课程体系
项目管理沙盘模拟 课时：12H
课程核心知识点结构项目管理3角形项目管理5过程组9大知识领域应用工具重点讲解1.时间2.质量3.成本1.启动2.计划3.执行4.控制5.收尾1.范围2.时间3.成本4.综合5.质量6.沟通7.风险8.人力9.采购优先矩阵法WBS任务分解AON网络图CPM关键路径法DELPHI法甘特图风险管理计划表…项目启动项目规划项目控制目标管理风险管理量化管理系统思维第三部分课程讲授流程时间内容天上午9：00-...
讲师：丁大硼查看详情
经营策略与执行沙盘模拟 课时：12H
课程核心知识点结构（实际授课会根据现场情况略有调整）●企业发展命运的五大决策关口。关口1：企业定位决策——影响产品、市场定位的5个因素关口2：团队职能决策——提高团队决策效率的4个要点关口3：经营管理决策——4大经营图表的解读（资产负债表、损益表、投资回报图、盈亏平衡曲线）、全面预算管理方法关口4：市场竞争决策——竞争要素变迁图、建立核心竞争力的3个条件关口5：未来发展决策——创新商业模式的2个通...
讲师：丁大硼查看详情
《礼由心生，而后成仪——高端商务礼仪提高企业竞争力》 课时：12H
礼由心生而后成仪——高效商务礼仪提升企业竞争力课程背景：国际化服务已经越来越普遍，随着市场经济的不断发展，当今行业的竞争也越来越激烈，能够在当今商业竞争中取得成功，礼仪已经成为行业服务力最重要的因素，随着行业内软实力的竞争，礼仪服务更是每个企业不可忽略的部分，商务服务礼仪尤其针对企业合作、企业洽谈、企业接待等针对性课程指导，尤为重要。课程收益：●了解礼仪的重要性、含义和发展，感知商务礼仪在当今社会...
讲师：张斐雅查看详情
利润之源沙盘模拟 课时：12H
课程讲授流程时间内容天上午9：00-12：001、课程导入：•执行初步探讨•熟悉沙盘、手册、报表2、讲师带领进行1年演练，讲解推演规则•摆盘•推演•填写财务报表•2大财务报表•资金流•企业经济行为对报表的影响下午13：30-17：301、学员第2年演练结果点评，知识点讲解：•亏损的理由•损益表详解•库存与等待浪费•损益预算2、学员第3年演练盘面点评，知识点讲解：•如何降低非策略性成本•精益思维•盈...
讲师：丁大硼查看详情
《核心服务力——大堂经理标准化服务流程》 课时：12H
核心服务力——大堂经理标准化服务礼仪培训课程背景：大堂经理是支行营业厅的灵魂，直接负责运行现场管理，实现与下一个流程的无缝对接，提高支行转型工作效率。配备优秀的大堂经理对支行成功转型具有重要的意义。因此，大堂经理的培训就尤为重要，通过服务力的提升，大堂经理服务流程的培训，职责的培训，重塑大堂经理的职业形象，提升邮政储蓄的整体形象。课程收益：●了解礼仪的重要性，了解礼仪的含义、发展，感知礼仪在当今社...
讲师：张斐雅查看详情
中高层管理技能提升 郑凯 课时：6H
讲：管理从目标开始1、目标是一个系统2、衡量行动效果的标准3、目标决策的方式4、反对意见的作用5、成功之后6、机会与风险7、企业应该有哪些目标8、执行与用人第二讲：有效的组织管理1、组织与团队2、企业越大，越需要完善的组织系统3、高层应不应该做具体工作4、职能制与事业部制5、管理层次6、没有唯一正确的管理机制7、良好组织的特征8、组织的原则第三讲：设好岗位，一劳永逸1、相关的工作尽量安排给一个岗位...
讲师：郑凯查看详情
《赢在高品质——车行销售人员、售后人员服务礼仪素养提升》 课时：12H
赢在高品质——车行营销、售后人员服务礼仪素养提升课程背景：高品质服务是销售人员体现行业品质、提升行业竞争力的基石，销售人员在工作及顾客服务中，不仅反映出销售人员自身的素质，而且直接影响到车行销售业绩的好坏。良好的售后服务则是品牌效应扩大的最好途径，良好的售后服务不仅仅可以让已购买者获得非常愉悦贴心的购买体验，更可以让良好的服务自动传播，塑造不一样的品牌影响力。随着经济社会的高速发展，消费者对消费服...
讲师：张斐雅查看详情
“赢”得客户沙盘模拟 课时：12H
课程讲授流程时间内容天上午9：00-12：001、课程导入：•营销的初步探讨•熟悉沙盘、手册、报表2、讲师带领进行年演练，讲解推演规则•摆盘•推演•填写财务报表3、知识点讲授：定价策略•定价增值•定价思维•定价实践下午13：30-17：30学员进行第二年Q1、Q2推演盘面点评知识点讲解：客户策略•客户分类•Focus关键客户•剔除无价值客户•相关案例讲解学员进行第二年Q3、Q4推演盘面点评知识点讲...
讲师：丁大硼查看详情
《行业竞争力，绝对软实力——医护人员服务礼仪素养提升》 课时：12H
行业竞争力绝对“软实力”——医护人员服务礼仪素养提升课程背景：医疗投诉持高，医患沟通不当，随着医疗市场的逐渐开放，医疗行业的竞争不断加剧，医护人员的工作已从传统的“治病救人”的功能模式，提升到现在“真心、真情，以患者为核心”的体验式医疗服务。这就对广大医护人员提出了更多的服务要求，医护人员不仅需要有高超的医术，更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。医疗工作是一种高科技，高智慧、高风险的职业。我...
讲师：张斐雅查看详情
《礼成则利成——高端国际商务礼仪提升个人营销力》 课时：12H
礼成则利成——高端国际商务礼仪提升个人营销力课程背景：国际化服务已经越来越普遍，随着市场经济的不断发展，当今行业的竞争也越来越激烈，想要在当今商业竞争中取得成功，个人商务形象尤为重要，国际商务礼仪和个人魅力形象打造，不仅仅可以拓展国际业务，更是改善人际关系展示个人素养的首要必备条件。课程针对国际商务会晤的基础礼仪，结合高端商务会晤、宴请实践，落地全方位展示讲授国际商务礼仪接待和塑造国际商务职场形象...
讲师：张斐雅查看详情
《激励薪酬体系的搭建》 课时：12H
激励薪酬体系搭建课程背景：进入二十一世纪以来，收入分配形式呈现了新的变化趋势和特点。如何围绕发展需求，唱好薪酬分配改革这台传统大戏，使薪酬满足各行业、各层级、各年龄、各类型人员的需求，发挥其在社会稳定、经济增长、技术提升、人才培养、效率提升的“压舱石”作用，是人力资源管理从业者和研究人员积极探索、研究的主题。本课程结合收入分配改革的新形势，设计旨在通过案例分析，帮助组织如何建立以市场价位为参考、以...
讲师：龙垚诚查看详情
讲：项目管理的概念1、项目的定义2、项目管理的特征3、什么是项目管理？4、项目出现问题的原因5、项目管理对企业和个人事业的意义6、项目管理与其它管理的关系7、项目周期8、项目过程管理第二讲：项目性组织1、项目团队专注于一个项目2、项目型组织的优点3、项目型组织的缺点4、职能型组织5、矩阵型组织6、项目利益方7、项目经理的职责8、制订团队工作程序第三讲：项目计划与目标1、项目计划要回答的问题2、项目...
讲师：郑凯查看详情
市场机会与产品创新 课时：6H
课程内容：讲：创造产品的机会1、容易成功的产品，如何创造2、有市场的产品，如何创造3、简单与复杂的创新4、科技密集型创新5、产品创新的系列操作方法（1）成功了就要拍续集（2）多渠道进入，异业整合（3）发掘新用途（4）创造方便性（5）审视销售障碍……第二讲：产品创新的原则1、有计划地放弃2、要自己淘汰旧产品3、不要胡乱区分研究领域4、目标要高远5、长短期效果并重6、多看结果与目标7、关注生产、销售方...
讲师：郑凯查看详情
《全面加强国有企业党的建设》 课时：12H
全面加强国有企业党的建设课程背景：党的十八大以来，习近平总书记对全面从严治党、加强国有企业党建工作作出了一系列重大部署。国有企业基层党组织是党在国有企业中的基础力量，是促进企业发展、服务企业生产经营的强大助力。解决当前基层党建工作中存在的问题，并积极创新使党建工作与全面从严治党、全面深化改革相适应，是历史赋予国有企业的重大使命。本课程从国有企业党建的三次会议入手，通过历史数据和党中央下发的一些文件...
