职业素养课程体系
销售的职业素养与自我激励←销售员的成功规律←自我激励人生规划←塑造职业素养精神←价值销售倍增业绩1.销售人员的成功规律1.销售员的冰山模型2.成功销售员的特质3.销售员成功的规律4.培养积极的心态5.职业化修炼的五个Q2.自我激励人生规划1、人生失败的三大原因2、职业生涯规划3、人生规划四方面4、实现人生梦想和目标5、建立人生梦想手册三、塑造职业素养精神1、员工成功的原理2、主动的工作态度3、优秀...
讲师:何伟查看详情
执行力与职业素养-2天 课时:12H
执行力与职业素养课程背景:企业在管理中遇到的普遍性的问题,是企业管理者的角色认知不足,角色缺位与员工的沟通存在困难,导致管理和组织绩效失灵!企业对沟通的强调不是从今天才开始的,但对很多企业和个人而言,似乎沟通的成效不大。原因何在?除开一些并不真正重视沟通的企业和个人外,其问题主要出在没有注意沟通真正效果。成功企业的管理与执行力机制不是零散随机的,恰恰相反,贯穿于管理的全过程中的沟通机制、执行力机制...
讲师:孙源哲查看详情
职业素养与礼仪风范(6小时) 课时:6H
职业素养与礼仪风范【长度】1天(6小时)【关键词】“文明最重要的特点是,即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“礼仪最重要的目的是传递诚意,为了客套而客套,客套便失去了存在的意义”“无貌可以有情,无情可以有态。有态则下可倾城,上可倾国”“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚,它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面,并尊重行业、场合的游戏规则”【形式】讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、...
讲师:王雅波查看详情
职业素养与职业技能:新员工职场适应与发展-2天 课时:12H
从优秀到卓越:新员工职场适应与发展——职业化成就人生课程背景:随着新生代员工进入职场,管理者发现以往的激励手段往往效力减弱,新生代员工具有着互联网的人格特质,比如他们好奇、个性、自由、具有创造性,但同时,也有一些新员工有抗压能力差、责任心较差、“任性”等特点,当这些特质需要与强调纪律、规范、权责的组织融合时,往往又会产生不适应状态,新员工往往缺少成熟的应对能力,而是选择“一言不合就离职”等所谓的“...
讲师:孙源哲查看详情
《银行从业人员阳光心态与职业素养》 课时:12H
银行从业人员阳光心态与职业素养课程背景:银行业竞争日益激烈,迫使银行业不断转型,从结算型网点到服务型网点,从服务型网点再到智能型网点,中国银行业站在了一个新的十字路口,只有主动变革,加快创新,方能适应时代要求,摆脱目前的困境,谋取新的竞争优势,而银行从业人员的管理意识、思维、方法、能力等因素,直接影响着一个银行的进步和发展方向。但在银行工作中我们发现很多职员存在以下现象:1.对行业未来发展认知过少...
讲师:和平坤查看详情
中层干部管理技能与职业素养提升(3天版) 课时:18H
《中层干部管理技能与职业素养提升》课程背景:中层管理干部是企业人才的中坚力量,他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。如何让由“中间力量”变成“中坚力量”,打造企业强大的中层,已成为国...
讲师:娄萌查看详情
课程内容:讲、你在为谁工作?◎即将解决的问题为何总有人认为自己是替别人打工?到底谁应该对自己的工资负责?让员工认清自己的职业优点!让员工认识到老板不仅仅是坐在老板椅上的一个人!能否将来有发展关键是自己的心智是什么什么层级的!◎给出的内容你是谁你是你自己的老板看谁损失的多你准备被谁主宰你是老板还是员工—分清‘头衔老板’和‘内在老板’优秀的员工,老板和普通员工的区别优良员工,老板和普通员工的区别在工作...
讲师:孙甜查看详情
部分:新人的角色转换与社会化进程1、破冰游戏:放开自己;2、讨论与分享:两种环境,两种身份,都有哪些不同;3、接受角色转换,直面就业现实-从校园走向社会,你准备好了吗?第二部分:新人的职业、行业、企业认知与就业心态调整1、我们处在怎样的时代–就业大环境认知;2、从生存到发展--危机时代拥有一份工作的两层含意;3、我们的平台又如何:行业与企业分析;4、爱行敬业:知我所求,得我所愿;5、知己知彼:融入...
讲师:何鲜查看详情
《如何提升班组长的职业素养》 - 1天 课时:6H
《如何提升班组长的职业素养》主讲:李启春【课程背景】:企业员工职业素养程度的高低决定了企业的未来发展,也决定了员工自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为,直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。因此,我们每一个进入公司服务的员工,都要努力培养自己的职业素养,将自身的发展和公司的发展完美地结合在一起,尽快使自己成为一名合格的员工和企业的栋梁。职业素养是行为...
讲师:李启春查看详情
国学智慧与职业素养提升(2天) 课时:12H
国学智慧与职业素养提升课程背景:这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。浮躁的人心,浮躁的社会,浮躁的职场,员工的职业素养提升是企业管理者永恒关注的问题没文化,真可怕!越来越多的企业家意识到提升员工的国学文化,回归中华的传统文化的智慧与修养对企业经营管理的重要性与迫切性。诚意方能正心,正心方能明德,明心亦可见性,国学凝聚了人类从无明走向觉悟的最高智慧,修身齐家治国平天下,国学智慧指引我们将职场变成...
讲师:严红艳查看详情
职业素养课程简介|课程纲要|课程内容||第一节|1、塑造阳光心态||自我管理:能力提升的|◇放弃抱怨与托付心态||基础|◇塑造阳光心态7大信念|||2、塑造专业精神|||◇追求卓越的成就与贡献|||◇培养工匠精神|||3、培养专业态度|||◇你在为谁工作——评估你的态度|||◇拿热情的心去交换成功|||◇学会感恩||第二节|1、制定工作总目标||目标管理:|◇制定目标4大原则||能力提升的前提|◇...
讲师:郭峰民查看详情
一、综述:研发人员能力素质要求1.产品开发体系对研发人员的素质要求2.什么是研发人员的职业化3.研发人员职业素养的主要特征4.研发人员必备的核心能力5.优秀研发人员必备职业意识和心态6.如何培养研发人员的职业化意识二、研发人员必备职业意识1.责任意识a)认识企业的本质/员工与企业的关系b)研发人员如何理解企业文化的认知与适应c)责任意识的细节体现2.市场意识a)关注市场是保证产品生命力的保障:产品...
讲师:靖爽查看详情
职业规划与职业素养 课时:6H
【课程大纲】一部分:破冰训练(静心、爱心、气氛的营造)分享:自我感受与学习目的体验/分享:一分钟相互“认识”知识/点评:信念/行为/成果体验/分享:十指交叉体验/分享:搬椅子知识/点评:目标与成果感召分组/感召教练宣读基本守则体验:镜子舞/找死党体验/分享:A/B对话(音乐与体验)分享:投入/收获作业:开创一段新的人际关系第二部分:职业生涯规划课程要点(理论与案例结合)一、企业为员工做职业生涯规划...
讲师:邓艳查看详情
模块:互联网时代下企业需要什么样的员工1、大公司的用人标准※SONY※IBM※沃尔玛※联想※成长中的公司2、企业想聘用的9种员工※具有互联网思维的员工※有特长※有强烈责任心※有不断学习的能力※有较强的创新能力※有团队协作精神※具有良好沟通能力※肯吃苦,脚踏实地第二模块:基于互联网思维的人才职业生涯规划1、用户思维之人才职业生涯规划根据企业职场环境趋势规划自己的职业生涯规划2、迭代思维之人才职业生涯...
讲师:何建华查看详情
职业素养与服务礼仪(2天) 课时:12H
职业素养与服务礼仪本课题学习分两个单元——单元一:职业素养与服务礼仪单元二:情境应对与服务体验单元一《职业素养与服务礼仪》——以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式,系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧,对内提升素养,提高办事效率;对外提高客户满意度,提升品牌形象。第一讲:服务心态与服务心理学■没有人不在为他人服务——成全他人,成就自己■客人无需表示感谢,因为我们提供的是有偿服务■理解万岁...
















