质量管理课程体系
《全过程质量管理（TPQM）》 课时：24H
全过程质量管理（TPQM）天理解TPQM的内涵和供应商质量管控1、什么是SQC2、什么是SPC3、什么是TPQM4、TPQM的作用5、什么是品质意识海尔砸冰箱视频案例练习：海尔砸冰箱案例反省案例小结6、品管人员角色7、品管人员岗位素质要求视频解析案例练习：结合视频谈谈对品管人员岗位素质要求8、供应商质量管控进料管理流程、方法追溯范围方法追溯方法总结9、供应商月度与年度考核考核方法考核技巧10、供应...
讲师：杨家来查看详情
供应链环境下的质量管理 课时：12H
供应链竞争环境下的质量管理课程背景：在供应链管理环境下，质量管理必须变革，以适应新的竞争需要联合质量管理成为供应链上的节点企业共同管理质量的合作策略企业合作伙伴的选择和道德风险管理成为焦点课程收益：全面系统地制定供应链质量管理环境下的企业质量管理模式的解决方案，提升个人质量管理专业水平能熟练掌握供应链质量管理环境下委托代理机制建设及经典质量管理方法在供应链质量管理中应用的技巧，能从容应对供应链质量...
讲师：徐鲲查看详情
《礼赢天下——服务质量管理提升》 课时：12H
礼赢天下——服务质量管理提升课程背景：在众多服务行业中，我们发现了以下这些普遍现象：■员工职业形象塑造不专业、不统一、不美观■员工缺少微笑服务导致客户体验不佳■员工服务意识薄弱，服务缺乏系统性以及规范性■员工未熟练掌握服务礼仪与客户接待标准，未熟练运用于工作场景■客户在不同员工体验到的服务接待规范标准不一致■企业多次开展服务礼仪培训，效果一般服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、...
讲师：王文婷查看详情
SQM供应商质量管理 课时：12H
SQM供应商质量管理培训收益：通过学习本课程，您将能够：1、掌握在供应链管理环节中供应商管理的理念、方法、技能；2、掌握供应商调查、开发、选择和评估的科学流程体系；3、掌握如何建立并强化企业的供应商品质，并实施品质改进；4、通过团队讨论，团队角色扮演，深刻体会悟出供应商质量管理技巧5、提升监控供应商品质的能力，掌握发生问题时的处理方式和技巧（突发性与预防性），最终推动供应商与企业由孤立检查产品到监...
讲师：徐鲲查看详情
研发质量管理一、课程纲要脑图：常见误区：1905003634740209550191770课程收益：1、确保符合研发项目利益相关方的需求；一个组织研发项目的利益相关方通常包括项目经理、项目组成员、资源提供方、顾客或用户。研发产品的最终目的是让客户满意，所以在利益相关方中，客户的需要是处于首要地位的。质量，即满足客户的需求，因此在研发项目的三要素——质量、成本、时间中，质量是处于最基础位置的要素。而...
讲师：宋荆汉查看详情
零缺陷质量管理系统构建与落地实施（3天训练版） 课时：18H
课程类别：零缺陷质量管理|以质取胜，降本盈利||——零缺陷质量管理系统构建与落地实施||讲师：李俊萁|学时：18学时||课程背景：||中国制造2025提出振兴质量战略，十九大提出培育工匠精神适应供给侧改革，零||缺陷管理无非是振兴战略培养工匠精神的一种做最有效的方法。什么是零缺陷呢||？“零缺陷”又称“无缺点ZD”，是全面质量管理最有效的方法之一，是被誉为全球||质量管理大师和“零缺陷”之父的克劳...
讲师：李俊萁查看详情
课程类别：全面质量管理（运营类）|质量管理新思维新方法||——本土化零缺陷管理模式||讲师：李俊萁|学时：6学时||课程背景：||“零缺陷”又称“无缺点ZD”，是全面质量管理最有效的方法之一，是被誉为全球质||量管理大师和“零缺陷”之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的，后传至日本||，在日本制造业中全面推广，使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平，||继而又扩大了到工商业的所有领域。零缺...
讲师：李俊萁查看详情
质量管理新思维新方法——本土化零缺陷管理模式（2天版新） 课时：12H
课程类别：零缺陷管理|《质量管理新思维新方法——本土化零缺陷管理模式》||讲师：李俊萁|学时：12学时||课程背景：||“零缺陷”又称“无缺点ZD”，是全面质量管理最有效的方法之一，是被誉为全球质||量管理大师和“零缺陷”之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的，后传至日本||，在日本制造业中全面推广，使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平，||继而又扩大了到工商业的所有领域。零缺陷的核心是...
讲师：李俊萁查看详情
《质量，国之重器，存亡之道：企业必修的华为质量管理“六部心法”》【课程背景】专精特新企业在市场需求快速变化、技术更替加剧的趋势之下，企业是否拥有快速、低成本、高质量推出产品的能力，已成为决定企业成败的关键。与此同时，客户对产品的质量要求越来越高，质量成为产品在市场竞争中脱颖而出的重要武器。但是诸多企业，在研发质量、新产品质量、工艺工程质量、生产质量、售后质量等诸多环节问题频发：全体员工整体质量意识...
讲师：何重军查看详情
《地下四大块质量管理的失控点分析与防治措施》（勘察、地基、基础及地下室工程）课程提纲：一、工程岩土勘察1、“结构”、“构造”在房建工程、岩土工程中的含义2、房建工程中岩石风化程度的指标定义3、岩土勘察中的监管6个要点二、基坑支护工程1、支护方案的选择（图片展示）2、支护范围（空间）的确定五大因素3、支护桩施工工艺及控制要点4、不同成孔工艺质量要点5、钻孔、冲孔、旋挖、人工挖孔成孔工艺6、帷幕的施工...
讲师：韩生查看详情
《房地产工程全建设周期质量管理》课程提纲：第一部分工程进度计划中涉及的质量因素第一讲结构化的工作分解一、建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300）的应用二、主体施工阶段流程必须考虑的工艺间歇时间三、模板的周转率对砼质量的影响第二讲装修及安装阶段施工一般性顺序一、垂直运输的拆除顺序二、标准层平面的施工顺序三、外脚手架拆除前后的施工安排第二部分建筑工程裂缝成因分析与防治措施第一讲工程裂缝的种类一、...
讲师：韩生查看详情
《质量管理培训知识培训大纲（2天）》 课时：24H
质量管理知识培训课程大纲(2天)【课程目标】◆了解质量管理的发展历史、原理和工具方法的应用，使学员准确掌握品管七大手法及8D工作法的步骤；FMEA失效模式的失效后果、起因和机理、严重度、频度、探测度、风险顺序数、现行产品/过程控制等概念：产品APQP先期策划与控制的原理、步骤与运用；质量成本控制与改进的方法与实践；◆掌握进行质量管理改进的程序、工具与方法，具备企业初步自主改善与提升的能力,能够策划...
讲师：罗正海查看详情
《房企全建设周期工程质量管理的失控点分析与防治措施》（工程进度、工程裂缝、防水工程、铝合金工程、地基、基础及地下室工程）课程提纲：第一部分 工程进度编制中涉及的质量因素 一、结构化的工作分解1、建筑工程施工质量验收统一标准的应用2、主体施工阶段流程必须考虑的工艺间歇时间3、模板的周转率对砼质量的影响研讨：结构封顶后屋面工程质量进度失控原因 二、装修及安装阶段施工一...
讲师：韩生查看详情
《企业全模块质量管理数字化：敏捷落地》 课时：6H
《企业全模块质量管理数字化：敏捷落地》主讲：王旭刚老师【课程背景】在数字经济与智能制造深度融合的时代背景下，质量体系管理已从传统的文档驱动、人工核验模式，转向数据驱动、智能决策的新阶段。ISO9001、IATF16949等国际质量标准的持续迭代，也明确将“数字化过程控制”“数据追溯与分析”纳入核心要求，质量体系数字化已成为企业突破发展瓶颈、筑牢核心竞争力的必然选择。从行业发展趋势看，全球产业链的协...
