班组长管理课程体系
《金牌班组----新生代五会型班组长》 课时：24H
新生代五会型班组长能力提升训练【课程背景】生产一线班组长是车间生产一线的管理者和监督者，是企业生产目标达成的促进者，起着沟通、引导、监管、鼓舞士气的重要作用，一个车间如果没有优秀的生产一线班组长，那么员工工作的积极性将大大降低，产品的生产效率也将下降。——张瑞敏生产一线班组长是产品生产的最直接的组织者！生产一线班组长管理技能提升决定了车间现场管理的高效、有序；也决定了生产计划能否高效完成；同时也决...
讲师：李椿雨查看详情
杰出班组长课程大纲(高级班） 课时：2H
杰出班组长课程大纲主讲：陈进华一、角色认知——自我定位1.中国制造业的发展趋势2.班组长的定位和角色认知3.班组长在企业中的地位与作用4.班组长的基本职责5.优秀班组长应具备的管理技能二、从自我管理开始----时间管理与工作计划1.班组长为什么总是那么忙※讨论：班组长，每天我们做了些什么？2.模似游戏：“容力”再现3.高效时间管理方法4.时间优先管理矩阵图5.时间管理高手的五种方式三、提升现场问题...
讲师：陈进华查看详情
杰出班组长（陈进华） 课时：2H
一、角色认知——自我定位1.中国制造业的发展趋势2.班组长的定位和角色认知3.班组长在企业中的地位与作用4.班组长的基本职责5.优秀班组长应具备的管理技能二、从自我管理开始----时间管理与工作计划1.班组长为什么总是那么忙※讨论：班组长，每天我们做了些什么？2.模似游戏：“容力”再现3.高效时间管理方法4.时间优先管理矩阵图5.时间管理高手的五种方式三、提升现场问题挖掘能力1.精益浪费的定义2....
讲师：陈进华查看详情
杰出班组长课程大纲(2天） 课时：12H
杰出班组长课程大纲一、角色认知——自我定位1.中国制造业的发展趋势2.班组长的定位和角色认知3.班组长在企业中的地位与作用4.班组长的基本职责5.优秀班组长应具备的管理技能二、从自我管理开始----时间管理与工作计划1.班组长为什么总是那么忙※讨论：班组长，每天我们做了些什么？2.模似游戏：“容力”再现3.高效时间管理方法4.时间优先管理矩阵图5.时间管理高手的五种方式三、提升现场问题挖掘能力1....
讲师：陈进华查看详情
杰出班组长 课时：2H
一、角色认知——自我定位1.中国制造业的发展趋势2.班组长的定位和角色认知3.班组长在企业中的地位与作用4.班组长的基本职责5.优秀班组长应具备的管理技能二、从自我管理开始----时间管理与工作计划1.班组长为什么总是那么忙※讨论：班组长，每天我们做了些什么？2.模似游戏：“容力”再现3.高效时间管理方法4.时间优先管理矩阵图5.时间管理高手的五种方式三、提升现场问题挖掘能力1.精益浪费的定义2....
讲师：陈进华查看详情
部份：管理认知与角色定位——自我设定1、管理的实质是什么2、班组工作中常见的管理活动3、管理的基本理念与班组长的价值4、成为合格班组长的五个必要条件5、班组长的角色认知与定位第二部份：沟通能力──管理的核心1、正视沟通及其重要性---70的正确解读2、沟通的原则、心态、与技巧3、沟通障碍的产生与防范4、有效处理冲突的六大技巧5、报告、联系、商讨（团队的精髓）6、如何与下属建立相互依赖的关系7、如何...
讲师：胡鹏飞查看详情
呼叫中心班组长管理技能提升培训 课时：18H
呼叫中心班组长管理技能提升主讲：台湾刘成熙老师前言随着客户需要和服务的增加，呼叫中心行业已经发展非常迅速，产品线多的企业已经建立了自己的呼叫中心，来解决客户的投诉和产品质量问题等等，然后呼叫中心电话服务就变得非常重要。呼叫座席是由受过训练的话务人员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议一项难度较大的服务专业技能。班组是呼叫中心里生产运营的最基本单位，是呼叫中心的“细胞”。而班组长则是这个...
讲师：刘成熙查看详情
杰出班组长训练 课时：12H
|前言：||管理学者WarrenBennis||指出：管理人处理的事大多局限在「如何做」的问题，思考的是短期性的问题，而领导者||要有远景、使命、策略和梦想。最重要的是愿意并能够将自己的想法有效的传递给部属，||让他们充满希望与成就。||随着企业竞争的日趋激烈，企业内部管理的压力越来越大，班组长的地位和作用也越来越||重要，多数由熟练技术员工提升而来的班组长都感到了前所未有的工作压力。因此，从作|...
讲师：刘成熙查看详情
班组长进阶训练 课时：24H
天部分工作定位(JobOrientation)◇班组长的定义◇班组长的职责◇班组长的职务描述◇对管理的理解◇环境对班组管理的影响◇班组管理的职能重心◇成功班组长应具备的基本技能◇良好的开始等于成功了一半◇行动计划第二部分工作方法(JobMethod)※现场与管理◇1.一流的企业，一流的现场环境◇2.维持现场良好环境的5S◇3.消除浪费◇4.消除浪费的改善途径◇5.现场问题的分析与解决◇6.现场的质...
讲师：易剑波查看详情
部分：班组管理一、班组长的职责定位1.班组长的角色认知2.班组长的职责3.班组工作的重心与要点二、安全管理1．安全生产制度2．安全检查的技巧3．机械的防护和操作安全三、质量管理1．如何识别质量问题2．推移管理和质量问题的预防3．质量问题的对应流程与要点四、生产任务管理1．生产作业计划的追踪实施2．班组生产小日程计划的制定方法3．加强现场工序作业管理4．快速换型技术实现多品种生产转换五、人员培训和人...
讲师：易剑波查看详情
《班组长进阶训练》 课时：24H
部分工作定位(JobOrientation)班组长的定义班组长的职责班组长的职务描述对管理的理解环境对班组管理的影响班组管理的职能重心成功班组长应具备的基本技能良好的开始等于成功了一半行动计划第二部分工作方法(JobMethod)※现场与管理1.一流的企业，一流的现场环境2.维持现场良好环境的5S3.消除浪费4.消除浪费的改善途径5.现场问题的分析与解决6.现场的质量管理7.QC工作方法※现场生产...
讲师：易剑波查看详情
部分 找准车间管理人员职责定位 1、车间管理人员的职责与角色认知 2、如何建立好的管理的基础 3、如何成为好的车间现场管理人员 4、车间管理工作的重心与要点 第二部分 如何有效的推进车间管理工作 1、车间整体工作的推进体系 2、车间管理项目的指标化 3、如何将目标与指标展开为具体的实施方案 4、如何有效的分解车间管理目标 5、如何报告与例会进行管理追踪 第三部分 如何有效的挖...
讲师：易剑波查看详情
如何做一名优秀的班组长 课时：12H
课程简介：如何做一名优秀的班组长2天课程背景：对于很多的班组长来讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多时候不得不面对：1、上级骂、下属怨，生产现场一天忙的脚朝天，现场管理依然乱糟糟....2、生产任务完不成找我，员工有情绪找我，效率、质量搞不好也找我3、手下一管就是几十号人，做事我行，管人、带人，让这群人顺顺畅畅完成工作可就4、生产线变化频繁，会这个，不会那个，人一堆，岗位却常常缺人手，怎么办...
讲师：吴群学查看详情
模块：班组长管理心理学之角色定位与职责1、班组长应有的基本态度与意识Ø班组长管理的两大任务：人与事的平衡Ø目标：以人为本Ø次序：先处理情感，再处理业务Ø比重：投入情感要远大于设备讨论：描述你心中所期待的上司和你希望的下属。2、认清角色：管理者的四大角色Ø管理者的四大角色：上司、同僚、下属、自己；Ø错误角色分析：老好人、自然人、民意代表；3、管理者类型测评u案例：管理者类型点评陈林的烦恼走，还是留？...
讲师：刘国兰查看详情
《班组长安全管理三板斧》 课时：12H
班组长安全管理三板斧——标杆班组长安全管理技能提升课程背景：班组是企业的基层组织，是企业生产经营管理的第一线，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。据相关资料统计,90以上事故事件发生在班组，若对事故发生的原因进行分析的话，其中80以上的事故是由于违章指挥、违章作业和设备隐患没能及时发现和消除等人为因素造成,因此在现有条件下,加强班组安全建设是企业加强安全生产管理的关键，也是减少各类事故最切实,最有...
