人力资源课程体系
企业人力资源管理八大核心技能 课时：12H
天上午下午创造高绩效的工作体系—案例研讨—员工离职与工作设计—工作要素与员工工作满意度—工作核心要素设计—工作丰富化设计实践—成功经验分享—工作模拟—QA组织与授权—案例研讨—组织任务分解—工作效率与工作流程—授权技巧—成功经验分享—经验性练习—QA有效面试甄选技巧—成功经验分享—设计有效的面试问题—有效的面谈安排—面谈技巧—甄选决策—工作模拟训练—案例研讨—QA员工岗前引导训练和职业发展管理 —...
讲师：陈建志查看详情
《非人力资源管理者的人力资源管理》 课时：18H
非人力资源管理者的人力资源管理——刘名发【课程背景】无论是组织哪一层级的管理者，其工作任务就是两个方面，一是事务工作管理，二是人力资源管理。管理者个人本身就应该是具有人力资源管理的专业知识，否则他就不是一个称职的管理者。组织自创立起，就一直离不开选人、育人、用人和留人的工作，人力资源工作就贯穿整个业务工作的始终。一个富有生命力和战斗力的企业，他的人力资源工作则是会置于企业的战略地位。【课程目标】本...
讲师：刘名发查看详情
课程大纲：讲：非人的导论1、人力资源管理的2大基本维度资源性人性2、员工素质模型知识意识技能3、人力资源的基本工具岗位说明书胜任力模型第二讲：招聘与面试1、招聘工作的核心销售甄别2、行为描述面试法3、工作经验的STAR面试法魔术表演故事分析现场演练4、职业性格及与职位的匹配OTOPQ第三讲：用人的技术1、分工（职责管理）职责匹配的原理：审批、负责、参与、咨询、告知职责匹配的应用：业务流程、工作方法...
讲师：曾江涛查看详情
课程大纲：前言：人力资源概述：单元、人力资源管理基本知识1、人力资源管理的涵义1)人力资源管理的定义2)人力资源管理的目标与任务3)人力资源管理的作用2、认识管理者的职责1)管理者与人力资源管理有什么样的关系？2)管理者与人力资源管理的分工和合作3)直线经理与人力资源经理的人力资源管理第二单元：目前企业人力资源管理存在的常见问题1.职能部门管理者认为人力资源管理就是人力资源部门的事情，与自己无关；...
讲师：赵安信查看详情
压力与情绪管理-侯海伦 课时：6H
压力与情绪管理课程背景：人类跨入崭新的21世纪，随着生活节奏的加快，工作压力的增加，社会竞争越来越激烈，越来越多的人们开始呈现出焦虑、烦躁、不安、抑郁甚至恐慌，有时候还容易愤怒。如何让自己能够处变不惊、保持心境的清明、成为一个情绪自主的人？人们越来越意识到，对情绪的管理变得多么的重要。很多人疑惑：为什么自认为正直的人却无法建立良好的人际关系？为什么很多高智商的人却没有高成就？为什么关键时刻总是控制...
讲师：侯海伦查看详情
一、企业的纵横系统l何谓纵向的指令链？l何谓横向的工作流？l何谓纵横矛盾？案例分析——钢铁集团的绩效分解谜团二、企业绩效是什么l何谓组织绩效？l何谓个人绩效？l有效管理个人绩效的6要素是什么？l如何有效实施个人绩效反馈？l个人绩效指标设计的参照系是什么？l个人绩效管理的关键点有哪些？l如何实时管理个人绩效？三、流程绩效是什么l流程有目标吗？l如何制定流程绩效指标？l流程绩效如何分解到部门和个人？l...
讲师：王翔查看详情
篇：人力资源管理体系构成与管理者角色承担 人力资源管理体系构成 人力资源管理者的4种新角色， 企业人力资源管理的责任承担 人力资源职能管理的功能模块 企业的治理结构与人力资源责任承担和角色定位第二篇：组织架构体系设计 组织设计直接要回答的问题-专业细分 组织设计直接要回答的问题-组织形状 组织设计直接要回答的问题-权利分配 组织设计直接要回答的问题-部门设置 1、直线制结构 ...
讲师：娄萌查看详情
课程大纲：讲：跨国企业人力资源管理体系核心1、每个管理者首先是人力资源的管理者2、人力资源管理的本质资源性人性3、跨国企业员工价值的评判标准态度意识能力第二讲：跨国企业的人力资源战略设计1、每年的工作有多少在你的年度计划中2、人力资源的战略计划应该包含哪些内容3、跨国企业如何制定年度人力资源计划战略规划。组织规划制度规划人员规划费用规划第三讲：跨国企业如何吸引、招聘人才1、招聘工作的核心精神与要点...
讲师：曾江涛查看详情
章：现代企业人力资源管理之现状及缪误节：中国现代企业人力资源管理的现状“千军易得、一将难求”中体现出的传统人才观念！“一将功成万骨枯”的历史意义与现代谬误！在近两千年的“精英政治”传统文化的影响下，团队（普通员工）的力量被弱化甚至是忽视！第二节：“自己的兵由他人来培养”是现代企业人力资源管理大的谬误教育和培训自己的部署是直线经理的责任人力资源管理部门与直线经理人力资源管理与开发的关系向解放军学习“...
讲师：彭奎查看详情
部份：部门经理与人力资源部门的分工合作1、从传统人事管理到现代人力资源管理2、非HR经理与HR经理的职责及区别3、部门经理的日常人力资源管理4、直线经理与HR经理的职责分工第二部份：工作分析与素质模型1、工作分析的六个W2、工作分析要达到的目的3、工作分析结果的运用和工作分析的具体运作方法4、工作说明书的具体编写5、工作说明书内容组成6、任职资格描述 第三部份：招聘与选拔技术1、招聘如何为企业带来...
讲师：娄萌查看详情
课程内容：导入：人力资源管理的核心：资源性；人性讲：人力资源管理的基础：工作分析与职位说明书一、部门职能分解与有效定编定岗1、清晰的组织结构和部门职能描述2、清晰的职位族划分3、清晰的部门二级结构图和岗位名称、编号二、如何进行工作分析（讲解与举例）1、工作分析的目的与作用2、工作分析的项目、工作分析的程序3、工作分析中的基本术语、工作调查的方法4、工作分析容易出现的问题三、如何建立职位说明书体系1...
讲师：曾江涛查看详情
部分胜任素质模型构建一素质决定绩效（胜任素质的价值意义）1、胜任素质课题研究的缘起2、胜任素质建模与应用佳案例案例：北美胜任素质管理与股东回报3、胜任素质与绩效的内在联系4、全面绩效管理概述及操作流程二胜任素质模型概述1、胜任素质的缘起、发展与应用2、胜任素质三部曲解析3、胜任素质辞条的基本结构4、胜任素质根源性因素的识别与界定（要素、维度与构面的组合）5、行为的定义、描述（操作性定义）及等级划分...
讲师：郭楚凡查看详情
一、战略性人力资源管理1、中国企业的三种形态1）管理不怎么样，但挺赚钱2）管理很好，但不赚钱3）管理很好，同时能永续地赚钱2、解读联想电脑的成功之道3、企业成功的关键要素：战略和组织能力4、什么是战略性人力资源管理5、战略性人力资源管理包括什么内容6、人力资源管理各功能模块的内在关系7、如何建立实施战略的组织运作平台8、如何对人才进行有效的整合9、为什么说总经理的行为模式决定了企业人力资源管理的成...
讲师：赵安信查看详情
课程大纲：第二讲：HR的导论1、人力资源管理的2大基本维度资源性人性2、员工素质模型知识意识技能3、人力资源的基本工具岗位说明书胜任力模型第二讲：人力资源规划1、人力资源规划包括五个方面战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划第三讲：招聘与面试1、招聘工作的核心销售甄别2、行为描述面试法3、工作经验的STAR面试法魔术表演故事分析现场演练4、职业性格及与职位的匹配OTOPQ第四讲：育人的技术1、培...
讲师：曾江涛查看详情
《非人力资源经理的人力资源管理》 课时：2H
课程大纲：一、人力资源管理的涵义²人力资源管理的定义²人力资源管理的目标与任务²人力资源管理的作用二、认识管理者的职责²管理者与人力资源管理有什么样的关系？²管理者与人力资源管理的关系²直线经理与人力资源经理的人力资源管理三、直线部门/经理主管必须掌握的人员管理技能单元人力规划及运用²如何预测本单位的用人需求²部门人力规划的三种方法²部门人力规划的八大要点²部门人力规划注意的四个方面第二单元工作分...
