课程体系
领导者演讲口才培训 课时：6H
讲：什么是管理者当众讲话的魅力1.什么是领导？2.什么是讲话魅力？3.领导者当众讲话的魅力在哪里？4.怎样提升领导者当众讲话魅力？5.当众讲话四字经怎样训练？6.21天掌握当众讲话诀窍，能吗？第二讲：三定练胆法：提升管理者当众讲话魅力的招1.为什么管理者当众讲话要练三定？2.笑定训练3.眼定训练4.站定训练5.三定综合练习第三讲：耳语练声法：提升管理者当众讲话魅力的第二招1.领导者当众讲话用声的毛...
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讲：什么是团队1、认识团队（11=？）2、团队与群体的区别3、团队行为曲线→讨论：请分析团队与群体之间大的区别是什么？第二讲：高绩效团队建设的流程及阶段一、团队建设的流程二、团队建设的阶段1、团队的成立期2、团队的动荡期3、团队的稳定期4、团队的高产期5、团队的调整期——案例分析、讨论：在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题？第三讲：制定共享的团队目标一、团队成员的构成；二、明确的目标（目标从哪里...
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第一讲：职业化训练是高效执行力的基础一、执行力就是做出结果1、结果意味着什么2、什么是任务，什么是结果3、如何做结果（1）结果是商品；（2）结果可衡量；（3）结果可分级4、结果思维训练法（1）结果外包法；（2）外包思维；（3）客户思维法二、执行力的源泉——“负责任的精神”三、执行的四十八字真经——执行训练的要领1、执行的八字方针认真、聪明第二2、执行的十六字原则结果提前、自我退后、锁定目标、专注重...
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讲：执行的主体----强大团队一、什么是执行力1、为什么说基业长青的公司，一定有核心竞争力？2、什么是执行？执行是把目标变成结果的行动。二、什么是团队的“两统一”信仰一致，利益一致。三、什么是团队的四个要素1、领导：领导带领团队，领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。2、个人：个人构成团队，每人拿出结果来交换，才构成团队的合力。3、文化：文化激励团队，没有内心强大的员工，就没有强大的公...
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【课程大纲】：讲：平衡计分卡战略地图发展历程一、业绩衡量工具——平衡计分卡二、战略管理基石——战略中心型组织三、可视化战略模板——战略地图四、战略地图的创新第二讲：全面的业绩衡量工具一、财务层面业绩指标二、客户层面业绩指标三、内部流程层面业绩指标四、学习和发展层面业绩指标第三讲：战略管理的基石一、阐明并诠释愿景与战略二、沟通和联系三、计划并制定目标值四、战略反馈与学习第四讲：可视化的战略模板一、财...
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讲：人力资源管理思维变革：速度制胜一、互联网对人类社会大的冲击二、互联网对企业的影响三、互联网对企业人力资源管理的影响四、应对互联网，人力资源管理者的思维变化五、应对互联网，人力资源管理者的思考速度变化六、应对互联网，人力资源管理者传递信息的速度变化七、应对互联网，人力资源管理者行动的速度的变化八、应对互联网，人力资源管理者对外部环境的变化应变能力第二讲：人力资源管理视野变革：全球化与本地化相结合...
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讲：绩效考核和绩效面谈概述一、什么是绩效；绩效考核；绩效管理；二、绩效管理和绩效考核的区别；三、绩效考核和绩效面谈的区别；第二讲：绩效考核的程序和步骤一、绩效考核之前做的工作：1、上下级共同制定《员工绩效考核表》；2、考核者记录被考核者的绩效表现，填写《关键事件和表现记录表》；3、绩效沟通、辅导和激励；二、绩效考核阶段要做的工作：1、被考评者自我打分评价；2、考评者打分评价；3、绩效反馈面谈；4、...
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《弟子规》及企业管理 课时：6H
讲：《弟子规》：中华传统文化的宝典一、中华优秀传统文化梳理：感恩列祖列宗的恩泽二、百年文化之殇：我的祖国我的家三、新世纪，新曙光：21世纪中国的希望第二讲：《弟子规》与企业管理一、企业发展过场中的系列问题解析1、重视业绩增长，忽视环境污染2、重视短期利益，忽视长远发展3、重视自身利益，忽视社会责任4、重视销售指标，忽视文化建设5、重视市场开发，忽视道德成长6、过于强调竞争，忽视合作共赢二、WJB总...
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一、什么是战略？执行力？二、理解绩效管理1、什么是绩效管理重点：绩效管理对于企业管理者和员工的好处2、什么是绩效考核①互动：绩效管理与绩效考核的区别②问题：如何理解不是为了考核而考核？③互动：目标管理与绩效管理的关系3、什么是KPI（目标和指标是什么区别？）？如何建立公司KPI指标体系？（1）确定公司级关键KPI指标（2）建立公司绩效指标库（3）关键业绩指标检测与归类（4）指标的权重（5）指标的周...
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讲：高绩效销售团队的打造一、正确理解团队的概念 1、什么是团队； 2、优秀销售团队的特征是有哪些；二、优秀销售人员的招聘与选拔1、优秀销售人员必须具备的特质；2、优秀销售人员的招聘与选拔原则；3、优秀销售人员的招聘与选拔流程；三、销售团队不同发展阶段的管理策略 1、销售团队形成期的特征及管理策略； 2、销售团队动荡期的特征及管理策略； 3、销售团队稳定期的特征及管理策略； 4、销售团队...
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讲：人力资源管理者角色定位的基本概念及相关理论一、什么是人力资源管理？二、什么是角色定位？三、人力资源管理的几个发展阶段；四、21世纪企业人力资源的新特点；五、21世纪企业对人力资源的新要求；六、人力资源管理者角色定位的四种理论介绍；（一）理论一：四种主要角色；1、战略性人力资源(战略伙伴)；2、管理组织的机制结构(职能讲师)；3、管理员工的贡献程度(员工的支持者)；4、管理转型和变化(变革的倡导...
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▓管理技能一：角色认知一、职业经理是具有职业素养的经理二、角色认知一：作为下属的职业经理1.角色定位：职务代理人2.四项职业规范3.角色错位一：民意代表4.角色错位二：领主5.角色错位三：向上错位6.角色错位四：自然人7.讨论：正确地做事还是做正确的事？三、角色认知二：作为上司的职业经理1.角色定位：管理者和领导者2.业务（技术）型经理分析3.老好人型经理分析4.官僚型经理分析5.个性化管理的危害...
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部分 《劳动合同法修正案》解读1、《劳动合同法修正案》焦点一、从事劳务派遣业务应具备什么资质？ 2、《劳动合同法修正案》焦点二、劳务派遣岗位只能在三性岗位使用？3、《劳动合同法修正案》焦点三、临时性岗位存续时间不得超过6个月？4、《劳动合同法修正案》焦点四、辅助岗位如何界定？5、《劳动合同法修正案》焦点五、何种岗位属于替代性岗位？6、《劳动合同法修正案》焦点六、劳务派遣员工应同工同酬？7、《劳动合...
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讲：人力资源管理者角色定位的基本概念及相关理论一、什么是人力资源管理？二、什么是角色定位？三、人力资源管理的几个发展阶段；四、21世纪企业人力资源的新特点；五、21世纪企业对人力资源的新要求；六、人力资源管理者角色定位的四种理论介绍；（一）理论一：四种主要角色；1、战略性人力资源(战略伙伴)；2、管理组织的机制结构(职能讲师)；3、管理员工的贡献程度(员工的支持者)；4、管理转型和变化(变革的倡导...
