本一：质量和顾客满意1、什么是质量？1）“小质量”与“大质量”2）质量发展过程3)六西格玛卓越质量2、认识顾客和要求1）顾客之重性2）认识内外顾客3）识别顾客要求4）顾客之满意与评估二、传统质量成本1、鉴定成本2、预防成本3、内部损失成本4、外部损失成本5、案例1三鹿奶粉质量成本探讨6、案例2某LCD显示器公司一次质量事故导致公司倒闭7、练习：质量外部损失案例计算三、什么是六西格玛劣...
讲师：何小勇查看详情
采购系列：供应商质量管理 课时：6H
供应商质量管理课程背景：质量观点：在30年前，质量是检测出来的；20年前，质量是制造出来的；10年前，质量是设计出来的；今天，质量是全流程管理出为的。质量决定企业的生存，“没有品质就没有明天”！许多企业目前已认识到这一点，但持续关注内部品质，建立了相应的品质保证体系后，企业仍频繁发生品质问题，随之而来的是品质管理成本的逐年上升，品管人员仍旧四处救火，疲于奔命。在供应链成就竞争优势的今天，仅靠单体企...
讲师：张兰查看详情
主题课件内容部分:TQM的概念与ISO9000的差异1.质量管理的发展历程2.TQM与ISO9000的差异3.质量方针与质量体系第二部分TQM的内涵1.TQM全面质量管理的要求2.TQM全面质量管理的内容3.质量的审核要领第三部分:TQM的八大原则1.以顾客为中心2.领导的作用3.全员参与4.过程方法:PDCA的原理与推理步骤5.系统管理6.持续改进7.以事实为基础8.互利的供方关系:供应商管理的...
讲师：王明查看详情
供应商质量管理工程师SQE专项技能训练（2天） 课时：6H
供应商质量管理工程师SQE专项技能训练（2天）【课程背景】◆本课程针对供应商质量管理工程师QE的岗位职责和工作能力展开，围绕供应商管理的品质控制、品质问题检讨、品质异常处理、投诉处理、标准编写、供应商开发和审核、现场稽核和辅导、新项目运作等日常工作展开。在授课期间，有针对性的组织训练和练习。◆课程紧紧围绕供应商的品质绩效评估、供应商管控和供应商现场稽核和辅导三部分展开，既有供应商质量工程师的专业基...
讲师：王东南查看详情
《全面质量管理推进实务（最新）》 课时：12H
《全面质量管理推进实务》课程主讲：丁展鹏课时:2天【特色】•从质量管理入门到工序质量控制理论，培训内容深入浅出，循序渐进。•理论讲解加案例分析，精挑细选，去除浮躁和华丽，只求简单实用。•质量控制与改进过程，客户至上，持续改进。•分析案例完全采用客户自身生产现场发生的质量问题，现场诊断及解决【世界优秀公司质量管理的制胜法宝】◆全体公司的质量管理◆质量管理小组活动◆活用各种统计手法◆质量管理的教育课程...
讲师：丁展鹏查看详情
全面质量管理TQM（3天） 课时：18H
全面质量管理TQM（3天）【课程背景】◆近年来，中国又有一批中小企业得到成长和发展，并得到社会认可；但在这些公司的发展过程中，面临众多质量问题亟待解决；这些问题不仅仅是产品的，还包括质量管理的理念、思路和方法。◆本课程重点探讨现代质量管理的理念、质量管理的框架、质量管理的系统和标准体系来展开；针对如何进行质量管理和控制，如何建设公司的质量管理系统来进行。◆课程讲述全面质量管理的内容、方法、流程。从...
讲师：王东南查看详情
全面质量管理TQM（2天） 课时：12H
全面质量管理TQM（2天）【课程背景】◆近年来，中国又有一批中小企业得到成长和发展，并得到社会认可；但在这些公司的发展过程中，面临众多质量问题亟待解决；这些问题不仅仅是产品的，还包括质量管理的理念、思路和方法。◆本课程重点探讨现代质量管理的理念、质量管理的框架、质量管理的系统和标准体系来展开；针对如何进行质量管理和控制，如何建设公司的质量管理系统来进行。◆课程讲述全面质量管理的内容、方法、流程。从...
讲师：王东南查看详情
ISO质量管理体系——实战篇（2天） 课时：12H
ISO质量管理体系——实战篇（2天）【课程背景】◆课程围绕ISO体系的条款要求展开，但不限于条款要求的内容，重点着眼于各方面管理框架的建设问题和企业中出现各类问题；带着问题读ISO质量管理体系，带着解决问题消化质量管理；课程内将针对部分条件精读；◆讲师从深圳企业发展、盈利和倒闭来深入关注企业存在和即将发生的风险，课程将企业风险管理放在重要的位置上，从日常管理到新产品研发建设，多次从多个角度阐述风险...
讲师：王东南查看详情
TQM全面质量管理-应用篇_3天_大纲_王东南 课时：18H
课程名称：TQM全面质量管理——应用篇（3天）课程简介◆近年来，中国又有一批中小企业得到成长和发展，并得到社会认可；但在这些公司的发展过程中，面临众多质量问题亟待解决；这些问题不仅仅是产品的，还包括质量管理的理念、思路和方法。◆本课程重点探讨现代质量管理的理念、质量管理的框架、质量管理的系统和标准体系来展开；针对如何进行质量管理和控制，如何建设公司的质量管理系统来进行。◆课程讲述全面质量管理的内容...
讲师：王东南查看详情
《全面质量管理推进实务》 课时：12H
《全面质量管理推进实务》课程主讲：丁展鹏课时:2天-------日本公司质量管理的制胜法宝◆全体公司的质量管理◆质量管理小组活动◆活用各种统计手法◆质量管理的教育课程背景是什么让日本在国内资源匮乏的情况下创造了世界第二的经济奇迹？日本公司质量管理的制胜法宝是什么？随着制造业的全球化和网络信息化的发展，如何保证并不断提高产品的质量已成为企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。人类的质量管理活动...
讲师：丁展鹏查看详情
TS质量管理五大工具（3天） 课时：18H
TS质量管理五大工具（3天）【课程背景】◆本课程主要介绍TS五大质量管理工具的生产、由来、发展和使用；围绕质量问题的发现、分析和解决来展开；既介绍理论知识，又有操作工具和软件，同时穿插案例分析。◆课程以五大工具为线索，同时有效地穿插和结合流程图的知识、QFD质量功能展开的概念、质量树的分析方法、亲和图的使用等；课程过程中还会结合误差分析理论和计数抽样检验程序的分析方法探讨质量管理的技巧。既有理论的...
