跨部门沟通课程体系
章：沟通从心开始体验练习：从音乐中感悟沟通沟通四大内容3V信息分布沟通基本模式沟通三种形式有效沟通的六特征沟通之道在于EQ有效沟通的三大前提案例分析：沟通目标与方式的对接第二章：因人而异的沟通DISC沟通风格介绍职业特性与DISC性格与职业适应性案例：判断这位先生的职业调适性资料：各种性格人士相处之道案例：DISC应用案例研讨：DISC与当代员工管理演练：你如何与他沟通？沟通真谛第三章、跨部门沟通...
讲师：张怀查看详情
跨部门沟通策略说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。•课程收益：1.帮助你深化对“沟通”的认识，...
讲师：董镇鸣查看详情
《跨部门沟通与协作》（应届生训练项目） 课时：6H
《从“孤勇者”到“共赢者”》跨部门沟通与协作主讲：鄢雷老师【课程背景】入职满一年的应届毕业生，已从“单一岗位执行者”逐步参与跨部门项目或协作（如市场与营销的联动、技术与产品的对接等），却常因“半成熟”的应届生身份而面临着不敢主动沟通、不懂协作技巧、怕冲突/背锅等问题，最终陷入困境：要么任务推进卡壳，要么成了“背锅侠”，甚至因协作摩擦影响团队关系与职业信心。本课程聚焦跨部门沟通协作的核心痛点，助力学...
讲师：鄢雷查看详情
《职场影响力—跨部门沟通与协作技巧》 课时：12H
《职场影响力—跨部门沟通与协作技巧》主讲：陈少胡老师【课程背景】在日常工作中，您或您的团队是否曾遇到过这些情况：明明反复交代，下属交来的成果还是南辕北辙？跨部门协作时，总觉得推进困难、互相扯皮，效率低下？向领导汇报时，难以在短时间内清晰呈现重点，获取关键支持？面对分歧或需要指出他人不足时，不知如何开口才能既解决问题又不伤和气？这往往不是意愿或能力的问题，而是沟通方法的欠缺。《无障碍沟通——职场高效...
讲师：陈少胡查看详情
1、跨部门沟通的六大障碍1.1通道障碍案例分析：BEN的用餐卡1.2利益障碍案例分析：区域经理的烦恼1.3文化障碍案例：10分钟损失3亿欧元1.4信息障碍案例：国航空客遭意战机拦截事件1.5情绪障碍案例：海归女PK张绍刚1.6技巧障碍案例：为何沟而不通？2、提升跨部门沟通的六个方法2.1把握沟通的一个核心2.1.1超强沟通能力的奥秘2.1.2沟通的三个层次2.1.3沟通的三项准备2.1.4找到重点...
讲师：林海查看详情
跨部门沟通与协作-王俊华 课时：12H
跨部门沟通与协作在数学中一加一等于二，但把它用在团队协作上，那就不一定是二，有可能是三，或者是十，但也有可能为零或负数。各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得你死我活，好不容易搞掂客户，没想到却后院起火。在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40～50，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的...
讲师：王俊华查看详情
《跨部门沟通与协作》 课时：12H
跨部门沟通与协作课程背景：管理大师德鲁克说，组织中超过50的问题的本质是沟通不良。在很多组织中，常常出现以下现象：●表面上一团和气，但背后批评、埋怨；●会议上争吵不断，不能对问题形成有效决策；●不懂得如何迎合对方心理需求，导致对方不愿配合；●部门之间缺乏信任，协作不畅，团队业绩低下；……本课程通过丰富的案例分析跨部门沟通不畅的原因，并进行针对性的训练，让学员学会如何聆听其他部门、讨论并处理异议、顺...
讲师：侯熙儒查看详情
步骤说明目标阶段一各小组制定越狱计划沟通能力1、学员入座了解规则：各个角色的说明及初始资源书放在相应位置模拟入监，制造信息不对称和沟通障碍。2、放风相互沟通小组成员在有限制的情况下彼此交流，交换物品学员进行沟通，交换和整合信息3、重新入座完成个人拼图：个人拼图沟通相互帮助4、放风——入座交替进行直至成功正确填写小组越狱计划表：正确填写小组计划表代表团队有效的实现了跨部门沟通锻炼整合信息和团队决策的...
讲师：白璐查看详情
《跨部门沟通与协作》 课时：6H
跨部门沟通与协作课程背景：所有部门都在企业运营发挥着必不可少的作用，配合度与协作水平的高低直接影响着业绩的推进。管理者出手要有策划、有章法，对外能与客户交流畅通无阻，对内能推动战略实施、解决冲突、勇于直面市场的挑战。如何提升跨部门沟通的技巧与能力？如何让跨部门的合作与协同更加员高效？如何处理工作中的冲突？《跨部门沟通与协作》通过商业场景模拟、工具练习、实战演练等方式，让管理者能够打破部门壁垒，找到...
讲师：文晰查看详情
1、跨部门沟通的六大障碍1.1通道障碍案例分析：BEN的用餐卡1.2利益障碍案例分析：区域经理的烦恼1.3文化障碍案例：10分钟损失3亿欧元1.4信息障碍案例：国航空客遭意战机拦截事件1.5情绪障碍案例：海归女PK张绍刚1.6技巧障碍案例：为何沟而不通？2、提升跨部门沟通的六个方法2.1把握沟通的一个核心2.1.1超强沟通能力的奥秘2.1.2沟通的三个层次2.1.3沟通的三项准备2.1.4找到重点...
讲师：林海查看详情
【课程大纲】1、跨部门沟通的六大障碍1.1通道障碍案例分析：BEN的用餐卡1.2利益障碍案例分析：区域经理的烦恼1.3文化障碍案例：10分钟损失3亿欧元1.4信息障碍案例：国航空客遭意战机拦截事件1.5情绪障碍案例：海归女PK张绍刚1.6技巧障碍案例：为何沟而不通？2、提升跨部门沟通的六个方法2.1把握沟通的一个核心2.1.1超强沟通能力的奥秘2.1.2沟通的三个层次2.1.3沟通的三项准备2.1...
讲师：林海查看详情
《沙盘：模拟联合国--跨部门沟通与协作》 课时：1H
跨部门沟通与协作--模拟联合国沙盘主讲：张学飞[pic][pic]【课程简介】经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家，每一位领导人（每组学员）必须完成他们对该国选民的承诺，不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺，每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求，同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。过程中会形成、终止和重组...
讲师：张学飞查看详情
【课程大纲】1、跨部门沟通的六大障碍1.1通道障碍案例分析：BEN的用餐卡1.2利益障碍案例分析：区域经理的烦恼1.3文化障碍案例：10分钟损失3亿欧元1.4信息障碍案例：国航空客遭意战机拦截事件1.5情绪障碍案例：海归女PK张绍刚1.6技巧障碍案例：为何沟而不通？2、提升跨部门沟通的六个方法2.1把握沟通的一个核心2.1.1超强沟通能力的奥秘2.1.2沟通的三个层次2.1.3沟通的三项准备2.1...
讲师：林海查看详情
部分打造团队协作1．高效团队的特征1．1搭建团队的适才原则1．2不完美个人构成完美团队2．团队协作的五大障碍2．1团队协作中的林格尔曼效应2．2如何让团队成员具有高度责任感3．领导角色的四个阶段3．1身体力行的精英式领导3．2全面管理的运筹式领导3．3培育团队的教练式领导3．4铸造精神的导师式领导4．高效团队领导的自我修炼4．1领导能力的六个维度4．1三个层面之任督二脉4．2领导团队的搭建原则5．...
