品质管理课程体系
讲：何为质量1、五个错误的假设2、质量是由顾客决定的3、质量是在工作中制造出来的4、注意质量可以降低成本第二讲：质量管理是什么1、从不稳定的产品质量抓起2、品质管理基础—标准化3、品质管理基础—信息化4、品质管理基础—质量教育5、品质管理基础—质量成本分析6、品质管理基础—质量缺陷分析7、品质管理基础—设备管理第三讲：如何制定质量管理的方针1、质量宣言2、质量方针的执行与实施3、企业质量目标的制定...
讲师：邓小初查看详情
供应商品质管理(SQE)实战训练 课时：12H
课程大纲：2天/12H章供应商质量管理概述前言一、供应商质量管理的重要性二、影响公司采购原料的长期质量水准的因素三、供应质量管理的规划四、供应商质量管理的执行与考核五、国际标准组织的采购质量方案六、供应商质量管理流程及框架七、供应商的ABC分析法第二章供应商的选择一、供应商选择概述二、选择供应商的科学决策三、供应商选择和评价的流程四、对供应商作选择的基本指标五、供应商选择一般步骤①成立供应商选择小...
讲师：宋志军查看详情
一、TQM概述◆走出微利时代的经营困局◆TQM的发展历程◆TQM的真实含义◆戴明十四要点◆TQM与ISO9000的关系二、TQM八项管理原则◆顾客导向◆领导统卸◆全员参与◆系统管理◆过程方法◆持续改进◆事实决策◆供方互利三、纵向职能管理◆明确划分单位责职◆适当的授权◆日常管理体系◆日常工作的两个层面◆正确理解PDCA◆在部门内运行PDCA管理循环◆如何提炼出日常管理要项◆定义管理要项◆目标与基准◆...
讲师：熊鼎伟查看详情
一、TQM概论问题一：何为TQM？TQM有何用途？提问，思考，回答讲解：TQM的定义、意义，目的企业体质强化与改善TQM与体质强化和改善的关系二、品质保证问题二：品质保证的意义为何？怎样才能做到品质保证？提问，思考，回答讲解：品质保证意义及演进阶段制品责任与品质保证品质保证与品质成本品质保证体系三、PDCA管理循环问题三：何为PDCA循环？怎样进行PDCA循环？提问，思考，回答讲解：管理活动的分类...
讲师：李庆远查看详情
高品质管理沟通（一天版） 课时：6H
《高品质管理沟通》课程背景：沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！一个职业人士成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。沟通力就是影响力。课程收获：1.了解沟通原理2.运用沟通技巧3.掌握沟通实践（如何与上司、下属、同时、公众沟通）课程对象：希望提升沟通能力的职业人士课程大纲1、沟通基本概念什么是沟通沟通网沟通的冰山模式沟通常见的错误观念沟通的基本步骤2、有效沟通技巧沟通的五大理...
讲师：娄萌查看详情
《TQM-全面品质管理提升实务》 课时：12H
全面质量管理实务(TQM)培训主讲：宋志军课程背景：全面质量管理目的就是—个：从根源处控制质量．为什么我们的企业都说“质量第一”但总是出质量问题，而且重复的问题总是经常出现？TQM是什么大家很容易理解，方法也容易学，为什么用起来就没效果？宋老师用二十多年制造业的管理经验告诉大家：l、什么是让TQM真正起作用的基础和关键；2、N多类的质量管理工具背后的意义是什么；3、如何彻底解决问题，保证重复的事故...
讲师：宋志军查看详情
部分质量成本及财务分析章质量管理定义一、质量管理的发展历史操作者质量、检验者质量、过程质量到设计者质量的演变二、全面质量管理的诞生及发展TQC与TQM三、质量定义及影响质量的原因分析四、统计学基本知识介绍正态分布均值极差标准偏差五、从变异的角度理解质量过程普通变异与特殊变异的区别与联系六、不合格产生的根本原因分析如何识别及消除、减少过程变异的发生第二章工厂质量管理基础一、工厂质量管理的四大要素质量...
讲师：宋志军查看详情
部分引言章精益品质管理理念1．管理定位不同，结果不同2．如何理解价值3．精益的来源及核心思想第二章零缺陷1.何谓零缺陷2.零缺陷的四项基本原则3.零缺陷之灯塔BEACON行动4.零缺陷迷之FANATICS行动5.零缺陷是具体的行动-客户至上品质-品质保证技术深化-团队协作危机意识第二部分零缺陷实操做正确的事第三章定位1.内部管理服务于市场竞争力的提升2.将外部压力传递到企业内部3.关注市场，建立竞...
讲师：李铁华查看详情
一、TQC概论（0.5小时）问题一：何为TQC？TQC有何用途？ 提问，思考，回答讲解：TQC的定义、意义，目的 企业体质强化与改善 TQC与体质强化和改善的关系二、品质保证（.5小时）问题二：品质保证的意义为何？怎样才能做到品质保证？提问，思考，回答讲解：品质保证意义及演进阶段 制品责任与品质保证 品质保证与品质成本品质保证体系三、PDCA管理循环（.5小时）问题三：何为PDCA循环？怎样进...
讲师：李庆远查看详情
《班组长品质管理培训大纲》1天 课时：6H
班组长品质管理课程大纲主讲：李启春【课程背景】：美国著名质量管理专家朱兰有句名言：“生活处于质量堤坝后面”（lifebehindthequalitydikes）。质量正像黄河大堤一样，可以给人们带来利益和幸福，而一旦质量的大堤出现问题，它同样也会给社会带来危害甚至灾难。所以，企业有责任实施质量管理活动，建立健全质量策划、质量控制、质量保证和质量改进和认证的全面质量管理（TQM）体系，严格把好质量关...
讲师：李启春查看详情
全面品质管理--TQM2天 课时：18H
全面品质管理---事前、事中、事后全面控制品质课程名称：全面品质管理（TQM）课程说明：培训员工问题分析解决力，就是提升企业竞争力！任何一家企业的产品都不可能做到一开始就是零缺陷，零缺陷品质工程，是一个通过解决问题，追求零缺陷的过程。当一个个品质问题得到解决，我们产品的品质问题变得越来越少，我们的技术不断积累，零缺陷的目标就离我们越来越近。在通向零缺陷目标的过程中，我们通常需要分三个层面解决问题：...
讲师：熊鼎伟查看详情
讲5S和品质管理1、5S的来源2、5S的定义3.5S是现代品质管理的基础4.5S与品质管理的关系5.5S是食品品质管理的基础6.5S之间的关系7.5S推进与食品品质管理8.5S和品质管理成功的因素第二讲、整理的推进与食品品质管理1.整理定义2.整理推行五要点3.要点一：制定5S要与不要标准4.要点二：全面检查5.对需要整理的物品问三个问题6.要点三：决定处理方式7.要点五：每日自我检查8、整理的实...
讲师：李庆远查看详情
如何对供应商进行品质管理与考核？•课程背景：供应链管理---源流品质保证前言“没有品质就没有明天”许多企业目前已认识到这一点，但经过持续关注内部品质保证体系后却仍频繁发生品质问题并引起品质成本的上升，品管人员仍旧四处救火，疲于奔命。为什么企业最初采购低价格物料带来的喜悦，却被频繁的客户抱怨和更高昂的代价所代替？通常我们讲品质的管理和控制，关注点主要集中在企业内部。可是品质管理中著名的“10的法原则...
讲师：何健查看详情
建筑精装修项目的品质管理（2天 ） 课时：12H
建筑精装修品质管理【内训】百锐专业优选课程序【序言】：房地产建筑精装修品质管理，是房地产工程中最为实际的一环！这是一门专门讲授房地产住宅建筑精装修、向标杆企业靠齐的实战课程。课程讲师在品牌企业专职从事工程质量管理长达数四十多年之久，在百锐地产研究院的十年里，采访国内知名楼盘每年将近百余楼盘，其中有很多知名品牌的优质工程，也有部分企业非常糟糕的施工场面；有着丰富的房地产住宅建筑精装修实操经验的，来进...
讲师：黄德福查看详情
《SQM供应商品质管理》 课时：12H
SQM供应商品质管理【课程背景】全球经济正在加速融合，企业面对的竞争压力越来越大，企业的运营成本中，通常采购成本占到40-70，成本控制的范围已经延伸到整条供应链成本，不断优化和整合供应链，消除不必要的浪费，才能打造出企业最经济的供应链。供应商提供的产品和服务将直接影响到采购组织能否满足客户的需求，越来越多的企业开始关注供应商管理（供应商品质管理），如何开发到合适的供应商将直接关系到采购组织在市场...
