张烨老师的内训课程
《任务委派与跟进》主讲:张烨【课程背景】本课程将帮助一线中基层管理者全面理解任务委派与执行跟进的意义和作用,通过“分任务”,帮助管理者通过事来培养人、激励人,实现知人善用;通过“追过程”,确保战略落地、上下同欲,推动员工PDCA任务管理的每一步执行到位,保证高质量交付,同时识别问题背后的改进与创新机会,赋能组织与团队,借假修真、借事修人,打造高绩效团队,为企业创造更大价值。 【课程收益】了解团队绩效不佳的影响因素,理解“分任务”、“追过程”与团队执行力的重要影响关系;了解任务委派的目的和意义,掌握任务委派五步法,聚焦工作高价值区,学会如何选人、用人;使用任务委派沟通五步法(wwhha),帮助员
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《员工绩效管理》主讲:张烨【课程目标】本课程将帮助管理者了解绩效管理循环,通过绩效目标的拆解确保战略落地,通过目标的共创与共识激发员工自驱力和创新意识,通过设定高目标鼓励员工发挥潜能促进成长,通过反馈和激励帮助员工建立自信心,增强对组织的信任感及认同感,建立积极正向的团队氛围,进而实现团队整体战斗力和业绩产出的提升。 【课程收益】全面理解绩效管理循环,清晰绩效管理与绩效考核的本质差异;理解绩效目标设定的重要性,学会目标拆解与设定的OGSM、KPI、OKR等工具及使用技巧;了解绩效目标沟通与共识的意义,掌握激励员工的讲WHY三原则及设定高目标的方法与技巧;知晓绩效合同的构成及评分原则,掌握评价结
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《OKR制定与跟进》主讲:张烨老师【课程目标】本课程将帮助管理者全面理解目标管理工具——OKR,通过OKR为企业解决以下五大问题:避免战略与执行两张皮,确保战略落地、上下同欲;打破部门墙,提升团队之间、部门之间的协作意识和协同性;保证目标与执行的一致性,主动发现问题及时干预;激发自下而上的创新,提升员工参与感与自驱力,推动内生式增长;鼓励员工发挥潜能,增强自信心及对组织的认同感,营造积极正向的团队氛围。通过OKR目标管理体系的建立与实施,全面提升组织能力,确保战略目标的达成。 【课程收益】全面理解OKR及OKR管理循环,清晰建立OKR目标管理体系的重要性和价值;了解OKR的定义与内涵,掌握OK
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《PDCA思维实践与应用》主讲:张烨【课程背景】本课程将帮助学员掌握PDCA任务管理循环,全面理解任务管理闭环及问题管理闭环的重要性。PDCA是全面质量管理所遵循的科学循环,通过“计划实施检查改进”四个关键环节,确保执行前目标与计划明确、执行中计划与行动一致、执行后绩效持续改进,保证任务的高质量交付,打造高绩效团队。 【课程收益】了解PDCA循环四阶段,理解通过PDCA进行任务管理的重要意义与价值;P正确理解任务需求,掌握目标设定格式及MSMART原则,明确计划制定十要素 及关键点;D掌握过程监督与异常识别的方法与工具,提前发现问题,防范严重风险发生;C掌握进度检查与反馈的方法与工具,定期反
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《管理沟通与关键对话》主讲:张烨【课程背景】沟通是协调组织中的人际关系的重要纽带,是推动组织成为一个整体的黏合剂。良好的沟通能增进彼此之间因沟通不畅造成的信息失真。学习有效的沟通方式,降低组织沟通成本,是管理者必须深入思考的问题,良好沟通技巧也是成功管理者必备技能。本课程将帮助学员识别对上及对下沟通中常见关键对话场景,洞察冲突产生的深层次原因与内在需求,建立策略性沟通方法与技巧,发展通过沟通影响、说服及激励他人的能力,营造良好的人际关系及组织氛围。【课程收益】知晓影响沟通效率及效果的关键因素,明确高效沟通四原则;通过肢体语言、同理心倾听与回应等方法提高对方的对话意愿及沟通体验;知晓黄金圈理论及
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《管理者角色认知》主讲:张烨【课程目标】本课程将帮助管理者清晰岗位职责和角色定位,明确管理者与业务骨干的区别,正确管理工作时间,加速从业务骨干向管理者的角色转型。 【课程收益】全面理解管理者的岗位职责和角色定位,识别常见角色定位误区及行为表现;了解角色转型的三个关键,清晰角色转换成功的判断依据;了解管理者成长路径,清晰中层管理者思维模式及能力要求;识别常见时间管理误区,掌握高效时间管理策略,聚焦高价值区工作;了解团队执行力不佳的常见原因,明确团队发展及任务落地各阶段的管理策略和重点;掌握新带团队常遇的三种挑战及应对方法。【课程特色】课程借鉴工作坊模式,侧重“做中学”,通过知识导⼊、团队研讨和情




